แก้ไขข้อความฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับใน Windows

ผู้ใช้บางคนงงงันเล็กน้อยโดย an ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ ป๊อปอัปที่ปรากฏใน วินโดว 7 และ 8.1. หน้าต่างป๊อปอัประบุว่า พีซีของคุณใช้โปรเซสเซอร์ที่ไม่รองรับใน Windows เวอร์ชันนี้ และคุณจะไม่ได้รับการอัปเดต.

หน้าต่างป๊อปอัปนั้นจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม. นอกจากนี้ยังสามารถปรากฏขึ้นแบบสุ่มมากขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้บูตรุ่นที่เจ็ด อินเทล (ทะเลสาบ Kaby) และแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป AMD (Bristol Ridge)

ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ หน้าต่างป๊อปอัปทำให้ชัดเจนว่าผู้ใช้จะไม่ได้รับการอัพเดตแพตช์ Windows 7 และ 8.1 เนื่องจากผู้ใช้ใช้พีซี Intel และ AMD ที่ Windows 8.1 และ 7 ไม่รองรับ

Microsoft ยืนยัน ในอดีต Win 10 เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่รองรับโปรเซสเซอร์ Intel เจนเนอเรชั่นที่เจ็ด, AMD Bristol Ridge และ Qualcomm 8996

ผู้ใช้ยังคงสามารถติดตั้ง Win 7 และ 8.1 บนระบบที่มีโปรเซสเซอร์เหล่านั้นได้ แต่ Microsoft ไม่มีให้ provide อัปเดตการสนับสนุนสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านั้นเมื่อติดตั้งบน Intel เจนเนอเรชั่นที่เจ็ด, AMD Bristol Ridge หรือ Qualcomm 8996 เครื่องคอมพิวเตอร์

ฉันจะลบป๊อปอัปฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับได้อย่างไร

1. ปิดการใช้งาน Windows Update
2. เลือกตัวเลือกไม่ตรวจสอบการอัปเดตใน Win 7
3. เพิ่ม Wufuc ไปยัง Windows
4. ลบและข้ามการอัปเดตที่มีปัญหา

1. ปิดการใช้งาน Windows Update

ผู้ใช้สามารถปิดการใช้งาน ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ หน้าต่างป๊อปอัปเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ปรากฏขึ้นหลังจากเริ่มต้น Windows ในการนั้น ผู้ใช้จะต้องปิด Windows Update

ไม่มีอะไรมากพอที่จะเปิดใช้บริการนั้นได้เมื่อไม่มีการอัปเดตใดๆ นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถปิด Windows Update ใน Win 8.1 และ 7

1. เปิด Run with the ปุ่ม Windows + R แป้นพิมพ์ลัด
2. ป้อน 'services.msc' ในกล่องข้อความเปิด แล้วกด ตกลง ปุ่มเพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง
3. ดับเบิลคลิก Windows Update เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ
4. คลิก หยุด เพื่อหยุดบริการ
5. กด สมัคร ปุ่ม และเลือก ตกลง ตัวเลือกที่จะออกจากหน้าต่าง
6. เปิดอุปกรณ์เสริม Run อีกครั้ง
7. ป้อน 'cmd' ในกล่องข้อความของ Run แล้วกด Ctrl + Shift + Enter ปุ่มลัดเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
8. ป้อน sc ลบ wuauserv ใน Command Prompt แล้วกด Return เพื่อลบบริการ Windows Update

---

2. เลือกตัวเลือกไม่ตรวจสอบการอัปเดตใน Win 7

1. อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าผู้ใช้ Win 7 สามารถปิดการอัปเดตอัตโนมัติโดยเลือก a อย่าตรวจสอบการอัปเดต การตั้งค่า หากต้องการเลือกตัวเลือกนั้น ให้ป้อน 'Windows Update' ในช่องค้นหาของเมนูเริ่ม
2. คลิก Windows Update เพื่อเปิดแอปเพล็ตแผงควบคุม
3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า ทางด้านซ้ายของแผงควบคุมเพื่อเปิดตัวเลือกเพิ่มเติม
4. จากนั้นเลือก อย่าตรวจสอบการอัปเดต ตัวเลือกในเมนูดรอปดาวน์การอัปเดตที่สำคัญ
5. กด ตกลง ปุ่ม.

---

3. เพิ่ม Wufuc ไปยัง Windows

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังคงสามารถรับการอัปเดตสำหรับ Windows 8.1 และ 7 บน Intel และ. เจนเนอเรชั่นที่เจ็ดได้ พีซี AMD Bristol Ridge กับวูฟุก Wufuc เป็นโปรแกรมที่เปิดใช้งานการอัปเดตสำหรับ Windows 7 และ 8.1 บนระบบ Intel และ AMD Bristol Ridge เจนเนอเรชั่นที่เจ็ดที่ไม่รองรับ

โปรแกรมนั้นสแกนหาสวิตช์ฆ่าที่ทริกเกอร์ ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ หน้าต่างป๊อปอัปเพื่อให้ผู้ใช้ Win 8.1 และ 7 สามารถรับการอัปเดตได้ ดังนั้น Wufuc อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าการลบ Windows Update สำหรับผู้ใช้บางคน

1. หากต้องการเพิ่ม Wufuc ลงใน Windows ให้คลิก ทรัพย์สิน บน เพจ Wufuc Github.
2. จากนั้นเลือก wufuc v1.0.1.201-x64.msi เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำหรับแพลตฟอร์ม Windows 64 บิต คลิก wufuc v1.0.1.201-x86.msi เพื่อรับวิซาร์ดการตั้งค่า Wufuc สำหรับแพลตฟอร์ม 32 บิต
3. จากนั้นเปิด File (หรือ Windows) Explorer โดยกดปุ่ม Windows + E hotkey
4. เปิดโฟลเดอร์ที่มีตัวติดตั้ง Wufuc
5. คลิกวิซาร์ดการตั้งค่า Wufuc เพื่อเปิดหน้าต่าง
6. กด ต่อไป ปุ่ม.
7. เลือก ฉันยอมรับเงื่อนไข ตัวเลือก
8. คลิก เรียกดู เพื่อเลือกโฟลเดอร์การติดตั้ง
9. กด ต่อไป และ เสร็จสิ้น ปุ่ม
10. รีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปหลังจากติดตั้ง

---

4. ลบและข้ามการอัปเดตที่มีปัญหา

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วยในเรื่องข้อความฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยการลบและบล็อกการอัปเดตที่มีปัญหา ผู้ใช้รายงานว่าการลบหนึ่งในการอัปเดตต่อไปนี้ช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขา:

• KB4048957
• KB4054518
• KB4095874
• KB4015549
• KB4012218

หากต้องการลบการอัปเดต ให้ทำดังนี้:

1. เปิด แผงควบคุม.
2. ไปที่ โปรแกรมและคุณลักษณะ > ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง installed.
   
3. ค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการลบและคลิก ถอนการติดตั้ง.

โปรดทราบว่าการอัปเดตเหล่านี้อาจได้รับการติดตั้งอีกครั้ง ดังนั้นจึงแนะนำให้เปลี่ยนการตั้งค่า Windows Update ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใน แผงควบคุม ไปที่ ระบบและความปลอดภัย > Windows Update.
2. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. ชุด การปรับปรุงที่สำคัญ ถึง ตรวจสอบการอัปเดต แต่ให้ฉันเลือกว่าจะดาวน์โหลดและติดตั้งหรือไม่. นอกจากนี้ ตรวจสอบ ให้การอัปเดตที่แนะนำเหมือนกับที่ฉันได้รับการอัปเดตที่สำคัญ ตัวเลือกและคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากทำเช่นนั้น คุณจะต้องเลือกการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้ง ดังนั้นอย่าติดตั้งการอัปเดตที่ทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่แรก

หลังจากนั้น ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ หน้าต่างจะไม่ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า Microsoft จะหยุดสนับสนุน Windows 7 ตั้งแต่เดือนมกราคม 2020 ดังนั้น ผู้ใช้ Windows 7 อาจอัปเกรดเป็น 10 ในต้นปีหน้า (หรือลบบริการอัปเดตตามที่อธิบายไว้ข้างต้น)

บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• Microsoft บล็อก Windows 7, อัปเดต 8.1 บนระบบ Ryzen และ Kaby Lake แล้ว
• สิ้นสุดการสนับสนุน Windows 7 ในเดือนมกราคม 2020
• Microsoft เลิกสนับสนุน Windows 7 บน Pentium III CPUs