- Windows Updates เป็นกระบวนการที่มีความละเอียดอ่อนมาก ซึ่งอาจมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายมาก
- คำแนะนำด้านล่างจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 8020002e
- สำหรับบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดไปที่ Windows Update Errors Hub.
- หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับพีซี ให้ตรวจสอบ .ของเรา หน้าข้อผิดพลาดของ Windows 10.
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
ข้อผิดพลาดของ Windows Update ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก เนื่องจากมีเธรดจำนวนมากในฟอรัม Microsoft ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการอัปเดต ข้อผิดพลาด 8020002e เป็นอีกเรื่องหนึ่ง Windows Update ปัญหาที่ผู้ใช้ได้กล่าวถึงในฟอรัมการสนับสนุนของ Microsoft
ผู้ใช้รายหนึ่งระบุไว้ใน an MS โพสต์ฟอรั่ม:
ข้อผิดพลาดต่อไปนี้ทำให้คอมพิวเตอร์ของฉันติดตั้ง Windows Updates ไม่ได้: รหัส 8020002E
หากคุณจำเป็นต้องแก้ไขสิ่งนั้น ผิดพลาดให้ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เหล่านี้
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 8020002e ได้อย่างไร
1. ล้างโฟลเดอร์ย่อยของ SoftwareDistribution
ขั้นแรก ให้ลองผู้ใช้รายนี้ยืนยันการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 8020002e
- กดปุ่ม Windows + X hotkey แล้วเลือก วิ่ง ในเมนู
- อินพุต services.msc ในกล่องข้อความเปิดแล้วกดปุ่ม Enter
- ดับเบิลคลิก Windows Update เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติที่แสดงด้านล่าง
- คลิก พิการ บนเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้น
- คลิก หยุด.
- เลือก สมัคร ตัวเลือกและคลิก ตกลง ที่จะออก
- กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด E
- เปิดโฟลเดอร์นี้ใน File Explorer: Windows > Software Distribution > DataStore
- กด Ctrl+A เพื่อเลือกทุกอย่างใน DataStore
- กด ลบ ปุ่มบนแท็บหน้าแรก
- จากนั้นเปิดเส้นทางโฟลเดอร์นี้:
- Windows > การกระจายซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลด
- ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดนั้นเหมือนกับที่คุณทำกับ DataStore
- เปิดหน้าต่างคุณสมบัติ Windows Update จากบริการอีกครั้ง
- จากนั้นเลือก อัตโนมัติ ตัวเลือกการเริ่มต้นและคลิก เริ่ม ปุ่ม.
- คลิก สมัคร และ ตกลง ปุ่ม
2. ปิดยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
ข้อผิดพลาด 8020002e อาจเกิดจากยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่รบกวน Windows Update ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Avast, Comodo, Sophos และ McAfee ขึ้นชื่อว่าสร้างปัญหา
ดังนั้นการปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมอรรถประโยชน์การป้องกันไวรัสเหล่านั้นก่อนที่จะตรวจสอบการอัปเดตอาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบของยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส และมองหาตัวเลือกปิดใช้งานคำอธิบายบางอย่างในเมนูบริบท
จากนั้นเลือกตัวเลือกนั้นเพื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์
3. ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
หากคุณไม่มียูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ลองปิดชั่วคราว ไฟร์วอลล์ Windows Defender.
- ในการทำเช่นนั้น ให้ป้อน ควบคุม / ชื่อ Microsoft. ไฟร์วอลล์หน้าต่าง ในการเรียกใช้และคลิก ตกลง.
- คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ทางด้านซ้ายของแอปเพล็ต
- เลือกทั้ง ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกที่นั่น
- คลิก ตกลง ที่จะออก
- หากสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender อีกครั้งในบางช่วง
- ลองกู้คืน WDF เป็นค่าเริ่มต้นโดยคลิก เรียกคืนค่าเริ่มต้น ทางด้านซ้ายของแอปเพล็ตแผงควบคุมก่อนที่จะเปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง
กำลังมองหาเครื่องมือป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้อยู่ใช่หรือไม่? ตรวจสอบบทความนี้สำหรับตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเรา
4. ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
หากใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองปิดใช้งานพรอกซี
- กด พิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหา ปุ่มบนแถบงานใน Windows 10
- ป้อน สถานะเครือข่าย เป็นคำค้นหา
- คลิกสถานะเครือข่ายเพื่อเปิดหน้าต่างในภาพด้านล่างโดยตรง
- คลิก พร็อกซี่ ทางด้านซ้ายของการตั้งค่า
- สลับ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ปิดตัวเลือก
5. เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบเสียหายอาจเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด 8020002e
- เพื่อเรียกใช้ a ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ สแกน ป้อน cmd ในยูทิลิตีการค้นหาของ Windows 10
- เปิดพรอมต์ที่ยกระดับโดยคลิกขวาที่พรอมต์คำสั่งแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- ขั้นแรก ให้เรียกใช้การสแกน Deployment Image Servicing Management โดยป้อน DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth และกด กลับ.
- จากนั้นป้อน sfc /scannow คำสั่งแล้วกดปุ่ม Enter
- หากพรอมต์คำสั่งรายงานว่าการสแกนเหล่านั้นซ่อมแซมบางอย่าง ให้เริ่ม Windows ใหม่
มีโอกาสค่อนข้างดีที่ความละเอียดเหล่านั้นจะแก้ไขข้อผิดพลาด 8020002e อย่างไรก็ตาม ไม่รับประกัน และผู้ใช้บางรายอาจต้องรีเฟรช Windows ด้วยการติดตั้งซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหา
ผู้ใช้สามารถ รีเซ็ต Windows 10 เป็นการตั้งค่าจากโรงงานด้วยยูทิลิตี้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update นี้หรือไม่? แบ่งปันกับเราและผู้ใช้รายอื่นโดยฝากข้อความไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
เป็นที่ทราบกันดีว่าข้อผิดพลาดของ Windows Update นำไปสู่ ข้อผิดพลาด BSoD.
ใช่ Windows มีตัวแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update ที่เรียกว่า ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update.
ข้อผิดพลาด PC ที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการดำเนินการบำรุงรักษาตามปกติ เช่น ทำความสะอาดรีจิสทรี.