ผู้ใช้ Windows 11 หลายคนรายงานว่าเมื่อใดก็ตามที่พยายามรีสตาร์ทระบบโดยใช้ปุ่ม CTRL + ALT + DEL หากระบบไม่ตอบสนอง แต่พวกเขาไม่สามารถทำได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอที่ระบุว่า "ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิดระบบ" หากผู้ใช้ต้องการรีสตาร์ท / ปิดระบบ ให้กดปุ่มสวิตช์เปิด/ปิดบนระบบ หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้และไม่สามารถดำเนินการใดๆ บนหน้าจอพร้อมกันได้ โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้หลายวิธี
สารบัญ
แก้ไข 1: ดำเนินการ DISM และ SFC Scan
เรากำลังคิดว่าสาเหตุเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย ดังนั้นเราจึงดำเนินการคำสั่ง SFC และ DISM ซึ่งจะสแกนระบบเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายและแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย โปรดทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ cmd ในกล่องวิ่งแล้วกด CTRL + SHIFT + เข้า คีย์ร่วมกันซึ่งเปิดพร้อมท์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: คลิก ใช่ บนหน้าต่างพรอมต์ UAC เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 4: คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างในพรอมต์คำสั่งแล้วกด เข้า กุญแจ.
sfc /scannow
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น หากไฟล์ใดเสียหาย ไฟล์นั้นจะได้รับการแก้ไขมิฉะนั้นจะแสดงว่าไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 6: เรียกใช้คำสั่งด้านล่างในพรอมต์คำสั่งหากปัญหายังคงเกิดขึ้นขณะกดปุ่ม CTRL + SHIFT+ DEL
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
ขั้นตอนที่ 7: เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะพบข้อความการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์บนพรอมต์คำสั่งดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 8: ปิดพรอมต์คำสั่งและลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หวังว่าวิธีนี้จะแก้ปัญหาของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดลองวิธีอื่นด้านล่าง
แก้ไข 2: รีเซ็ตโดยใช้ Winsock ในเซฟโหมด
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ msconfig ในกล่องวิ่งแล้วกด เข้า กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ บูต แท็บและตรวจสอบ บูตปลอดภัย ช่องทำเครื่องหมายและเลือก เครือข่าย ปุ่มตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4: คลิก นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงดังแสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: จากนั้น รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์และจะเริ่มในเซฟโหมดที่มีเครือข่าย
บันทึก:- หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนด้านล่าง โปรดเปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบและยกเลิกการเลือก บูตปลอดภัย ช่องทำเครื่องหมายเพื่อกลับไปยัง ปกติโหมด.
ขั้นตอนที่ 6: กด หน้าต่าง + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 7: พิมพ์ cmd ในกล่องวิ่งแล้วกด CTRL+SHIFT+Enter คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
คลิก ใช่ ปุ่มบน UAC พร้อมท์เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 8: พิมพ์ netsh winsock รีเซ็ต ในพรอมต์คำสั่งและกด เข้า กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 9: ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทระบบของคุณหนึ่งครั้ง
ตรวจสอบหลังจากรีสตาร์ทว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีถัดไป
แก้ไข 3: สร้าง Clean Boot
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ระบบของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2: กด Windows + R กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ msconfig ในกล่องวิ่งแล้วกด เข้า กุญแจ.
หากคุณได้รับแจ้งหน้าต่าง UAC ให้คลิก ใช่ เพื่อจะดำเนินการต่อ.
ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ บริการ แท็บและตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ช่องทำเครื่องหมาย
ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่มแล้วคลิก นำมาใช้ เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 6: หลังจากสมัคร คลิก สตาร์ทอัพ แท็บตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจ สตาร์ทอัพ แท็บถูกเลือกและ Click เปิดตัวจัดการงาน ลิงค์ตามที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 8: เลือกแอพที่คุณไม่ต้องการเปิดเมื่อเริ่มต้นและคลิก ปิดการใช้งาน ปุ่ม.
ทำเช่นเดียวกันกับทุกแอปที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 9: ปิดตัวจัดการงานและหน้าต่างที่เปิดอยู่อื่นๆ แล้วเริ่มระบบของคุณใหม่
ตรวจสอบตอนนี้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แก้ไข 4: ทำการคืนค่าระบบ
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ rstrui ในกล่องวิ่งแล้วกด เข้า กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 3: คลิก ต่อไป ปุ่มในหน้าต่างการคืนค่าระบบเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 4: ถัดไป เลือกจุดคืนค่าจากรายการที่แสดงด้านล่างในหน้าต่างและคลิก ต่อไป เพื่อดำเนินการต่อ.
ขั้นตอนที่ 5: สุดท้ายคลิก เสร็จสิ้น ปุ่มเพื่อเริ่มกู้คืนระบบของคุณจนถึงจุดที่คุณเลือก
บันทึก:- คลิก ใช่ บนข้อความแจ้ง UAC หากระบบถามบนหน้าจอเพื่อยืนยัน
หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
แก้ไข 5: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ appwiz.cpl ในกล่องวิ่งแล้วกด เข้า กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 3: เลือกซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต เช่น การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง VIPRE และคลิกขวาในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ
ขั้นตอนที่ 4: คลิก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยน จากเมนูบริบทที่แสดงด้านล่าง
คลิก ใช่ บนข้อความแจ้ง UAC เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 5: เลือก ลบ ปุ่มตัวเลือกบนหน้าต่างการบำรุงรักษาโปรแกรมและคลิก ต่อไป เพื่อจะดำเนินการต่อ.
ขั้นตอนที่ 6: คลิก ใช่ ลบรายการทั้งหมด ปุ่มตัวเลือกและคลิก ต่อไป.
ขั้นตอนที่ 7: คลิก ลบ เพื่อเริ่มถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยขั้นสูงของ VIPRE
หมายเหตุ:- การถอนการติดตั้งอาจใช้เวลาหลายนาที ดังนั้นโปรดอดทนรอจนกว่าการถอนการติดตั้งจะเสร็จสิ้น
หลังจากถอนการติดตั้งสำเร็จแล้ว โปรดลองตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาได้
แก้ไข 6: ล้างการติดตั้ง Windows
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ แสดงว่าระบบของคุณน่าจะได้รับความเสียหายอย่างร้ายแรง อย่างที่เราเห็น ตัวเลือกเดียวที่จะทำให้เครื่องของคุณกลับมาทำงานได้คือการล้างการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ เนื่องจากคุณสามารถบันทึกข้อมูลทั้งหมดของคุณและสร้างพาร์ติชั่นบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณสำหรับการติดตั้ง Windows ก่อนทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด มีขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็วบางประการสำหรับการติดตั้งใหม่ทั้งหมดด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดไฟล์ windows ISO และบันทึกบนเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งไฟล์ ISO บนไดรฟ์ปากกาหรือดีวีดี
ขั้นตอนที่ 3: เปิดไดรฟ์ปากกา / ดีวีดีโดยดับเบิลคลิกที่มัน
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้น ค้นหาไฟล์ setup.exe และดับเบิลคลิกที่ไฟล์
การดำเนินการนี้จะเริ่มกระบวนการซ่อมแซม / ติดตั้งใหม่ทั้งหมดจากที่นี่ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง Windows ให้เสร็จสิ้น
หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
เราหวังว่าสิ่งนี้จะแก้ปัญหาของคุณได้อย่างแน่นอน
นั่นคือทั้งหมด!
หวังว่าบทความนี้จะเป็นข้อมูล
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็น
ขอบคุณสำหรับการอ่าน.