หากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store และหรือในขณะที่พยายามเปิด Store คุณ พบข้อผิดพลาด 0x80004003 บนพีซี Windows 11 ของคุณ คุณต้องอ่านโพสต์นี้เพื่อความเป็นไปได้ สารละลาย.
แม้ว่า Microsoft Store จะเป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์มากสำหรับ Windows ที่ช่วยให้คุณดาวน์โหลดแอป Windows ได้จากที่เดียว แต่แพลตฟอร์มนี้มักมีข้อผิดพลาด และหนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาด 0x80004003 ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดแค่แอป แต่บางครั้งอาจป้องกันไม่ให้คุณเปิดแอปได้ง่ายๆ อันที่จริง ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าพบหน้าจอสีน้ำเงิน
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาดมักจะปรากฏขึ้นหากแอป Store เสียหาย เมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมหรือเมื่อคุณพยายามอัปเดตโปรแกรมที่ติดตั้งไว้แล้ว ในกรณีดังกล่าว คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเพิ่มเติมพร้อมจุดบกพร่องที่ต้องแก้ไขก่อน สาเหตุอื่นๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80004003 คือพีซีปิดตัวลงกะทันหันเนื่องจากไฟฟ้าดับ การตั้งค่าร้านค้าเปลี่ยนไปอย่างผิดพลาด หรือหากพีซีได้รับผลกระทบจากไวรัสหรือมัลแวร์
ข่าวดีก็คือ ข้อผิดพลาด 0x80004003 ใน Microsoft Store บนพีซี Windows 11 ของคุณสามารถแก้ไขได้ นี่คือรายการวิธีแก้ปัญหาที่อาจช่วยคุณกำจัดปัญหาได้ มาดูกันว่า:
สารบัญ
วิธีที่ 1: ผ่านพรอมต์คำสั่ง
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง กล่อง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter คีย์พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดใช้การยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) เรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละรายการแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละรายการ:
SC config wuauserv start=auto SC config bits start=auto SC config cryptsvc start=auto SC config trustedinstaller start=auto
เสร็จแล้วปิด พร้อมรับคำสั่ง รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตอนนี้ ลองดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store หรือลองอัปเดตแอป และแอปจะดำเนินไปอย่างราบรื่น
วิธีที่ 2: โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา
บางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x80004003 เนื่องจากวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนพีซีของคุณ มาดูวิธีแก้ไขปัญหาโดยเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ เวลาและภาษา ตัวเลือกทางด้านซ้ายของบานหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ไปทางด้านขวาและคลิกที่ วันเวลา.
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไปใน วันเวลา ตั้งค่าหน้าต่าง เปิด ตั้งเวลาอัตโนมัติ โดยเลื่อนสวิตช์สลับไปทางขวา
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ไปที่ เขตเวลา และตั้งค่าเขตเวลาที่ถูกต้องในรายการดรอปดาวน์ข้างๆ
ตอนนี้ ปิดหน้าต่างการตั้งค่า รีสตาร์ทแอป Microsoft Store และตรวจดูว่าคุณยังพบข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปหรือไม่
วิธีที่ 3: โดยการกู้คืนภูมิภาคดั้งเดิม
อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงในภูมิภาคในบางครั้งเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดแอปจาก ภูมิภาคที่แตกต่างจาก Microsoft Store และตอนนี้คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด 0x80004003 เมื่อพยายามดาวน์โหลด แอพ ในกรณีนี้ คุณควรกู้คืนภูมิภาคดั้งเดิมผ่านการตั้งค่า มาดูกันว่า:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่าง ไปที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่างแล้วคลิก เวลาและภาษา.
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้นำทางไปทางด้านขวาแล้วเลือก ภาษาและภูมิภาค.
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไปใน ภาษาและภูมิภาค หน้าต่างการตั้งค่า ทางด้านขวา ไปทางด้านขวาและใน ประเทศหรือภูมิภาค ส่วน เลือกภูมิภาคดั้งเดิม (ภูมิภาคปัจจุบันของคุณ) จากดรอปดาวน์ถัดจากภูมิภาคนั้น
ตอนนี้ออกจาก การตั้งค่า หน้าต่างและเปิดแอป Microsoft Store อีกครั้ง ข้อผิดพลาด 0x80004003 ควรหายไปในขณะนี้
วิธีที่ 4: โดยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
นี่เป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานที่ต้องลองทุกครั้งที่มีปัญหากับ Microsoft Store เครื่องมือแก้ปัญหาจะค้นหาปัญหาภายในและแก้ไขโดยอัตโนมัติ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่ม, คลิกขวาที่มันแล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนูคลิกขวา
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า แอพที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ ระบบ ตัวเลือกทางด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ด้านขวาของหน้าต่าง เลื่อนลงมาแล้วคลิก แก้ไขปัญหา.
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไปใน แก้ไขปัญหา หน้าต่าง ไปทางด้านขวาแล้วคลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ.
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างถัดไป ทางด้านขวา ให้เลื่อนลงมาด้านล่าง อื่น ส่วน ไปที่ แอพ Windows Store และคลิกที่ วิ่ง.
ตอนนี้ ตัวแก้ไขปัญหาจะเริ่มค้นหาปัญหาและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 5: โดยการรีเซ็ต Microsoft Store Cache
อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาแคช คุณสามารถลองล้างแคชใน Microsoft Store เพื่อแก้ไขปัญหาได้ มาดูกันว่า:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง กล่อง.
ขั้นตอนที่ 2: ในแถบค้นหา พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ในที่สูง พร้อมรับคำสั่ง ให้รันคำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า:
WSreset.exe
เมื่อดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว Microsoft Store จะเปิดขึ้นและคุณจะเห็นข้อความแสดงความสำเร็จดังต่อไปนี้:
แคชสำหรับ Store ถูกล้าง ตอนนี้คุณสามารถเรียกดู Store สำหรับแอพ
ตอนนี้ เนื่องจากแคชของ Windows Store ชัดเจนแล้ว คุณจึงดาวน์โหลดแอปต่อได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดอีกต่อไป
วิธีที่ 6: โดยการเปลี่ยนการอนุญาตแอปพื้นหลัง
แอป Windows Store โดยค่าเริ่มต้นจะทำงานในพื้นหลังเพื่อให้แอป Windows ทั้งหมดทำงานได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม หากคุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x80004003 มาดูวิธีการเปลี่ยนการอนุญาตแอปพื้นหลังเป็นค่าเริ่มต้นและแก้ไขปัญหา:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์และปุ่ม การตั้งค่า แอปจะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ แอพ ที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้นำทางไปทางด้านขวาแล้วคลิก แอพและคุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4: ใน แอพและคุณสมบัติ หน้าต่างการตั้งค่า ทางด้านขวา ให้ไปที่ รายการแอพ ส่วน.
ที่นี่มองหา Microsoft Store ในรายการ ให้คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดทางด้านขวาแล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างถัดไป ไปที่ด้านขวาของบานหน้าต่าง เลื่อนลงและใต้ รีเซ็ต ส่วนให้คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้คุณจะเห็นข้อความแจ้งการยืนยัน
คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทแอป Windows Store และตอนนี้ ข้อผิดพลาด 0x80004003 ควรได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 7: โดยการซ่อมแซม Microsoft Store
หรือคุณสามารถซ่อมแซมแอป Windows Store ผ่านหน้าต่างการตั้งค่า และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ นี่คือวิธี:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก การตั้งค่า จากเมนูคลิกขวา
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า แอพคลิกที่ แอพ ตัวเลือกทางด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิกที่ แอพและคุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไปใน แอพและคุณสมบัติ หน้าต่างการตั้งค่า ไปทางด้านขวาและใต้ รายการแอพ, มองหา Microsoft Store.
ที่นี่ คลิกที่จุดสามจุดข้างๆ แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
ขั้นตอนที่ 4: ใน ตัวเลือกขั้นสูง หน้าต่าง เลื่อนลงมาด้านล่างและใต้ รีเซ็ต ส่วนให้คลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่ม.
กระบวนการซ่อมแซมจะเริ่มต้นและเมื่อเสร็จสิ้น คุณสามารถรีสตาร์ทแอป Windows Store และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด 0x80004003 ได้หรือไม่
วิธีที่ 8: โดยการถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Windows Store ใหม่ผ่าน PowerShell
เนื่องจาก Microsoft Store เป็นแอปที่มีอยู่แล้วภายใน Windows จึงไม่มีตัวเลือกให้ถอนการติดตั้งโปรแกรม ดังนั้นหากต้องการถอนการติดตั้งแอป คุณต้องดำเนินการจาก Windows PowerShell มาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004003 บนพีซี Windows 11 ของคุณโดยถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอป Store ใหม่ผ่าน PowerShell:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง แถบค้นหา พิมพ์ Powershell แล้วกด Ctrl + Shift + Enter คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดใช้การยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า เพื่อถอนการติดตั้ง Microsoft Store แอป:
รับ AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้รอสักครู่และเมื่อ Microsoft Store ถูกถอนการติดตั้ง มันจะติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณและตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถดำเนินการอัปเดตแอปหรือดาวน์โหลดต่อโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ ได้หรือไม่