[แก้ไข] ข้อผิดพลาด IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ใน Windows 11

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL เป็นที่รู้จักกันดีใน Windows 10 และน่าเสียดายที่ดูเหมือนว่า Windows 11 จะสืบทอดข้อผิดพลาดนี้

เมื่อคุณเห็นรหัสหยุดนี้ คุณต้องคิดถึงไดรเวอร์เนื่องจากเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้

แน่นอน เช่นเดียวกับหน้าจอสีน้ำเงินอื่นๆ ฮาร์ดแวร์ของคุณอาจมีปัญหา ดังนั้นคุณจึงควรพร้อมที่จะทำการเปลี่ยนแปลงในแผนกนั้นด้วย

ข้อผิดพลาด IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL หมายถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำที่เกิดขึ้นเมื่อกระบวนการของระบบหรือไดรเวอร์อุปกรณ์ต้องการเข้าถึงที่อยู่หน่วยความจำ แต่ไม่มีสิทธิ์สำหรับสิ่งนั้น

IRQL ย่อมาจาก Interrupt Request Level และ NOT_LESS_OR_EQUAL กำหนดระดับขอบเขตที่อยู่นอกค่า

โดยพื้นฐานแล้ว คุณควรมองหาการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับระบบของคุณก่อนที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเพิ่มหรือเปลี่ยนโมดูล RAM บนพีซีของคุณ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSoD ได้อย่างไร

1. ใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

1. สร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้และเริ่มต้น Windows 11 หรือใช้ฮาร์ดพาวเวอร์ปิดสามครั้งติดต่อกันเพื่อบู๊ตระบบปฏิบัติการ โหมดการกู้คืน.
2. คลิกที่ แก้ไขปัญหา.
3. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
4. ตอนนี้เลือก การเริ่มต้นการซ่อมแซม.
5. หากระบบตรวจพบปัญหาใด ๆ ระบบจะพยายามแก้ไข หากไม่พบคุณจะได้รับข้อความว่า Startup Repair ไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้. คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ปุ่ม.
6. ซึ่งจะนำคุณกลับไปที่หน้าจอหลัก เลือกอีกครั้ง แก้ไขปัญหา จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง และในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกที่ การตั้งค่าเริ่มต้น.
7. ตอนนี้คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ เพื่อเริ่มพีซีใน โหมดปลอดภัย.
8. จากเมนูก่อนหน้า คุณยังมีตัวเลือกให้เลือก ถอนการติดตั้งอัปเดต และย้อนกลับการอัปเดตล่าสุดหากคุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหานี้
9. จากเมนูเดียวกันนี้ คุณยังสามารถเลือกการคืนค่าระบบและย้อนกลับระบบของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าในเวลาที่ข้อผิดพลาดนี้ยังไม่เกิดขึ้น
10. เมื่อพีซีรีสตาร์ทในเซฟโหมด ให้ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าโดยพื้นฐานแล้วบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้ และคุณจำเป็นต้องถอนการติดตั้ง ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่างต่อไป

หากคุณต้องการใช้สื่อที่สามารถบู๊ตได้ อย่าลังเลที่จะเรียนรู้ วิธีสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 11.

2. ตรวจสอบหน่วยความจำบนพีซีของคุณ

1. คลิก ค้นหา ไอคอนจาก แถบงาน, พิมพ์ การวินิจฉัยหน่วยความจำและเลือกแอปจากผลลัพธ์
2. เลือกตัวเลือกแรก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา.
3. พีซีจะรีสตาร์ทและทำการตรวจสอบ RAM ที่จำเป็น และหากพบปัญหาใดๆ คุณจะได้รับรายงานเพื่อให้คุณสามารถจัดการกับปัญหาได้

เนื่องจากข้อผิดพลาด IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL อาจเกิดจากปัญหาบางอย่างกับหน่วยความจำ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows โดยเฉพาะเพื่ออ่านค่าโมดูลของคุณ

3. อัพเดต ถอนการติดตั้ง หรือย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณ

1. คลิก ค้นหา ไอคอนจาก แถบงาน, พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์และเลือกแอปจากผลลัพธ์
2. เลือกส่วนใดก็ได้เพื่อขยาย (เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วย อะแดปเตอร์เครือข่าย) คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก คุณสมบัติ.
3. ตอนนี้คลิกที่ คนขับ แท็บแล้วเริ่มด้วยการเลือก อัพเดทไดรเวอร์. หากระบบพบไดรเวอร์ที่ดีกว่าก็จะทำการติดตั้ง ถ้าไม่คุณสามารถลอง ไดร์เวอร์ย้อนกลับ หรือ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ทีละตัวเลือกและดูว่าสถานการณ์นั้นเปลี่ยนแปลงหรือไม่

เราสาธิตขั้นตอนนี้ในไดรเวอร์ Network Adapter เนื่องจากมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้มากขึ้น แต่คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด สำหรับการสแกนอัตโนมัติของไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือหายไป อย่าลังเลที่จะใช้เครื่องมือเฉพาะเช่น ซ่อมไดร์เวอร์.

4. เรียกใช้การสแกน SFC

1. คลิก ค้นหา ปุ่มจาก แถบงาน, พิมพ์ cmdและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง พร้อมสิทธิพิเศษมากมาย
2. พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า เพื่อเรียกใช้: sfc /scannow
3. รออย่างอดทนเพื่อให้การสแกนเสร็จสิ้น เนื่องจากจะใช้เวลาสองสามนาที หากมีไฟล์ระบบที่เสียหาย เครื่องมือจะตรวจจับและซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้น

5. ตรวจสอบไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาด

1. เลือก ค้นหา ปุ่มจาก แถบงาน, เข้าสู่ cmdและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ด้วยสิทธิทางปกครอง
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างแล้วกด เข้า เพื่อเรียกใช้: chkdsk C: /f

แม้ว่าข้อผิดพลาดมักจะเกี่ยวข้องกับปัญหาหน่วยความจำ แต่ก็อาจเกิดจากปัญหาดิสก์ด้วย ดังนั้นจึงไม่เสียหายที่จะตรวจสอบโดยใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบน

คำสั่งตรวจสอบไดรฟ์ C: บนพีซีของคุณ เนื่องจากเราสนใจพาร์ติชั่นระบบ (ซึ่งก็คือ C: โดยค่าเริ่มต้น) แต่คุณสามารถเปลี่ยนตัวอักษรได้หากต้องการตรวจสอบพาร์ติชั่นอื่น

6. สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัส

1. คลิก ค้นหา ปุ่มบน แถบงาน, พิมพ์ ความปลอดภัยของหน้าต่างและเลือกแอปจากผลลัพธ์
2. ตอนนี้เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
3. คลิกที่ ตัวเลือกการสแกน.
4. เลือก การสแกน Microsoft Defender ออฟไลน์ ตัวเลือกและกด ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. ที่จะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทพีซี

ปัญหานี้อาจเกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์ด้วย ดังนั้นเราแนะนำให้ทำการสแกนระบบของคุณอย่างเต็มรูปแบบ ควรทำแบบออฟไลน์ เนื่องจากภัยคุกคามบางอย่างอาจหลีกเลี่ยงการสแกนแบบเต็มตามปกติ

ในโซลูชันนี้ เราได้แสดงวิธีการสแกนแบบออฟไลน์โดยใช้ Microsoft Defender แต่ถ้าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณสามารถใช้แทนได้

7. รีเซ็ตพีซีของคุณ

1. ตี เริ่ม ปุ่มบน แถบงาน และเลือก การตั้งค่า.
2. คลิกที่ Windows Update จากบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง.
3. ตอนนี้เลือก การกู้คืน จากรายการตัวเลือก
4. คลิกที่ รีเซ็ตพีซี ปุ่ม.
5. ตอนนี้เรามีสองทางเลือก เราขอแนะนำให้ไปกับครั้งแรก เก็บไฟล์ของฉัน เพราะอีกอันจะล้างข้อมูลทั้งหมดจากพาร์ติชั่นระบบ หากคุณยังคงต้องการลบทุกอย่าง ให้ยกเลิกขั้นตอนนี้และสำรองไฟล์ของคุณก่อน
6. ต่อไป เราแนะนำให้เลือก ดาวน์โหลดบนคลาวด์ แต่ถ้าคุณมีชุดอุปกรณ์ Windows 11 คุณสามารถใช้ตัวเลือกที่สองได้
7. Windows 11 จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่บนพีซีของคุณ หากมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่จำเป็นทั้งหมด

จะตรวจสอบความเสถียรของระบบใน Windows 11 ได้อย่างไร?

โดยปกติ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเกิดจากปัญหาต่างๆ หรือปัญหาความไม่เสถียรที่ระบบตรวจพบ ดังนั้นจึงสร้างรายงานข้อผิดพลาด

หากคุณต้องการดูว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ทำให้เกิดการรบกวนหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบแอพ Reliability Monitor ใน Windows 11 นี่คือวิธีการทำเช่นนั้น

1. คลิก ค้นหา ไอคอนจาก แถบงาน, พิมพ์ ความน่าเชื่อถือและเลือก ดูประวัติความน่าเชื่อถือ จากผลลัพธ์
2. ที่ด้านล่าง คุณสามารถดูเหตุการณ์ล่าสุดทั้งหมดได้ และคุณสามารถคลิกที่เหตุการณ์เหล่านั้นเพื่อดูว่ามีนัยและข้อมูลอะไรบ้างสำหรับแต่ละรายการ

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ใน Windows 11 ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา และตอนนี้พีซีของคุณก็ทำงานได้ดี

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โปรดอย่าลืมว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับระบบของคุณหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ แล้ว และลองเลิกทำการเปลี่ยนแปลงนั้น

วิธีนี้ใช้ได้ผลในหลายสถานการณ์ แม้ว่า Windows 11 จะยังใหม่อยู่และบั๊กก็ยังคาดเดาไม่ได้

เราไม่แนะนำให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่บนพีซีหลักของคุณ แต่หากคุณยังต้องการลองใช้งาน คุณสามารถ เรียกใช้ Windows 11 บนเครื่องเสมือน และดูว่าจะเป็นอย่างไร

สำหรับข้อเสนอแนะหรือคำถามใด ๆ เรารอความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด