- ผู้ใช้จำนวนมากติดขัดขณะพยายามติดตั้ง Office 2021 บนอุปกรณ์ Apple เนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดแย้งกัน
- หลังจากลบเวอร์ชัน 2019 ออกทั้งหมดและติดตั้งเวอร์ชันใหม่ พวกเขาก็ได้รับเวอร์ชันแรกอีกครั้งด้วยเหตุผลบางประการ
- สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่ต้องคำนึงถึงเมื่อพยายามทำเช่นนี้คือ คุณต้องมี macOS เวอร์ชันล่าสุดด้วย
- นอกจากนี้ การลบไฟล์ลิขสิทธิ์เก่าสำหรับ Office ยังช่วยให้สามารถติดตั้งเวอร์ชัน 2021 ใหม่ทั้งหมดได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าไม่สามารถติดตั้งชุดแอป Office ของ Microsoft เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ที่ใช้ macOS
แอปพลิเคชันยังคงใช้งานได้ แต่บางแอปพลิเคชันมีปัญหาในการอัปเดตชุดโปรแกรมเป็นบิลด์ล่าสุดที่พร้อมใช้งาน
เหตุใดผู้ใช้ Apple จึงติดตั้ง office 2021 ไม่ได้ในปี 2019
ก่อนที่เราจะเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจปัจจัยสำคัญประการหนึ่ง เนื่องจากมีการเผยแพร่ macOS เวอร์ชันหลักใหม่โดยทั่วไป Microsoft จะยกเลิกการสนับสนุนสำหรับเวอร์ชันที่เก่าที่สุด และสนับสนุน macOS เวอร์ชันล่าสุดและเวอร์ชันก่อนหน้าสองเวอร์ชัน
ฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์และความพร้อมของคุณลักษณะอาจแตกต่างกันไปตามระบบรุ่นเก่า ดังนั้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด
ในขณะที่รุ่นเริ่มต้นของ Office 2021 สำหรับ Mac จะติดตั้งและทำงานบน macOS 10.14 Mojave ในเดือนธันวาคม 2021 macOS 10.15 Catalina หรือใหม่กว่าจะต้องได้รับการอัปเดตสำหรับ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ วันโน้ต
ถ้าคุณใช้ macOS เวอร์ชันเก่าต่อไป แอป Office ของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่คุณจะไม่ได้รับการอัปเดตใดๆ รวมถึงการอัปเดตด้านความปลอดภัยอีกต่อไป
การอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณเป็น macOS 10.15 หรือใหม่กว่าจะอนุญาตให้มีการอัปเดต Office สำหรับแอปของคุณ โปรดทราบว่าการติดตั้งใหม่ของ Office 2021 สำหรับ Mac จะต้องใช้ macOS 10.15 หรือใหม่กว่าด้วย
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่อัปเดต macOS เป็นเวอร์ชันที่รองรับ
ถ้าคุณใช้ macOS เวอร์ชันที่ไม่รองรับ แอป Office ของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่คุณจะไม่ได้รับการอัปเดตใดๆ รวมถึงการอัปเดตด้านความปลอดภัยอีกต่อไป
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ macOS 10.15 แต่หลังจากนั้น คุณไม่อัพเดท macOS เป็นเวอร์ชั่นที่รองรับเมื่อไม่รองรับ macOS 10.15 อีกต่อไป คุณจะไม่ได้รับการอัพเดทใดๆ
เนื่องจาก macOS เวอร์ชันหลักออกใหม่และไม่รองรับเวอร์ชันเก่า เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการต่อ อัพเดท macOS ของคุณเป็นเวอร์ชั่นที่รองรับเพื่อรับการสนับสนุนหลัก เช่น อัพเดทความปลอดภัยและใหม่ คุณสมบัติ.
Apple ประกาศว่า macOS Monterey จะวางจำหน่ายโดยทั่วไปในฤดูใบไม้ร่วงปี 2021 และลูกค้าจะสามารถเข้าถึงรุ่นเบต้าสาธารณะได้ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม
คุณสามารถใช้ Office รุ่นใหม่ล่าสุดควบคู่ไปกับ Monterey เพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ แต่การสนับสนุนอย่างเป็นทางการจะไม่เริ่มต้นจนกว่า Monterey จะพร้อมให้บริการโดยทั่วไป
การลบไฟล์ใบอนุญาต Office ก่อนหน้าอาจช่วยได้
เราไม่ทราบแน่ชัดว่าปัญหาคืออะไร แต่การเดาที่มีการศึกษาอาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ลิขสิทธิ์บางไฟล์จากเวอร์ชันก่อนหน้าทำให้เกิดข้อขัดแย้งบางอย่าง
Macos จะไม่ติดตั้ง office 2021 มากกว่า 2019 จาก Office365
หากคุณกำลังแก้ไขปัญหา Office และต้องการลบไฟล์ลิขสิทธิ์บน Mac ของคุณ คุณสามารถใช้ เครื่องมือลบใบอนุญาตจาก Microsoft.
ก่อนใช้เครื่องมือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับการซื้อ Office ของคุณเมื่อคุณเปิดใช้งานอีกครั้ง
หลังจากผ่านขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด่วนนี้แล้ว ให้ลองติดตั้ง Office 2021 อีกครั้ง
บทความนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
