- ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนชอบเล่นเกมสบาย ๆ จาก Microsoft Store แต่บางครั้งเกมก็ไม่สามารถดาวน์โหลดและคุณได้รับข้อความ: ลองอีกครั้ง มาดูกันว่าเราจะแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนในคำแนะนำด้านล่าง
- คุณชอบเกม Windows หรือไม่? เราก็เช่นกัน! ลองดูที่ ส่วนเกม Windows ของเรา แล้ว.
- คุณมีปัญหาใด ๆ กับ Microsoft Store หรือไม่? เราได้ทุ่มเททั้งตัว วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store ส่วนสำหรับสิ่งนั้น
- เยี่ยมชมของเรา ข้อผิดพลาดของ Windows 10 ศูนย์กลางสำหรับโซลูชันเพิ่มเติม
- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
มากมาย Windows 10 ผู้ใช้สนุกกับเกมสบาย ๆ จาก Microsoft Storeแต่บางครั้งอาจมีปัญหาและเกมไม่ดาวน์โหลด
ผู้ใช้ยังรายงานว่าได้ลองอีกครั้ง ดูข้อความรายละเอียดเมื่อพยายามดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store ลองดูว่าเราจะแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่
Microsoft Store เป็นส่วนประกอบสำคัญของ Windows 10 แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหาบางอย่างขณะพยายามดาวน์โหลดเกมของ Microsoft Store
เมื่อพูดถึงปัญหาของ Microsoft Store ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:
- ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store Windows 10. ไม่ได้ – บางครั้งคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรจาก Windows Store ได้ นี่อาจเป็นปัญหา และเพื่อแก้ไข คุณต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่เก็บข้อมูลสำหรับแอพใหม่ไปยังไดรฟ์ระบบของคุณ
- Windows 10 Store ไม่ดาวน์โหลดแอพ – ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Microsoft Store ไม่ได้ดาวน์โหลดแอปเลย ซึ่งอาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ดังนั้นคุณอาจต้องการปิดการใช้งานชั่วคราว
- ติดตั้งแอพจาก Windows Store ไม่ได้ – นี่เป็นปัญหาทั่วไปของแอป Microsoft Store และอาจเกิดจากแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น ในการแก้ไขปัญหา ให้ทำคลีนบูตและตรวจสอบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
- Windows Store ติดค้างในการดาวน์โหลด – บางครั้งเกมของคุณอาจติดขัดขณะดาวน์โหลด หากเป็นเช่นนี้ ให้รีเซ็ตส่วนประกอบ Window Update แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่
ฉันจะแก้ปัญหาการดาวน์โหลดเกมใน Windows 10 ได้อย่างไร
โซลูชันที่ 1 - ถอดการ์ด SD หรือ microSD ของคุณ หรือบันทึกไฟล์ลงในไดรฟ์ C ของคุณ
ผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นเมื่อใส่การ์ด SD หรือการ์ด microSD ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อผิดพลาดในการ์ดของคุณ
- จาก File Explorer ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์การ์ด SD ของคุณ เลือก คุณสมบัติ และไปที่ เครื่องมือ แท็บ
- คลิกที่ ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบ และปฏิบัติตามคำแนะนำ
หลังจากทำข้อผิดพลาด 0x800700006 ควรได้รับการแก้ไข
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องการตั้งค่าแอปที่จะติดตั้งลงในไดรฟ์ C ไม่ใช่การ์ด SD โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด แอพตั้งค่า.
- เมื่อไหร่ แอพตั้งค่า เปิดไปที่ ระบบ มาตรา.
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ที่เก็บของ. ในบานหน้าต่างด้านขวา ใน การตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม เลือก เปลี่ยนตำแหน่งที่บันทึกเนื้อหาใหม่.
- ตอนนี้ตั้งค่า แอพใหม่จะบันทึกไปที่ ฮาร์ดไดรฟ์ในเครื่องของคุณ
หลังจากทำเช่นนั้น ปัญหาเกี่ยวกับเกมของ Microsoft Store ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
หากไม่ได้ผล ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลดของคุณจากพีซีเป็นการ์ด SD และกลับไปใช้พีซีได้ ดังนั้นคุณอาจต้องการลองทำเช่นกัน
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจรบกวนระบบของคุณและป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดเกม Microsoft Store อย่างไรก็ตาม คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยเปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส
เพียงปิดการใช้งานคุณสมบัติแอนตี้ไวรัสบางอย่าง เช่น ไฟร์วอลล์ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
หากไม่ได้ผล คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่ หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องพิจารณาลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ McAfee โปรแกรมป้องกันไวรัสและตามที่การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้
โปรดทราบว่าปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่ที่ McAfee และเครื่องมือป้องกันไวรัสอื่นๆ ก็สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้ คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่
Bitdefender เป็นแอนตี้ไวรัสที่ทรงพลังซึ่งมีการรักษาความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม และเนื่องจากมันเข้ากันได้กับ Windows 10 อย่างสมบูรณ์ มันจะไม่รบกวนระบบของคุณไม่ว่าในทางใด
โซลูชันที่ 3 - เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
ตามผู้ใช้ บางครั้งคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหากับ Windows Store ได้โดยการรีเซ็ตบริการ Windows Update นี่เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด คีย์ Windows + X ที่จะเปิด เมนู Win + X. เลือก พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน) หรือ PowerShell (แอดมิน) จากรายการผลลัพธ์
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเริ่มทำงาน ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
- หยุดสุทธิ wuauserv
- บิตหยุดสุทธิ
- เปลี่ยนชื่อ c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
หลังจากทำเช่นนั้น ให้ลองเริ่ม Windows Store อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหากับเกม Windows Store ยังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4 - ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
เรียกใช้การสแกนระบบเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
ดาวน์โหลด Restoro
เครื่องมือซ่อมพีซี
คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows
คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร
เรียกใช้ PC Scan ด้วย Restoro Repair Tool เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยและการชะลอตัว หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น กระบวนการซ่อมแซมจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ Windows และส่วนประกอบใหม่
หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดเกมของ Microsoft Store ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่ขาดหายไป
Windows 10 อาจมีข้อบกพร่องสองสามข้อ แต่โดยปกติแล้ว Microsoft จะแก้ไขโดยปล่อยการอัปเดต Windows
Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจข้ามการอัปเดตหนึ่งหรือสองรายการ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยทำดังนี้
- เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
หากมีการอัปเดตใดๆ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในพื้นหลังและติดตั้งทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี เมื่อระบบของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 5 - ออกจากระบบ Microsoft Store
จากข้อมูลของผู้ใช้ หากคุณประสบปัญหาขณะดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store คุณอาจต้องการลองออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบใหม่
บางครั้งวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหากับ Microsoft Store ได้ ดังนั้นโปรดลองใช้ดู ในการออกจากระบบ Microsoft Store ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เริ่ม Microsoft Store.
- คลิกไอคอนผู้ใช้ที่มุมบนขวาและเลือกบัญชีของคุณ
- คลิก ออกจากระบบ ปุ่ม.
- เลือกไอคอนผู้ใช้และเลือก เข้าสู่ระบบ จากเมนู
- เลือกบัญชีของคุณจากรายการและคลิก ดำเนินการต่อ.
- ป้อนรหัสผ่านของคุณและคุณจะลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store อีกครั้ง
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของเกมใน Windows Store ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ทำการคลีนบูต
ในการแก้ไขปัญหากับ Microsoft Store Games ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ทำคลีนบูต
บางครั้งแอปพลิเคชันเริ่มต้นอาจรบกวนระบบของคุณ และอาจนำไปสู่ปัญหาอื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ง่ายๆ โดยทำดังต่อไปนี้:
- กด คีย์ Windows + R และป้อน msconfig. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
-
การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ไปที่ บริการ แท็บและตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด. ตอนนี้คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด.
- ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บและคลิก เปิด ผู้จัดการงาน.
- คลิกขวาที่รายการแรกในรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับรายการทั้งหมดในรายการ
- ตอนนี้ปิด ผู้จัดการงาน และกลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง. คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทพีซีของคุณ
เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ก็เกือบจะแน่ใจว่าแอปหรือบริการที่ปิดใช้งานตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา
หากคุณต้องการทราบว่าแอปใดเป็นสาเหตุ ให้เปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการที่ปิดใช้งานทีละตัวหรือเป็นกลุ่ม
เมื่อคุณพบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาแล้ว ให้ลบออก และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 7 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเกม Windows Store ปัญหาอาจเกิดจากบัญชีผู้ใช้ของคุณ บัญชีผู้ใช้อาจเสียหายในบางครั้ง และอาจนำไปสู่ปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย
ในการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ บัญชี มาตรา.
- ไปที่ ครอบครัวและคนอื่นๆ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวา เลือก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้.
- เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้.
- ตอนนี้เลือก เพิ่มผู้ใช้โดยไม่ต้อง a บัญชีไมโครซอฟท์.
- ใส่ชื่อผู้ใช้ที่ต้องการแล้วคลิก ต่อไป.
หลังจากที่คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้ว ให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้นั้นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากบัญชีใหม่ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ คุณอาจต้องย้ายไฟล์ส่วนตัวไปไว้และเริ่มใช้งานแทนบัญชีเก่า
โซลูชันที่ 8 - ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณประสบปัญหากับ Microsoft Store Games คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยดำเนินการ a ระบบการเรียกคืน.
ด้วยคุณสมบัตินี้ คุณสามารถคืนค่าพีซีของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าได้อย่างง่ายดาย และแก้ไขปัญหามากมายรวมถึงปัญหานี้ ในการกู้คืนพีซีของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด คีย์ Windows + S และป้อน ระบบการเรียกคืน. เลือก สร้างจุดคืนค่า จากเมนู
- เมื่อหน้าต่าง System Protection เปิดขึ้น ให้เลือก ระบบการเรียกคืน.
- หน้าต่างการคืนค่าระบบจะเปิดขึ้น คลิก ต่อไป.
- หากมีให้ตรวจสอบ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม. เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการแล้วคลิก ต่อไป.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบของคุณ
หลังจากที่ระบบของคุณได้รับการกู้คืนแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
การไม่สามารถดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store อาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้หลายคน แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมใน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
คำถามที่พบบ่อย
คุณควรเริ่มต้นด้วยการใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแอพ Microsoft Store หากนั่นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ เรามี we คำแนะนำที่ดีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้.
ในการกู้คืน Microsoft Store คุณสามารถใช้ PowerShell นี่คืออัน คำแนะนำที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีการกลับ Microsoft Store.
คลิกที่แท็บแอพหรือเกมใน Microsoft Store หากต้องการดูรายการเพิ่มเติม ให้เลือกแสดงทั้งหมดที่ท้ายแถว เลือกแอพหรือเกมที่คุณต้องการดาวน์โหลดแล้วเลือกรับ