โดยส่วนใหญ่ เมื่อผู้ใช้คลิกที่หน้าจอต้อนรับของ Windows หน้าจอเข้าสู่ระบบจะไม่ปรากฏขึ้น นั่นคือ Windows ติดอยู่บนหน้าจอต้อนรับ โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต ในบางครั้ง การทำงานของเมาส์ไม่ปลุกระบบ น่าแปลกที่การใช้งานคีย์บอร์ดทำได้
ในบทความนี้ ให้เราพูดถึงวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ เพื่อเอาชนะปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าสู่ระบบเข้าสู่ระบบเป็นไปอย่างราบรื่น
บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนในลำดับเดียวกับที่แสดงด้านล่าง ใน Fix 3 เราเปิด Safe Mode with Networking และการแก้ไขด้านล่างจะดำเนินการในโหมดเดียวกัน
สารบัญ
แก้ไข 1: ใช้แป้นพิมพ์แทนเมาส์
หากคุณสังเกตเห็นว่าการคลิกเมาส์ไม่ได้ช่วยอะไร ให้ลองกดปุ่มบางปุ่มบนแป้นพิมพ์
ส่วนตัวกด เข้า กุญแจใช้งานได้สำหรับฉัน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการถือครอง Ctrl+Shift+Enter ได้ทำงานให้กับพวกเขา
แก้ไข 2: ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดที่ติดตั้งในระบบ
1. ถือ กะ จากแป้นพิมพ์ของคุณแล้วคลิกรีสตาร์ทไปที่ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

2. อย่าปล่อยปุ่ม shift จนกว่าคอมพิวเตอร์จะทำการรีสตาร์ท
3. ในหน้าต่างที่ปรากฏ เลือก แก้ไขปัญหา

4. ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง.

5. คลิกที่ ถอนการติดตั้งอัปเดต ตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง

6. ตอนนี้เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณภาพล่าสุด ตัวเลือก.

7. ตอนนี้, เริ่มระบบใหม่ ตามปกติและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หรือไม่
8. หากคุณพบปัญหาเดิมอีกครั้ง ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 จากนั้นเลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุด
9. Rเริ่มระบบ ตามปกติและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หรือไม่
ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 3: ปิดใช้งาน Credential Manager ในเซฟโหมด
1. ถือ กะ ที่สำคัญและกดปุ่ม พลัง ปุ่ม.
2. อย่าปล่อยปุ่ม Shift กดค้างไว้แล้วกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเริ่มระบบ
3. ในหน้าต่างที่ปรากฏ เลือก แก้ไขปัญหา

4. ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง.

5. คลิกที่ การตั้งค่าเริ่มต้น ตัวเลือก.

6. คลิกที่ เริ่มต้นใหม่.

7. กด F7 คีย์จากแป้นพิมพ์แล้วกด เข้า.

8. ถือกุญแจ Windows+R เปิด วิ่ง โต้ตอบ
9. ป้อนคำสั่ง services.msc แล้วกด เข้า.

10. ในหน้าต่างบริการที่เปิดขึ้น ให้เลื่อนลงและค้นหา ตัวจัดการข้อมูลรับรอง บริการ.
11. ดับเบิลคลิก บน ตัวจัดการข้อมูลรับรอง บริการ.

12. จาก ประเภทการเริ่มต้น เมนูแบบเลื่อนลง เลือก พิการ.
13. คลิกที่ หยุด ใต้ปุ่ม สถานะการให้บริการ ส่วน.
14. คลิกที่ นำมาใช้ แล้วคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.

ตรวจสอบว่าการแก้ไขนี้ช่วยได้หรือไม่ รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หรือไม่
แก้ไข 4: เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM ในเซฟโหมด
1. เปิดระบบใน เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย. ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 7
2. เปิด วิ่ง ไดอะล็อกที่ถือกุญแจ วินโดว์+อาร์
3. ป้อน cmd แล้วกดปุ่ม Ctrl+Shift+Enter. ซึ่งจะเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ

4. ในหน้าต่าง User Access Control ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ใช่.
5. ป้อนคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่ง คำสั่งเหล่านี้จะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายในระบบ
sfc / scannow. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.dll Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. หลังจากทำการสแกนทั้งสองครั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบ
ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้ ไปที่หน้าจอต้อนรับและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หรือไม่
แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล
1. เปิดหน้าต่างเรียกใช้โดยกดแป้น วินโดว์+อาร์
2. เข้า devmgmt.mscและกด ตกลง.

3. ในหน้าต่าง Device Manager ให้ดับเบิลคลิกที่ อะแดปเตอร์แสดงผล.
4. ภายในการ์ดแสดงผล คลิกขวา บนอะแดปเตอร์ที่จำเป็น
5. เลือก อัปเดตไดรเวอร์

6. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.

7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและทำตามขั้นตอนการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
8. เริ่มระบบใหม่
ตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่
นั่นคือทั้งหมด
เราหวังว่าบทความนี้จะได้รับข้อมูล กรุณาแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงการแก้ไขที่ช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้