[แก้ไขแล้ว] ต้องใช้เบราว์เซอร์ที่มีการจัดการเพื่อเปิดลิงก์นี้

เมื่อคุณต้องการเข้าถึงเว็บแอปโดยปกติ คุณสามารถทำได้จากเบราว์เซอร์มือถือของคุณโดยตรง

ไม่ว่าคุณจะใช้ Mozilla Firefox, Google Chrome หรือ Safari คุณจะ ต้องใช้เบราว์เซอร์ที่มีการจัดการเพื่อเปิดลิงก์นี้ คุณมีในใจ

นี้ ข้อความผิดพลาด มักจะเกี่ยวข้องกับ Microsoft Intune ซึ่งเป็นบริการบนคลาวด์ที่จัดการอุปกรณ์มือถือและแอปพลิเคชันมือถือ

เมื่อใช้งาน คุณจะสามารถควบคุมวิธีการใช้งานอุปกรณ์ในองค์กรของคุณ ซึ่งรวมถึงแท็บเล็ต แล็ปท็อป และโทรศัพท์มือถือ

ผู้ใช้ได้กล่าวถึงปัญหานี้ใน ฟอรั่ม Microsoft Microsoft:

ใครก็ได้ช่วยบอกฉันที ฉันจะบังคับให้พนักงานเปิดลิงก์บนเบราว์เซอร์ที่มีการจัดการได้อย่างไร ในปัจจุบัน เมื่อมีคนส่งลิงก์ไปยัง Outlook ทางอีเมล ผู้ใช้บนแอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้คลิกที่ลิงก์ดังกล่าว และกำลังเปิดขึ้นบนเบราว์เซอร์เริ่มต้นในอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมื่อมีคนคลิกลิงก์ในแอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บไซต์จะต้องเปิดในเบราว์เซอร์ที่มีการจัดการ

เราได้เตรียมวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่จะแก้ไขปัญหานี้ อ่านหัวข้อถัดไปและตรวจสอบว่าคุณจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร ต้องใช้เบราว์เซอร์ที่มีการจัดการเพื่อเปิดลิงก์นี้ ปัญหา.

---

จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการให้เบราว์เซอร์ที่มีการจัดการเปิดลิงก์

1. สร้างนโยบายการป้องกันสำหรับ Outlook ใน Intune

1. เปิด Microsoft Intune และนำทางไปยัง แอพไคลเอนต์.
2. เลือก นโยบายการปกป้องแอป, แล้วก็ สร้างนโยบาย.
3. คลิกที่ การตั้งค่า และไปที่ อนุญาตให้แอพถ่ายโอนข้อมูลไปยังแอพอื่น.
4. เลือก แอปที่มีการจัดการนโยบาย ในส่วนนั้น
5. ตรวจสอบ จำกัดการถ่ายโอนเนื้อหาเว็บไปยังแอปอื่น.
6. เลือก เบราว์เซอร์ที่มีการจัดการนโยบาย ในส่วนนั้น

โซลูชันนี้ช่วยให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกจากขั้นตอนที่สี่หรือห้า หรือเลือกทั้งสองตัวเลือกจากขั้นตอนที่สี่และหก

ถ้าใช้ก็ควรแก้ ต้องใช้เบราว์เซอร์ที่มีการจัดการเพื่อเปิดลิงก์นี้ ปัญหา.

---

2. ใช้การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข

กำหนดค่าการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขสำหรับ Microsoft 365

1. ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบของ Azure พอร์ทัล
2. จาก Azure Active Directory, นำทางไปยัง ความปลอดภัย.
3. นำทางไปยัง การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข มาตรา.
4. เลือก นโยบายใหม่ และตั้งชื่อให้
5. จาก การมอบหมาย เลือก ผู้ใช้และกลุ่ม แล้วก็ รวม.
6. เลือก ผู้ใช้ทั้งหมด หรือเฉพาะเจาะจง ผู้ใช้และกลุ่ม, แล้วก็ เสร็จแล้ว.
7. นำทางไปยัง แอพหรือการดำเนินการบนคลาวด์, ตรวจสอบ รวม แล้วเลือก Office 365.
8. นำทางไปยัง เงื่อนไข, เลือก แพลตฟอร์มอุปกรณ์, ชุด กำหนดค่า ถึง ใช่.
9. รวม Android และ iOS ไปที่ เงื่อนไข, เลือก แอพไคลเอนต์.
10. จาก กำหนดค่า เลือก ใช่และเลือก แอพมือถือและไคลเอนต์เดสก์ท็อป.
11. ยกเลิกการเลือกทุกอย่างอื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว จากนั้นไปยังส่วนที่สองของขั้นตอนแรก

1. นำทางไปยัง การควบคุมการเข้าถึง, เลือก แกรนท์ สามตัวเลือก (ดูขั้นตอนต่อไป)
2. เลือก ต้องใช้แอปไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุมัติ, ติดตามโดย ต้องใช้นโยบายการป้องกันแอป.
3. เลือก ต้องการหนึ่งในการควบคุมที่เลือก.
4. ยืนยันการตั้งค่า ไปที่ เปิดใช้งานนโยบายและตั้งค่าเป็น บน.
5. เลือก สร้าง สำหรับการสร้างและเปิดใช้งานนโยบายนั้น

โซลูชันนี้ช่วยให้มั่นใจว่าการเข้าถึง Microsoft 365 บนมือถือทั้งหมดจะใช้แอปที่ได้รับอนุมัติ เช่น OneDrive และ Outlook Mobile

พวกเขาได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายการป้องกันแอปพลิเคชันก่อนที่คุณจะได้รับการเข้าถึง

ใช้โซลูชันนี้สำหรับองค์กรของคุณและแก้ปัญหา ต้องใช้เบราว์เซอร์ที่มีการจัดการเพื่อเปิดลิงก์นี้ ปัญหา. ขั้นตอนแรกคือการใช้การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขสำหรับ Microsoft 365

รายการถัดไปกำหนดให้คุณต้องกำหนดค่านโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขของ Azure AD โดยใช้ ActiveSync สำหรับ Exchange Online คุณจะพบด้านล่างสิ่งที่คุณต้องทำในเรื่องนี้

กำหนดค่านโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขของ Azure AD ด้วย ActiveSync (EAS)

1. เข้าสู่ระบบ Azure Active Directory
2. เลือก ความปลอดภัยและการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข.
3. เลือก นโยบายใหม่ ตัวเลือก ตั้งชื่อและไปที่ การมอบหมาย.
4. เลือก ผู้ใช้และกลุ่มและจาก รวม เลือก ผู้ใช้ทั้งหมด หรือเฉพาะเจาะจง ผู้ใช้และกลุ่ม.
5. เลือก เสร็จแล้ว, นำทางไปยัง แอพหรือการดำเนินการบนคลาวด์และเลือก Office 365 Exchange Online.
6. นำทางไปยัง เงื่อนไข, เลือก แอพไคลเอนต์และจาก กำหนดค่า เลือก ใช่.
7. เลือก แลกเปลี่ยนไคลเอนต์ ActiveSync ในขณะที่ยกเลิกการเลือกทุกอย่างอื่น
8. ใน การควบคุมการเข้าถึง, เลือก ให้สิทธิ์การเข้าถึงและต้องการนโยบายการป้องกันแอปและเลือก เลือก.
9. ยืนยันการตั้งค่า ไปที่ เปิดใช้งานนโยบายและเลือก บน.
10. เลือก สร้าง แล้วสร้างและเปิดใช้งานนโยบายใหม่

ขั้นตอนที่สามของการแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องมุ่งเน้นที่ Android และแอพพลิเคชั่น iOS งานของคุณคือกำหนดค่านโยบายการป้องกัน Intune สำหรับพวกเขาโดยใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง

กำหนดค่านโยบายการป้องกัน Intune สำหรับแอปพลิเคชัน Android และ iOS

1. เข้าสู่ระบบ ศูนย์การจัดการ Microsoft Endpoint Manager.
2. เลือก แอพ และ นโยบายการปกป้องแอป.
3. เลือก สร้างนโยบาย แล้วก็ iOS/iPadOS หรือ Android.
4. ใน พื้นฐาน เพิ่มคุณค่าให้กับ ชื่อและคำอธิบาย ส่วนสำหรับแพลตฟอร์ม
5. คลิก ต่อไป, นำทางไปยัง แอพ และเพิ่มอย่างน้อยหนึ่งแอปพลิเคชัน
6. ใน กำหนดเป้าหมายไปที่แอปบนอุปกรณ์ทุกประเภท เลือก ไม่มีการจัดการ หรือ จัดการ สำหรับ iOS.
7. เลือกระหว่าง ไม่มีการจัดการ, ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์ Android, และ Android Enterprise สำหรับ Android.
8. หมั่นตรวจสอบ เลือกแอปสาธารณะ และ เลือกแอปที่กำหนดเอง.
9. คลิก ต่อไป เพื่อนำทางไปยัง การตั้งค่าการปกป้องข้อมูล.
10. คลิก ต่อไป เพื่อนำทางไปยัง เปิดตัวแบบมีเงื่อนไข.

การเปิดตัวแบบมีเงื่อนไขสำหรับ iOS และ Android

1. เลือก การตั้งค่า, ใส่ ความคุ้มค่าและเลือก หนังบู๊.
2. คลิก ต่อไป และนำทางไปยัง การมอบหมาย.
3. คลิก ต่อไป:ตรวจสอบ + สร้าง แล้วคลิก สร้าง.

วิธีนี้ช่วยให้คุณกำหนดเงื่อนไขการลงชื่อเข้าใช้สำหรับนโยบายการปกป้องแอปได้ ผู้ใช้ที่ต้องการลงชื่อเข้าใช้แอปบริษัทต้องตรงตามค่า

เมื่อคุณเลือก หนังบู๊ส่วนนั้นจะมีเงื่อนไขเมื่อผู้ใช้ไม่ตรงตามข้อกำหนดของคุณ มีบางกรณีที่คุณสามารถกำหนดค่าการดำเนินการหลายอย่างสำหรับการตั้งค่าเดียวได้

---

ประเด็นที่ชื่อว่า ต้องใช้เบราว์เซอร์ที่มีการจัดการเพื่อเปิดลิงก์นี้ เป็นสิ่งที่ผู้ใช้หลายคนพบเจอเมื่อพยายามเปิดเบราว์เซอร์

พนักงานบางคนพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเปิดลิงก์จากที่อยู่อีเมลที่ทำงาน

เราขอแนะนำให้คุณใช้ Microsoft Intunes เพื่อขจัดข้อผิดพลาดนี้และสร้างนโยบายการป้องกันสำหรับ Outlook Express อีกวิธีในการแก้ปัญหาคือการใช้ Conditional Access

สิ่งนี้จะทำให้คุณต้องดำเนินการแก้ไขย่อยเพิ่มเติมสามรายการ: การกำหนดค่าสำหรับ Microsoft 365การกำหนดค่านโยบายด้วย ActiveSync และการตั้งค่านโยบายสำหรับแอป iOS และ Android

ทดสอบวิธีแก้ปัญหาและแสดงความคิดเห็นในส่วนเฉพาะของเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับการแก้ไขที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้