ขณะดูภาพวันหยุดของคุณบนเครื่อง Windows 11 ใหม่ คุณอาจติดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ – “ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ (-2147219195)“. ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายในแอป Microsoft Photos ซึ่งเป็นตัวประมวลผลรูปภาพในตัวเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ Windows 11/10 ทุกเครื่อง ทำตามวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วและดูภาพโปรดของคุณอีกครั้ง!
สารบัญ
แก้ไข 1 – อัปเดตรูปภาพ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สามารถแสดงบนหน้าจอของคุณได้ หากคุณไม่ได้ใช้แอพ Photos เวอร์ชันล่าสุด
1. เปิด Microsoft Store
2. จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้แตะที่ "ห้องสมุด“.
3. ตอนนี้ คุณจะเห็นรายการแอพที่คุณสามารถอัปเดตได้ที่บานหน้าต่างด้านขวา
4. ที่นี่ เลื่อนลงเพื่อค้นหา “Microsoft Photos" แอป. เพียงแตะที่ “อัปเดต” เพื่ออัพเดท
ให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ Microsoft Photos หลังจากนั้นให้เปิดไฟล์ภาพที่คุณกำลังประสบปัญหานี้ คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีก
แก้ไข 2 – บริการตัวจัดการใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ
คุณต้องทำให้บริการตัวจัดการใบอนุญาตเป็นแบบอัตโนมัติ
1. ตอนแรกพิมพ์ “บริการ” ในช่องค้นหา
2. จากนั้นแตะที่ “บริการ” เพื่อเข้าถึง
3. เมื่อบริการปรากฏขึ้น ดับเบิลคลิก บน "บริการ Windows License Manager“.
4. ตั้งค่า 'ประเภทการเริ่มต้น:' เป็น “อัตโนมัติ“.
5. ในการเริ่มบริการ ให้แตะที่ “เริ่ม“.
6. จากนั้นแตะที่ “นำมาใช้" และ "ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
หลังจากนั้น ปิดหน้าต่างบริการ เปิดไฟล์รูปภาพและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
แก้ไข 3 - ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Photos ใหม่
เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับแอพ Photos การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่จะช่วยได้
1. ขั้นแรก ให้กดที่ไอคอน Windows แล้วพิมพ์ “พาวเวอร์เชลล์“.
2. จากนั้นคลิกขวาที่ “Windows PowerShell” จากนั้นแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. คุณต้องถอนการติดตั้งแอพ Photos จากเทอร์มินัล ดังนั้นให้จดรหัสนี้แล้วกด Enter
Get-AppxPackage *รูปภาพ* | Remove-AppxPackage
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่าง PowerShell
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หนึ่งครั้ง
1. เปิด Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. จากนั้นคุณต้องค้นหา "Microsoft Photos“.
3. หลังจากนั้นให้แตะที่ “Microsoft Photos“.
3. ตอนนี้ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิกที่ “รับ” เพื่อติดตั้ง Photos บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. คุณจะเห็นว่าติดตั้งแอพ Photos แล้ว
เมื่อคุณติดตั้งแอพใหม่แล้ว ให้ปิดหน้าต่าง Store ลองดูภาพที่มีปัญหานั้นโดยใช้แอพ Photos ใหม่นี้ หากวิธีแก้ปัญหานี้ล้มเหลว ให้ไปที่วิธีถัดไป
แก้ไข 4 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store เพื่อแก้ไขแอพ Photos
1. ขั้นแรกให้กด แป้น Windows+I คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นเลือกรายการ “ระบบ” จากด้านซ้ายมือ
3. หลังจากนั้นเลื่อนลงและแตะที่ “แก้ไขปัญหา" การตั้งค่า.
3. ตอนนี้คลิกที่ "เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ“.
4. จากนั้นให้เลื่อนลงมาเพื่อค้นหา “แอพ Windows Store” ตัวแก้ไขปัญหา
5. แตะที่ “วิ่ง” ด้านข้างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ในระบบของคุณ
มันจะตรวจจับและใช้โซลูชันสำหรับแอพ Photos หลังจากทำเช่นนี้ ปิดหน้าต่างการตั้งค่า
ตอนนี้ ให้พยายามเข้าถึงไฟล์รูปภาพนั้นอีกครั้ง
แก้ไข 5 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบได้รับการอัปเดต
ข้อผิดพลาดของระบบเล็กน้อยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นการอัปเดตระบบอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้
1. ขั้นแรกให้กด แป้น Windows+I คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกสุดท้ายในบานหน้าต่างด้านซ้าย “Windows Update“.
3. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกที่ "ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต” เพื่อค้นหาการอัปเดตที่รอดำเนินการ
อนุญาตให้ Windows สักครู่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนระบบของคุณ
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณได้รับแจ้งให้ดำเนินการตามกระบวนการอัปเดต เปิดไฟล์รูปภาพอีกครั้ง คราวนี้จะเปิดขึ้นโดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด
