ไม่สามารถเริ่มต้น TPM ใน Windows 11 ได้? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

เริ่มต้นด้วย Windows 10 และ Windows 11 ระบบปฏิบัติการจะเริ่มต้นและเข้าควบคุมอุปกรณ์ TPM ทันที

นี่เป็นการออกจากระบบปฏิบัติการก่อนหน้า ซึ่งคุณจะต้องเริ่มต้น TPM และตั้งรหัสผ่านของเจ้าของก่อนใช้อุปกรณ์

เป็นไปได้ว่าการเริ่มต้น TPM จะล้มเหลวใน Windows 11 หากเครื่องของคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ไม่สามารถเริ่มต้น TPM ได้ ข้อผิดพลาด.

หากคุณพบว่า Windows ไม่สามารถเปิดใช้งานได้โดยอัตโนมัติ ให้ดูวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ทำไมต้อง TPM 2.0 สำหรับ Windows 11

ในระดับพื้นฐานที่สุด TPM เป็นชิปขนาดเล็กบนเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งบางครั้งอาจอยู่ห่างจาก CPU หลักและหน่วยความจำ

ชิปนี้คล้ายกับแป้นกดที่คุณใช้เพื่อปลดอาวุธสัญญาณเตือนภัยภายในบ้านทุกครั้งที่คุณก้าวเข้าประตูหรือ ซอฟต์แวร์รับรองความถูกต้องที่คุณใช้บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเข้าสู่บัญชีธนาคารเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีออนไลน์

เมื่อใช้โหมด Legacy หรือ CSM ของ BIOS จะไม่รองรับ TPM 2.0 อุปกรณ์ที่ใช้ TPM 2.0 จะต้องตั้งค่าโหมด BIOS เป็น Native UEFI โดยเฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

จำเป็นต้องปิดใช้งานการตั้งค่า Legacy and Compatibility Support Module (CSM) เพื่อดำเนินการต่อ เปิดใช้งานฟังก์ชัน Secure Boot เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันเพิ่มเติม

เมื่อโหมด BIOS เปลี่ยนจากดั้งเดิมเป็น UEFI ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนฮาร์ดแวร์ที่กำหนดค่าในโหมดดั้งเดิมจะป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการบูท

ก่อนเปลี่ยนโหมด BIOS ให้รันโปรแกรม MBR2GPT ซึ่งจะเตรียมระบบปฏิบัติการและดิสก์เพื่อรองรับ UEFI

ผลิตภัณฑ์และระบบ TPM 2.0 ให้ประโยชน์ด้านความปลอดภัยที่สำคัญเหนือผลิตภัณฑ์และระบบ TPM 1.2 ซึ่งรวมถึงรายการต่อไปนี้:

• ข้อกำหนด TPM 1.2 อนุญาตให้ใช้เฉพาะอัลกอริธึมการแฮช RSA และ SHA-1 เป็นอัลกอริธึมการแฮชเท่านั้น

• บางองค์กรเลิกใช้อัลกอริทึมแฮช SHA-1 ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สถาบันมาตรฐานและอุตสาหกรรมแห่งชาติ (NIST) ได้ออกคำสั่งให้องค์กรภาครัฐหลายแห่งเปลี่ยนไปใช้ SHA-256 ในปี 2014

• ผู้นำด้านเทคโนโลยี เช่น Microsoft และ Google ได้ประกาศว่าพวกเขาจะยุติการสนับสนุนการลงนามหรือการรับรองตาม SHA-1 ในปี 2560

• TPM 2.0 ปรับปรุงความคล่องตัวในการเข้ารหัสโดยการปรับตัวให้เข้ากับวิธีการเข้ารหัสที่หลากหลายกว่ารุ่นก่อน ๆ

• เมื่อเปรียบเทียบกับเวอร์ชันก่อนหน้า TPM 2.0 จะมอบประสบการณ์การใช้งานที่สม่ำเสมอยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ในการใช้งานต่างๆ

• ในขณะที่ชิ้นส่วน TPM 1.2 เป็นส่วนประกอบซิลิกอนแบบไม่ต่อเนื่องที่บัดกรีบนมาเธอร์บอร์ด ส่วน TPM 2.0 จะมีจำหน่ายในรูปแบบซิลิกอนแบบแยกส่วน (dTPM) ส่วนประกอบ ส่วนประกอบที่รวมอยู่ในแพ็คเกจเซมิคอนดักเตอร์ตั้งแต่หนึ่งแพ็คเกจขึ้นไป และส่วนประกอบที่ใช้เฟิร์มแวร์ (fTPM) ที่ทำงานในการดำเนินการที่เชื่อถือได้ สิ่งแวดล้อม (TEE)

ฉันจะทำอย่างไรถ้า ไม่สามารถเริ่มต้น TPM ได้ ใน Windows 11?

1. ปิด TPM

1. บูตเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม F2 กุญแจเพื่อเข้าสู่ การตั้งค่าไบออส โหมด.
2. ค้นหา ความปลอดภัย ตัวเลือกทางด้านซ้ายและขยาย
   
3. คลิกที่ TPM ตัวเลือกซ้อนอยู่ใต้ ความปลอดภัย การตั้งค่าและให้แน่ใจว่า พิการ มีการตรวจสอบปุ่มตัวเลือกเพื่อปิดใช้งาน
   
4. รีบูตเครื่องพีซีของคุณ

2. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ

1. กด Windows + NS, พิมพ์ แผงควบคุม และเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
   
2. คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย.
   
3. เลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender.
   
4. จากรายการลิงก์ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows.
   
5. คลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ) ตัวเลือก.
   
6. คลิก ตกลง ปุ่มและปิด ไฟร์วอลล์หน้าต่าง หน้าต่าง.
   

ใน Windows 11 การเริ่มต้น TPM จะไม่เสร็จสมบูรณ์เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้บนพีซีที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย แยกจากโดเมนด้วยไฟร์วอลล์ หรือประสบกับความล้มเหลวของส่วนประกอบเครือข่าย

ในกรณีหลัง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลและอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณก่อน

3. ล้าง TPM จากเมนู BIOS

1. บูตเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม F2 กุญแจเพื่อเข้าสู่ การตั้งค่าไบออส โหมด.
2. ค้นหา ความปลอดภัย ตัวเลือกทางด้านซ้ายและขยาย
   
3. คลิกที่ TPM ตัวเลือกซ้อนอยู่ใต้ ความปลอดภัย การตั้งค่าและตรวจสอบ ชัดเจน กล่อง.
   
4. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ .อีกครั้ง ไบออส เมนูอีกครั้งโดยกด F2 กุญแจ.
5. รับรองว่า เปิดใช้งาน มีการตรวจสอบปุ่มตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งาน TPM
   
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ฉันควรล้าง TPM หรือไม่

ในการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ทั้งหมด คุณอาจต้องการล้าง TPM ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลบข้อมูลทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์และเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดเพื่อเตรียมการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

เป็นไปได้ที่จะล้าง TPM โดยใช้ซอฟต์แวร์ Windows Defender Security Center ซึ่งอาจเห็นได้ เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือเป็นการเตรียมการขั้นสุดท้ายก่อนการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยสมบูรณ์ ระบบ.

การเตรียมพร้อมสำหรับการติดตั้งใหม่ทั้งหมดในลักษณะนี้ช่วยรับประกันว่าระบบปฏิบัติการใหม่จะปรับใช้ทุกอย่างได้อย่างเต็มที่ ฟังก์ชันการทำงานตาม TPM ที่มีให้ เช่น การรับรอง โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความจำเป็น ทรัพยากร.

อย่างไรก็ตาม แม้ว่า TPM จะไม่ถูกลบก่อนการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ฟังก์ชัน TPM ส่วนใหญ่มักจะทำงานได้อย่างถูกต้อง

เว้นแต่คุณจะขายแล็ปท็อปให้คนอื่น หรือหากคุณประสบปัญหากับเครื่อง เช่น ไม่สามารถตั้งค่า TPM ได้ คุณไม่จำเป็นต้องล้างมัน

หากคุณตัดสินใจว่าคุณพร้อมที่จะรีเซ็ต TPM ของคุณโดยสมบูรณ์ โปรดดูที่ โพสต์เกี่ยวกับวิธีการล้างใน Windows 11 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม. อย่าลืมตรวจสอบข้อควรระวังอีกครั้งก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการเทน้ำทิ้ง

เราได้เตรียมบทความพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับคุณแล้วซึ่งประกอบด้วย ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Windows 11 และ TPM.

นอกจากนี้ ผู้ใช้ของเรายังได้ประโยชน์จากการอ่านบทความของเรา ซึ่งรวมถึงวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่ TPM เกิดข้อผิดพลาดผิดพลาด.

เราหวังว่าวิธีการเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหา ไม่สามารถเริ่มต้น TPM ได้ ปัญหา. หากคุณพบว่าคำตอบของเรามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยฝากข้อความไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง