บริการ Windows Update เป็นหนึ่งในระบบที่ซับซ้อนที่สุดในอุปกรณ์ Windows ของคุณ จำเป็นต้องใช้บริการที่จำเป็นบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เมื่อหนึ่งในบริการเหล่านี้ Background Intelligence Transfer Services หรือ BITS ล้มเหลว “NET HelpMSG 2182” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอของผู้ใช้ หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ให้ดำเนินการแก้ไขด่วนเหล่านี้ในระบบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
สารบัญ
แก้ไข 1 – เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BITS
เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับ BITS ในระบบของคุณ คุณควรเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BITS
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์ “ควบคุม” ในการวิ่งและตี เข้า เพื่อเปิดแผงควบคุม
3. เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมให้แตะที่ 'ดูโดย:' เลื่อนลงและเลือก "ไอคอนขนาดเล็ก" ตัวเลือก.
4. คุณจะเห็นรายการแผงควบคุมทั้งหมด
5. แตะที่ “การแก้ไขปัญหา“.
6. แตะที่ “ดูทั้งหมด” ทางด้านซ้ายมือ
7. ถัดไป คลิกที่ปุ่ม “พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ” ตัวแก้ไขปัญหา
8. ตอนนี้แตะที่ “ขั้นสูง“.
9. ต่อไป, ตรวจสอบ NS "สมัครการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ" กล่อง.
10. จากนั้นแตะที่ “ต่อไป” เพื่อดำเนินการต่อไป
ให้ Windows ค้นหาปัญหาและแก้ไขให้คุณ หลังจากใช้การแก้ไขนี้ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทเครื่องหนึ่งครั้ง
จากนั้น ให้ลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง
แก้ไข 2 – รีสตาร์ท BITS
หากการแก้ไขปัญหาไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้ลองรีสตาร์ท BITS จากบริการโดยตรง
1. ขั้นแรกให้กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ “บริการ“.
2. จากนั้นแตะที่ “บริการ” ในการเปิดมัน
3. เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่ “พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ“.
4. แค่, ดับเบิลคลิก ในการเปิดใช้บริการ
5. ตั้งค่า "ประเภทการเริ่มต้น:" เป็น "คู่มือ" โหมด.
6. หากบริการหยุด ให้แตะที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการ
7. มิฉะนั้น หากคุณเห็นว่าบริการ "กำลังทำงาน" อยู่แล้ว ให้แตะที่ "หยุด” เพื่อหยุดบริการก่อนแล้วจึงคลิกที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการใหม่
8. สุดท้ายให้แตะที่ “นำมาใช้" และ "ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
หลังจากแก้ไข BITS แล้ว ให้ปิดบริการ ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ได้ผลหรือไม่
แก้ไข 3 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต
ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตในระบบของคุณ
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows + I คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นแตะที่ “ระบบ” ทางด้านซ้ายมือ
3. ถัดไป คลิกที่ “แก้ไขปัญหา” ในบานหน้าต่างด้านขวา
4. ตอนนี้แตะที่ “เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ” เพื่อเข้าถึงตัวเลือกการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
5. คุณจะสังเกตเห็นว่า “Windows Update” เครื่องมือแก้ปัญหาในรายการ
6. จากนั้นแตะที่ “วิ่ง” เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไข Windows Update
แก้ไข 4 – รีเซ็ต Store cache
การรีเซ็ตแคชของ Store ควรแก้ไขปัญหา
1. กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ “wsreset“.
2. จากนั้นแตะที่ “wsreset” ในผลการค้นหา
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตแคชของ Store บนระบบของคุณได้ ตอนนี้ ให้ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 5 – เริ่ม-หยุดส่วนประกอบ Windows Update
หากส่วนประกอบ Windows Update ทำงานได้ไม่ดี การแก้ไขนี้น่าจะช่วยได้
1. ขั้นแรกให้กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. แค่ คัดลอกวาง คำสั่งสี่นี้ทีละคนแล้วตี เข้า เพื่อดำเนินการเหล่านี้ตามลำดับ
การดำเนินการนี้จะหยุดบริการทั้งสี่นี้ชั่วคราว
หยุดสุทธิ wuauserv หยุดสุทธิ cryptSvc บิตหยุดสุทธิ เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
4. ตอนนี้, แปะ คำสั่งนี้แล้วกด เข้า เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
5. พิมพ์ คำสั่งเหล่านี้ทีละครั้งแล้วกด เข้า.
การดำเนินการนี้จะเริ่มบริการที่หยุดชั่วคราวอีกครั้งในระบบของคุณ
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc บิตเริ่มต้นสุทธิ เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
หลังจากดำเนินการคำสั่งทั้งหมดที่กล่าวมาแล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่ง
ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 6 - เรียกใช้ SFC, DISM scan. อย่างง่าย
การเรียกใช้การสแกน SFC และการสแกน DISM อาจแก้ปัญหานี้ได้
1. ในตอนแรก ให้คลิกขวาที่ แป้นวินโดว์ และแตะที่ “วิ่ง“.
2. แล้วเขียนว่า “cmd” และกด Ctrl+Shift+Enter คีย์ด้วยกัน
3. ตอนนี้, คัดลอกวาง คำสั่งนี้แล้วกด เข้า.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Windows จะเรียกใช้การตรวจสอบ DISM
4. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว แปะ คำสั่งนี้แล้วกด เข้า เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC
sfc /scannow
หลังจากเรียกใช้การสแกนสองครั้งสำเร็จแล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่ง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
