บริการ Windows Update เป็นหนึ่งในระบบที่ซับซ้อนที่สุดในอุปกรณ์ Windows ของคุณ จำเป็นต้องใช้บริการที่จำเป็นบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เมื่อหนึ่งในบริการเหล่านี้ Background Intelligence Transfer Services หรือ BITS ล้มเหลว “NET HelpMSG 2182” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอของผู้ใช้ หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ให้ดำเนินการแก้ไขด่วนเหล่านี้ในระบบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
สารบัญ
แก้ไข 1 – เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BITS
เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับ BITS ในระบบของคุณ คุณควรเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BITS
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์ “ควบคุม” ในการวิ่งและตี เข้า เพื่อเปิดแผงควบคุม
![ควบคุมมินใหม่](/f/bd1bbaf8498b7c540fceb256d9631472.png)
3. เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมให้แตะที่ 'ดูโดย:' เลื่อนลงและเลือก "ไอคอนขนาดเล็ก" ตัวเลือก.
![ไอคอนขนาดเล็ก Min](/f/bd924267efda302b6c574026e73b76e0.png)
4. คุณจะเห็นรายการแผงควบคุมทั้งหมด
5. แตะที่ “การแก้ไขปัญหา“.
![การแก้ไขปัญหา Min](/f/593c904fee672cd65a8c481511512f8d.png)
6. แตะที่ “ดูทั้งหมด” ทางด้านซ้ายมือ
![ดูทั้งหมด Min](/f/6eb0c6519c5e1df213ea49babdd8eead.png)
7. ถัดไป คลิกที่ปุ่ม “พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ” ตัวแก้ไขปัญหา
![Bits Min](/f/cb118fe01e4a748b8f6a639351e0e367.png)
8. ตอนนี้แตะที่ “ขั้นสูง“.
![ขั้นสูง Min](/f/fe7788daf671c90e1fc3a024497d7e2f.png)
9. ต่อไป, ตรวจสอบ NS "สมัครการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ" กล่อง.
10. จากนั้นแตะที่ “ต่อไป” เพื่อดำเนินการต่อไป
![สมัคร มิน](/f/de794b74973a406deb3259bba2aa3dde.png)
ให้ Windows ค้นหาปัญหาและแก้ไขให้คุณ หลังจากใช้การแก้ไขนี้ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทเครื่องหนึ่งครั้ง
จากนั้น ให้ลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง
แก้ไข 2 – รีสตาร์ท BITS
หากการแก้ไขปัญหาไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้ลองรีสตาร์ท BITS จากบริการโดยตรง
1. ขั้นแรกให้กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ “บริการ“.
2. จากนั้นแตะที่ “บริการ” ในการเปิดมัน
![บริการ ใหม่ Min](/f/719290fd796044c4487187b8f09259ef.png)
3. เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่ “พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ“.
4. แค่, ดับเบิลคลิก ในการเปิดใช้บริการ
![Bits Dc พื้นหลังข่าวกรอง Min](/f/ba05e9440bafc5255e40072310509714.png)
5. ตั้งค่า "ประเภทการเริ่มต้น:" เป็น "คู่มือ" โหมด.
6. หากบริการหยุด ให้แตะที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการ
7. มิฉะนั้น หากคุณเห็นว่าบริการ "กำลังทำงาน" อยู่แล้ว ให้แตะที่ "หยุด” เพื่อหยุดบริการก่อนแล้วจึงคลิกที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการใหม่
![Maual Bits Min](/f/dd861b6d2d7a363af6c853efb3a90423.png)
8. สุดท้ายให้แตะที่ “นำมาใช้" และ "ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
![สมัคร อก มิน มิน](/f/e202c95bfdc77567682906385bd72363.png)
หลังจากแก้ไข BITS แล้ว ให้ปิดบริการ ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ได้ผลหรือไม่
แก้ไข 3 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต
ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตในระบบของคุณ
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows + I คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นแตะที่ “ระบบ” ทางด้านซ้ายมือ
3. ถัดไป คลิกที่ “แก้ไขปัญหา” ในบานหน้าต่างด้านขวา
![แก้ไขปัญหา Min](/f/01e8ef72a831f88df855f921030eca09.png)
4. ตอนนี้แตะที่ “เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ” เพื่อเข้าถึงตัวเลือกการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
![เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ Min](/f/d6764d42214414bafdbfb579ed59106e.png)
5. คุณจะสังเกตเห็นว่า “Windows Update” เครื่องมือแก้ปัญหาในรายการ
6. จากนั้นแตะที่ “วิ่ง” เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
![Windows Update Run Min](/f/6ba3ad88a30ecb014df46adba8f7d588.png)
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไข Windows Update
แก้ไข 4 – รีเซ็ต Store cache
การรีเซ็ตแคชของ Store ควรแก้ไขปัญหา
1. กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ “wsreset“.
2. จากนั้นแตะที่ “wsreset” ในผลการค้นหา
![Wsreset มิน](/f/5c0736b229c9513754c96d0c44bc6d07.png)
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตแคชของ Store บนระบบของคุณได้ ตอนนี้ ให้ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 5 – เริ่ม-หยุดส่วนประกอบ Windows Update
หากส่วนประกอบ Windows Update ทำงานได้ไม่ดี การแก้ไขนี้น่าจะช่วยได้
1. ขั้นแรกให้กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
![Cmd ใหม่ Min](/f/605a6e96ac6d4c100714792f15d01146.png)
3. แค่ คัดลอกวาง คำสั่งสี่นี้ทีละคนแล้วตี เข้า เพื่อดำเนินการเหล่านี้ตามลำดับ
การดำเนินการนี้จะหยุดบริการทั้งสี่นี้ชั่วคราว
หยุดสุทธิ wuauserv หยุดสุทธิ cryptSvc บิตหยุดสุทธิ เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
![Net Stop Windows Update Wuauserv Min](/f/05f2aa6684ed67f2874115585b6f83ec.png)
4. ตอนนี้, แปะ คำสั่งนี้แล้วกด เข้า เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
![เปลี่ยนชื่อซอฟต์แวร์แจกจ่าย Min](/f/dd062a6157497f6126e65f709c2cf3e4.png)
5. พิมพ์ คำสั่งเหล่านี้ทีละครั้งแล้วกด เข้า.
การดำเนินการนี้จะเริ่มบริการที่หยุดชั่วคราวอีกครั้งในระบบของคุณ
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc บิตเริ่มต้นสุทธิ เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
![เริ่ม Wuauserv Min](/f/c297c03db4cf9769b9491a3193866950.png)
หลังจากดำเนินการคำสั่งทั้งหมดที่กล่าวมาแล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่ง
ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 6 - เรียกใช้ SFC, DISM scan. อย่างง่าย
การเรียกใช้การสแกน SFC และการสแกน DISM อาจแก้ปัญหานี้ได้
1. ในตอนแรก ให้คลิกขวาที่ แป้นวินโดว์ และแตะที่ “วิ่ง“.
2. แล้วเขียนว่า “cmd” และกด Ctrl+Shift+Enter คีย์ด้วยกัน
![Cmd ใหม่ Windows 11](/f/7eb031c10c7d21d970a52d7dc28ca356.png)
3. ตอนนี้, คัดลอกวาง คำสั่งนี้แล้วกด เข้า.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
![Dism ฟื้นฟูสุขภาพ Min](/f/39fb0d23adf2e078bc30e1fe92fda4d0.png)
Windows จะเรียกใช้การตรวจสอบ DISM
4. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว แปะ คำสั่งนี้แล้วกด เข้า เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC
sfc /scannow
![เอสเอฟซีสแกน](/f/ffa6bee89d1019e28a121f91b00d7244.png)
หลังจากเรียกใช้การสแกนสองครั้งสำเร็จแล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่ง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา