การแก้ไข: เมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 11

มีส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หลายอย่างที่ประกอบเป็นคอมพิวเตอร์ ซึ่งบางส่วนมีความสำคัญมากกว่าส่วนประกอบอื่นๆ แต่คุณจะตอบสนองอย่างไรหากเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 11

การใช้คอมพิวเตอร์โดยไม่ใช้เมาส์และแป้นพิมพ์เพียงอย่างเดียวทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ตื่นตระหนก มันสามารถบรรเทาได้ในระดับหนึ่งหากใช้อุปกรณ์หน้าจอสัมผัส แต่ไม่สามารถกำจัดได้ทั้งหมด

เนื่องจากความสลับซับซ้อนของปัญหาและการขาดทรัพยากรที่มีอยู่ เราจึงได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดพร้อมกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่อาจจำเป็น

ทำไมเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 11

เมาส์และคีย์บอร์ดไม่สามารถทำงานได้ใน Windows 11 ด้วยเหตุผลหลายประการ รายการด้านล่างเป็นรายการเด่นบางส่วนที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิดปัญหา:

• ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
• ปัญหาความเข้ากันได้
• ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย
• ตั้งค่าผิด
• ตัวเลือกด้านพลังงาน
• แอพหรือโปรแกรมของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน

ด้วยความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับสาเหตุเบื้องหลัง คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่ามากในการทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้เกิดปัญหาในกรณีของคุณ

หากคุณระบุจุดได้ ให้ไปที่โปรแกรมแก้ไขที่เกี่ยวข้อง หรือดำเนินการตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ฉันควรทำอย่างไรหากเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงาน

1. รีสตาร์ท PC

1. ไปที่เดสก์ท็อปแล้วกด Alt + F4 เพื่อเปิด ปิด Windows กล่อง.
2. คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก เริ่มต้นใหม่ จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏ
3. คลิกที่ ตกลง เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อจัดการกับข้อผิดพลาดเหล่านี้ใน Windows วิธีแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็วคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีบูตระบบปฏิบัติการช่วยขจัดจุดบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจทำให้แป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ทำงานผิดพลาด

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกรีสตาร์ทและไม่ได้ปิดเครื่อง เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดจะไม่เริ่มต้นใหม่ในกรณีที่เกิดกระบวนการหลัง

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเมาส์และคีย์บอร์ด

ก่อนที่คุณจะมุ่งหน้าไปยังวิธีการที่ซับซ้อน จำเป็นต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟไม่เสียหาย และเสียบ USB อย่างถูกต้องแล้ว ในกรณีที่มีการเชื่อมต่อแบบมีสาย

หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์บลูทูธ ให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์และเมาส์อยู่ในระยะที่เหมาะสม และแสดงว่าเชื่อมต่อแล้วในการตั้งค่า สำหรับปัญหาในการเชื่อมต่อแบบไร้สาย เรียนรู้วิธี แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธใน Windows 11.

อีกด้วย. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีสวิตช์ทางกายภาพและเปิดเครื่องหรือไม่ หากไม่มีอะไรทำงาน อาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหา ในกรณีนั้น ให้ไปที่วิธีการที่ระบุไว้ข้าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา

3. ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์และแป้นพิมพ์ใหม่ใน Windows 11

1. กด Windows + NS หรือคลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มใน แถบงาน เพื่อเปิด การเข้าถึงด่วน/ผู้ใช้ระดับสูง เมนู.
2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏ
3. ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ เพื่อดูอุปกรณ์ด้านล่าง
4. คลิกขวาที่เมาส์ที่ไม่ทำงานแล้วคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนูบริบท
5. ถัดไป ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ที่ส่วนลึกสุด.
6. ในทำนองเดียวกันให้ดับเบิลคลิกที่ คีย์บอร์ด เพื่อดูอุปกรณ์ด้านล่าง และถอนการติดตั้งแป้นพิมพ์ที่ชำรุด
7. หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับทั้งเมาส์และคีย์บอร์ดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณอาจเสียหายเมื่อใช้งานเป็นเวลานาน ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

กระบวนการนี้ค่อนข้างรวดเร็วและง่ายดาย เพียงถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows จะสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์

4. อัปเดตไดรเวอร์เมาส์และแป้นพิมพ์ใน Windows 11

1. เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์ ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้
2. ดับเบิลคลิกที่ แป้นพิมพ์ ตัวเลือกที่แสดงไว้ที่นี่เพื่อดูอุปกรณ์ที่อยู่ภายใต้
3. คลิกขวาที่แป้นพิมพ์ที่ชำรุดแล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูบริบท
4. ต่อไปให้คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ จากสองตัวเลือกที่ปรากฏที่นี่ใน อัพเดทไดรเวอร์ หน้าต่าง.
5. Windows จะสแกนหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดในระบบและทำการติดตั้ง
6. ในทำนองเดียวกันให้ดับเบิลคลิกที่ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆค้นหาเมาส์ที่ชำรุด และอัปเดตไดรเวอร์ด้วย

เป็นที่ทราบกันดีว่าการเรียกใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหามากมาย และขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เหล่านั้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์สำหรับทั้งคู่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ แม้ว่าในหลายกรณี Windows จะไม่สามารถค้นหาเวอร์ชันที่ดีกว่าผ่าน Device Manager ได้ เนื่องจากจะค้นหาเฉพาะการอัปเดตในระบบเท่านั้น ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์

ในกรณีนี้ คุณสามารถ ค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows Update หรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต.

คุณสามารถใช้ ซ่อมไดร์เวอร์ซึ่งเป็นเครื่องมือเฉพาะของบริษัทอื่นที่จะสแกนหาการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อให้ไดรเวอร์ทันสมัยอยู่เสมอ

5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์

1. กด Windows + ผม เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. คลิกที่ แก้ไขปัญหา ทางด้านขวาใน ระบบ แท็บ
3. คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ.
4. ค้นหาและคลิกที่ วิ่ง ปุ่มถัดจาก แป้นพิมพ์.

Microsoft เสนอตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อระบุและขจัดปัญหากับระบบ สิ่งเหล่านี้ใช้งานง่ายและสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดมากมายรวมถึงเมาส์และคีย์บอร์ดที่ไม่ทำงานใน Windows 11

แม้ว่า Microsoft จะไม่มีข้อเสนอสำหรับเมาส์ แต่คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหาได้

6. ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

1. กด Windows + NS เพื่อเปิด ค้นหา เมนู.
2. เข้า แผงควบคุม ในช่องข้อความที่ด้านบนและคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องที่ปรากฏขึ้น
3. คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย จากรายการตัวเลือก
4. คลิกที่ ตัวเลือกด้านพลังงาน.
5. ต่อไปให้คลิกที่ เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ จากตัวเลือกที่แสดงไว้ทางด้านซ้าย
6. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ เพื่อดำเนินการต่อ.
7. ตอนนี้ ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับ เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)และคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง ที่ส่วนลึกสุด.

การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วช่วยลดเวลาบูตใน Windows และมีประโยชน์ แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ภายนอกมากมาย เพื่อกำจัดสิ่งนั้น คุณจะต้องปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเมาส์และแป้นพิมพ์ไม่ทำงานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ตรงไปที่วิธีการถัดไปที่แสดงไว้ที่นี่

7. สแกนหามัลแวร์

บันทึก

เราจะใช้ Windows Security ในตัวเพื่อสแกนหามัลแวร์และไวรัส อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้ แอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่นที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Windows 11.

1. กด Windows + NS เพื่อเปิด ค้นหา เมนู.
2. เข้า ความปลอดภัยของ Windows ในช่องข้อความที่ด้านบน และคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องที่ปรากฏขึ้น
3. คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม จากตัวเลือกที่แสดงไว้ที่นี่
4. ต่อไปให้คลิกที่ ตัวเลือกการสแกน.
5. เลือก การสแกนเต็มรูปแบบ ตัวเลือกและคลิกที่ ตรวจเดี๋ยวนี้ ที่ส่วนลึกสุด.
6. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จะใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์

ระบบที่ติดมัลแวร์หรือไวรัสมักจะส่งข้อผิดพลาดเป็นระยะๆ สิ่งเหล่านี้อาจมีตั้งแต่ระบบล่มไปจนถึงปัญหาความเข้ากันได้ การเรียกใช้การสแกนจะระบุมัลแวร์ดังกล่าวทั้งหมดและลบออก

หลังจากเรียกใช้การสแกน ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 11 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

8. ถอนการติดตั้งแอพที่เพิ่มล่าสุด

1. กด Windows + NS เพื่อเปิด วิ่ง สั่งการ.
2. พิมพ์ appwiz.cpl ในช่องข้อความแล้วคลิก ตกลง หรือตี เข้า เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.
3. เลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบออกจากรายการ แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง.
4. เลือกคำตอบที่เกี่ยวข้องในกรณีที่กล่องยืนยันปรากฏขึ้น

ในกรณีที่คุณเริ่มพบปัญหาเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 11 หลังจากติดตั้งโปรแกรม อาจเป็นผู้ร้ายตัวจริงที่นี่ มีแอพบางตัวที่ขัดแย้งกับการทำงานของระบบและนำไปสู่ปัญหา

หากคุณไม่สามารถระบุแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันได้ ให้ลองนึกถึงแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในช่วงเวลาเดียวกันเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดครั้งแรก จากนั้นเริ่มถอนการติดตั้งทีละรายการจนกว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข

เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถติดตั้งแอปที่ลบไปก่อนหน้านี้อีกครั้งได้

9. ลบการอัปเดต Windows ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

1. กด Windows + ผม เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. เลือก Windows Update จากแท็บที่แสดงในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
3. คลิกที่ อัพเดทประวัติ จากตัวเลือกที่นี่
4. ต่อไปให้คลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
5. ตอนนี้เลือกการอัปเดตที่คุณต้องการลบแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง ที่ด้านบน.
6. คลิก ใช่ บนกล่องยืนยันที่ปรากฏขึ้น

ผู้ใช้หลายคนเริ่มพบข้อผิดพลาดของเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 11 หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องในเวอร์ชันปัจจุบันและ Microsoft มักจะออกโปรแกรมแก้ไขในการอัปเดตที่ตามมา

วิธีที่ดีที่สุดคือลบการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งไว้และรอจนกว่าจะมีการอัปเดตที่ใหม่กว่า เมื่อเสร็จแล้ว คุณควรจะสามารถใช้เมาส์และคีย์บอร์ดใน Windows 11 ได้

การเชื่อมต่อแบบมีสายจะแก้ไขปัญหาเมาส์และแป้นพิมพ์ไม่ทำงานหรือไม่

การเชื่อมต่อแบบมีสายแม้ว่าจะขาดความคล่องตัว แต่ก็มีความน่าเชื่อถือมากกว่าเมื่อต้องสร้างการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ยังค่อนข้างเร็วกว่า แต่ระยะขอบแคบลงทุกวันด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

ดังนั้นหากการแก้ไขข้างต้นยังไม่ได้ผล ให้ลองซื้อชุดสาย หนู และ คีย์บอร์ด. อย่าลืมตรวจสอบการรับประกันและประเด็นสำคัญอื่นๆ ก่อนตัดสินใจซื้อ

นี่คือวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ทำงานใน Windows 11 ถ้าไม่มีอะไรทำงาน รีเซ็ตพีซี Windows 11 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน.

ตรวจสอบคำแนะนำของเราด้วย เปรียบเทียบ Windows 10 และ Windows 11, และ วิธีเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า.

บอกเราว่าการแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะรับฟังจากคุณ