ปัญหา Dwm.exe Windows 10 [CPU สูง แครช ไวรัส]

Dwm.exe ย่อมาจากกระบวนการหลักของ Windows 10 ที่เรียกว่า Desktop Window Manager. แม้ว่าจะเป็นกระบวนการที่สำคัญ แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหาเกี่ยวกับ dwm.exe ใน Windows 10

ผู้ใช้มักประสบปัญหาขณะเล่นเกม วันละครั้งหรือมากกว่า หน้าจอหรือหน้าจอเป็นสีดำ แม้ว่าเสียงจะไม่ได้รับผลกระทบ

อันที่จริงบางครั้งระบบก็กู้คืนได้เอง อย่างไรก็ตาม มีสาเหตุสำคัญของปัญหา และคุณควรตรวจสอบเพิ่มเติม เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณดู

ฉันจะแก้ไขปัญหา DWM.exe ใน Windows 10 ได้อย่างไร

1. อัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์

นักเล่นเกมหลายคนบ่นว่าเกิดปัญหาบ่อยครั้งหลังจากติดตั้งคอนโทรลเลอร์ Xbox ใหม่ ดังนั้นสิ่งที่คุณควรทำคือดาวน์โหลด แอพอุปกรณ์เสริม Xbox จาก Microsoft Store

ติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่มีอยู่ คุณสามารถค้นหาและเปิดเกมของคุณใหม่เพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่

การเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ ได้ทำงานให้กับผู้ใช้ไม่กี่คนด้วย หรือในกรณีที่คุณมีคอนโทรลเลอร์ที่เชื่อมต่อ USB ให้ถอดปลั๊กออกและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

---

2. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

หาก dwm.exe ใช้มากเกินไป ซีพียู พลังงานหรือหน่วยความจำ อาจเป็นเพราะไวรัสคอมพิวเตอร์

ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากสแกนคอมพิวเตอร์และลบไฟล์ที่น่าสงสัยทั้งหมด ปัญหากับ dwm.exe ได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้นอย่าลืมลองทำดู

เราได้ครอบคลุมบางส่วนของแล้ว โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 ในบทความก่อนหน้าของเรา ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบ

ในทางกลับกัน ผู้ใช้รายงานว่าทั้ง Avast และ AVG ทำให้เกิดปัญหากับกระบวนการนี้ ดังนั้นคุณอาจต้องการลบเครื่องมือเหล่านั้นออกจากพีซีของคุณ

เราต้องพูดถึงว่าเกือบทุกโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิดปัญหากับ dwm.exe ดังนั้นให้ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นออกจากพีซีของคุณชั่วคราวหรือปิดใช้งานซอฟต์แวร์

สำหรับผู้ใช้ Norton เรามี คู่มือเฉพาะ เกี่ยวกับวิธีการลบออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์ มี คู่มือที่คล้ายกัน สำหรับผู้ใช้ McAffe เช่นกัน

เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องมองหาซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้มากเกินไป เราขอแนะนำ ESET Internet Security

คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ ESET มาบ้างแล้ว เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้พัฒนาแอนตี้ไวรัสที่เป็นที่ยอมรับ และพวกเขาได้ปรับปรุงโซลูชั่นแอนตี้ไวรัสของพวกเขาอย่างมาก

ESET Internet Security

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่ทำให้เกิดความผิดพลาด dwm.exe ไม่ใช่มัลแวร์ที่แอบเข้าไปในอุปกรณ์ของคุณ ESET จะช่วยคุณได้!

ทดลองฟรีเข้าไปดูในเว็บไซต์

3. รีสตาร์ท explorer.exe

1. กด Ctrl + Shift + Esc เริ่ม ผู้จัดการงาน.
2. เมื่อไหร่ ผู้จัดการงาน เริ่มที่จะไปที่ รายละเอียด แท็บ
   
3. ค้นหา explorer.exeให้คลิกขวาและเลือก งานสิ้นสุด.
   
4. ตอนนี้ไปที่ ไฟล์ > เรียกใช้งานใหม่.
5. ป้อน สำรวจ และคลิก ตกลง.
   

ในกรณีที่กระบวนการใช้ RAM มากเกินไป ขั้นตอนนี้ควรตัดทรัพยากรและคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบ Windows 10 โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหา และคุณอาจต้องทำซ้ำทุกครั้งที่เกิดปัญหานี้ขึ้น

4. ปิดการใช้งานบริการที่มีปัญหา

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน services.msc. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. เมื่อ บริการ หน้าต่างเปิดขึ้นคุณต้องปิดการใช้งาน Skype Updater, Google Update (อัปเดต), และ Google อัปเดต (gupdatem) บริการ ในการทำเช่นนั้น เพียงค้นหาบริการที่คุณต้องการปิดใช้งานและดับเบิลคลิก
3. เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติเปิดขึ้นจะเปลี่ยนไป ประเภทการเริ่มต้น ถึง พิการ และคลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   
4. อย่าลืมปิดการใช้งานบริการทั้งหมดที่กล่าวถึงใน ขั้นตอนที่ 2.

---

5. ลบ mdi264.dll

1. คลิกปุ่มเริ่ม กด. ค้างไว้ กะ ที่สำคัญและคลิกที่ปุ่ม เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม.
   
2. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ให้เลือก choose แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พร้อมรับคำสั่ง.
3. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เปิดคุณต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
   • cd C: \Users\Your Name Here\App\Data\Local\Temp
   • เดล mdi264.dll
4. หลังจากลบไฟล์แล้วให้ปิด Command Prompt และ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

---

6. ปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome Pepper Flash

1. เปิด Chrome
2. ในแถบที่อยู่ให้ป้อน chrome://extensions แล้วกด ป้อน.
3. รายการปลั๊กอินที่ใช้งานอยู่จะปรากฏขึ้น ค้นหา แฟลชพริกไทยโครเมียม และคลิก ปิดการใช้งาน.

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก ส่วนขยาย Chrome อาจทำให้เกิดปัญหากับ dwm.exe ใน Windows 10 ตามที่ผู้ใช้ระบุ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการปิดใช้งานส่วนขยายนี้ คุณอาจพบส่วนขยายที่น่าสงสัยหรือไม่ได้ใช้อื่นๆ ที่คุณต้องการลบ

---

7. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลรุ่นเก่า

1. กด คีย์ Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
   
2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ค้นหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณและดับเบิลคลิก
3. ไปที่ คนขับ แท็บและคลิก click ไดร์เวอร์ย้อนกลับ ปุ่ม.
   
4. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ผู้ใช้รายงานว่า ไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด อาจทำให้ dwm.exe หยุดทำงาน และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้แนะนำให้เปลี่ยนกลับเป็นไดรเวอร์ Nvidia เวอร์ชันเก่า

ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าแม้แต่กราฟิก Intel HD 4000 ที่ผสานรวมอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นโปรดย้อนกลับไดรเวอร์ไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าด้วย

หากการย้อนกลับสำเร็จ คุณจะต้องป้องกันไม่ให้ Windows อัปเดตโดยอัตโนมัติในอนาคต โดยทำตามนี้ คำแนะนำทีละขั้นตอน.

อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ 

หากการติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าไม่ได้ผล คุณอาจลองใช้ไดรเวอร์ตัวล่าสุดด้วย หากคุณไม่ต้องการทำเอง เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือเฉพาะ

เพียงไม่กี่คลิก คุณอนุญาตให้ซอฟต์แวร์นี้สแกนอุปกรณ์ของคุณและพบปัญหาใดๆ กับไดรเวอร์ที่มีอยู่ (ส่วนประกอบที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยโดยส่วนใหญ่) นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากในการดำเนินการด้วยตนเอง

⇒รับ DriverFix

---

8. ปรับการตั้งค่าประสิทธิภาพ

1. ไปที่ค้นหา พิมพ์ ประสิทธิภาพ, และเปิด ปรับรูปลักษณ์และประสิทธิภาพของ Windows.
2. ใน วิชวลเอฟเฟกต์ แท็บ ตรวจสอบไปที่ ปรับประสิทธิภาพให้ดีที่สุด.
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อช่องค้นหาของ Windows หายไป อ่านบทความนี้ เพื่อเรียนรู้วิธีนำมันกลับมาในไม่กี่ขั้นตอน

---

9. เรียกใช้การสแกน SFC

1. ไปที่ค้นหา พิมพ์ ซม. และเปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc/scannow
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

---

คำสั่ง scannow หยุดทำงานก่อนที่กระบวนการจะเสร็จสิ้น? ไม่ต้องกังวล เรามีวิธีแก้ไขง่ายๆ

---

10. เรียกใช้ DISM

1. เปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ในบรรทัดคำสั่ง ให้คัดลอกและวางบรรทัดเหล่านี้ทีละบรรทัดแล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
   • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. รอจนกว่าขั้นตอนจะสิ้นสุดลง (อาจใช้เวลาถึง 10 นาที)
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

---

11. ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพ

1. เปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: msdt.exe /id PerformanceDiagnostic
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากตัวแก้ไขปัญหาหยุดทำงานก่อนเสร็จสิ้นกระบวนการ ให้แก้ไขด้วยความช่วยเหลือของ คู่มือนี้.

---

12. เปลี่ยนวอลเปเปอร์/สกรีนเซฟเวอร์

แม้ว่าจะฟังดูไม่น่าเป็นไปได้ แต่แท้จริงแล้ววอลเปเปอร์หรือโปรแกรมรักษาหน้าจอของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เนื่องจาก DWM จัดการพวกเขา

ดังนั้น หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถจัดการงานได้ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าธีมและปิดใช้งานโปรแกรมรักษาหน้าจอ (ถ้าคุณยังคงใช้อยู่

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าธีม เพียงคลิกขวาที่เดสก์ท็อปแล้วไปที่ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ จากที่นี่ คุณจะสามารถเปลี่ยนวอลเปเปอร์และการตั้งค่าอื่นๆ ได้ หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมรักษาหน้าจอ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่ค้นหา พิมพ์ ล็อกหน้าจอและเปิด การตั้งค่าล็อคหน้าจอ.
2. ตอนนี้ไปที่ การตั้งค่าโปรแกรมรักษาหน้าจอ.
3. ภายใต้ โปรแกรมรักษาหน้าจอ, เลือก จากรายการดรอปดาวน์
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

---

13. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในโปรแกรม Office

1. เปิดอะไรก็ได้ สำนักงาน แอพ
2. ไปที่ ไฟล์ > ตัวเลือก > ขั้นสูง.
3. ค้นหา การเร่งฮาร์ดแวร์ และปิดการใช้งาน
4. หลังจากทำเช่นนั้น ให้ลองเริ่ม Word 2016 อีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ด้วยวิธีนี้ เราจะเปลี่ยนไปใช้ Registry Editor อีกครั้ง:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่คีย์นี้: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office16.0\Common
3. คลิกขวาที่คีย์ทั่วไปแล้วเลือกใหม่ > คีย์จากเมนู
   
4. ป้อนกราฟิกเป็นชื่อของคีย์ใหม่
5. ตอนนี้คลิกขวาที่ กราฟิก ที่สำคัญและเลือก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต). ตั้งชื่อค่าใหม่ ปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์การเร่งความเร็ว.
   
6. ดับเบิลคลิก ปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์การเร่งความเร็ว ค่าและตั้งค่าของมัน ข้อมูลค่า ถึง 1. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณไม่สามารถแก้ไขรีจิสทรีของ Windows 10 ได้ โปรดอ่านสิ่งนี้คู่มือที่มีประโยชน์ และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

---

14. ลบซอฟต์แวร์ Logitech SetPoint

ตามที่ผู้ใช้ระบุ เครื่องมือเช่น Logitech SetPoint อาจทำให้เกิดปัญหากับ dwm.exe ได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้ค้นหาและถอนการติดตั้งเครื่องมือนี้ ผู้ใช้รายงานว่าการนำเครื่องมือนี้ออกช่วยแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

Dwn.exe เป็นกระบวนการสำคัญของ Windows 10 และปัญหามากมายอาจเกิดขึ้นได้ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

เช่นเคย หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือคำถามอื่นๆ โปรดทิ้งความคิดเห็นไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง