การแก้ไข: แอพ Windows ขัดข้องเนื่องจากบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย

ใน Windows 10 ทุกอย่างเชื่อมต่อกัน บางครั้งข้อผิดพลาดกับสิ่งหนึ่งอาจทำให้อีกสิ่งหนึ่งไม่สามารถทำงานได้ และส่วนใหญ่ใน Windows 10 จะเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ ดังนั้น a บัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย อาจทำให้เกิดความเสียหายได้มาก

• วิธีแก้ไข: โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 10

สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้ฟอรัม Microsoft รายหนึ่งบ่นว่าแอปของเขา (คำ, Excel, เครื่องเล่น VLCฯลฯ ) ขัดข้องทุกครั้งที่เขาพยายามเพิ่มไฟล์ลงในไฟล์เหล่านั้น เราคิดว่าสาเหตุของปัญหานี้คือบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย

ดังนั้นหากคุณมีปัญหานี้ด้วย สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ กู้คืนข้อมูลจากบัญชีเก่า และปัญหาทั้งหมดของคุณจะได้รับการแก้ไข

นี่คือวิธีการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่:

1. ไปที่ค้นหา พิมพ์ การตั้งค่า และไปที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี
2. คลิกที่ บัญชีแล้วคลิก บัญชีอื่นๆ
3. คลิก เพิ่มบัญชี
4. ป้อนข้อมูลบัญชีเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows มีสี่วิธีในการทำเช่นนี้:
   • หากคุณมีบัญชี Microsoft อยู่แล้ว ให้ป้อนตอนนี้
   • หากคุณไม่มีบัญชี Microsoft คุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อสร้างได้
   • หากคุณไม่มีที่อยู่อีเมล คุณควรไปที่ outlook.com และสร้างใหม่
   • หากคุณกำลังเพิ่มบัญชีสำหรับบุตรหลาน ให้คลิกเพิ่มบัญชีของบุตรหลาน
5. ทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่าบัญชี

• ที่เกี่ยวข้อง: การแก้ไข: แอพปฏิทิน Windows 10, 8.1 หยุดทำงาน

โอนย้ายข้อมูลจากบัญชีเก่าไปบัญชีใหม่

ตอนนี้คุณมีบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่แล้ว หลังจากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือถ่ายโอนข้อมูลจากบัญชีเก่าของคุณไปยังบัญชีนี้ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น นี่คือวิธีการ:

1. เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่นที่ไม่ใช่ผู้ใช้ใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นหรือผู้ใช้ที่คุณต้องการคัดลอกไฟล์จาก
2. เปิด เอกสารของฉัน โฟลเดอร์
3. คลิก เมนูเครื่องมือแล้วคลิก ตัวเลือกโฟลเดอร์ (ถ้าคุณไม่เห็นเมนูเครื่องมือ ให้กด Alt คลิกแท็บ มุมมอง แล้วคลิก แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่)
4. ล้างกล่องกาเครื่องหมาย ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน จากนั้นคลิก ตกลง
5. ค้นหา C: โฟลเดอร์ UsersOld_Username (C ย่อมาจากไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows และ Old_Username คือชื่อของโปรไฟล์ที่คุณต้องการคัดลอกไฟล์)
6. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้ ยกเว้นไฟล์ต่อไปนี้:
   • Ntuser.dat
   • Ntuser.dat.log
   • Ntuser.ini
7. คลิก แก้ไขเมนูแล้วคลิก สำเนา
8. ค้นหา C: UsersNew_Username โฟลเดอร์ (โดยที่ C คือไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows และ New_Username คือชื่อของโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ที่คุณสร้างขึ้น)
9. คลิก แก้ไขเมนูแล้วคลิก แปะ
10. ออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ใหม่

• ที่เกี่ยวข้อง: 14 สิ่งที่ต้องทำเมื่อเกม Windows Store ของคุณล่ม

โซลูชั่นเพิ่มเติม

มีวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมอีกสองสามข้อที่ต้องพิจารณา ขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใด เราได้ครอบคลุมถึงสองสามกรณีที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าแอพ windows ขัดข้องหลังจากอัปเดต ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้และแจ้งให้เราทราบว่าวิธีนี้ได้ผลสำหรับคุณอย่างไร

• แอพขัดข้องหลังจากติดตั้ง Windows 10 Creators Update [แก้ไข]
• แก้ไข: แอปขัดข้องหลังจากติดตั้งการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 10

นั่นคือทั้งหมด หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะอื่นๆ โปรดเขียนลงในความคิดเห็น

บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบตอนนี้:

• แก้ไข: แอป Microsoft Store ไม่ได้รับการอัพเดตโดยอัตโนมัติใน Windows
• แก้ไขแล้ว: เรากำลังประสบปัญหาในการประมวลผลการสั่งซื้อของคุณใน Microsoft Store
• วิธีสำรองข้อมูลแอพใน Windows 8.1, Windows 10