โดย นรธานายัค
เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้รายงานการใช้หน่วยความจำสูงโดยแอปพลิเคชัน Microsoft Teams บนพีซี Windows ของตน Microsoft Teams จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติกับระบบตามค่าเริ่มต้น และจะทำงานในเบื้องหลังเสมอ เมื่อใช้ Teams จะพยายามใช้ทรัพยากรบนคอมพิวเตอร์เพื่อให้สตรีมวิดีโอที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ สิ่งนี้นำไปสู่การใช้หน่วยความจำสูงในระบบที่มีความจุ RAM และ CPU ต่ำ
อ่านบทความนี้เพื่อทราบวิธีแก้ไขการใช้หน่วยความจำสูงโดย Microsoft Teams
สารบัญ
แก้ไข 1 – ปิดการใช้งาน GPU Hardware Acceleration
1. เปิด Microsoft Teams แอปพลิเคชัน.
2. คลิกที่ สามจุดแนวนอน ข้างๆ ไอคอนโปรไฟล์ แล้วเลือก การตั้งค่า.
3. ใน การตั้งค่า หน้าต่าง เลือก ทั่วไป แท็บทางด้านซ้าย
4. ทางด้านขวา cแฮก กล่องที่เกี่ยวข้องกับ ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ GPU (ต้องรีสตาร์ททีม) ตัวเลือกภายใต้ แอปพลิเคชัน.
5. ปิด I แอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์ คลิกขวา บน ไอคอน Microsoft Teams ในแถบงานแล้วเลือก ล้มเลิก.
6. ปล่อย Microsoft Teams และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 2 - ล้างแคชของทีม Microsoft
ขั้นตอนที่ 1: สิ้นสุดกระบวนการของ Microsoft Teams
1. ปิด Microsoft Teams คลิกที่ ไอคอนที่ซ่อนอยู่ บนทาสก์บาร์ของคุณ
2. คลิกขวา บน Microsoft Teams ไอคอนและคลิกที่ ล้มเลิก เพื่อออกจากระบบ Microsoft Teams
3. กด Ctrl + Shift + Esc ที่จะเปิด ผู้จัดการงาน.
4. ใน ผู้จัดการงาน, เลื่อนลงเพื่อค้นหา Microsoft Teams กระบวนการ
5. คลิกขวาที่แต่ละ Microsoft Teams ประมวลผลทีละรายการและเลือก งานสิ้นสุด. ด้วยวิธีนี้ ฆ่ากระบวนการ Microsoft Teams ทั้งหมดบนพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ล้างโฟลเดอร์แคชของทีม
1. เปิด วิ่ง โต้ตอบโดยใช้ Windows และ R คีย์ผสม
2. พิมพ์ C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams และตี เข้า.
3. ดับเบิลคลิก บน แคช โฟลเดอร์
4. เลือกทั้งหมด ไฟล์และโฟลเดอร์โดยใช้ Ctrl + A.
5. ตอนนี้คลิกที่ ลบ ไอคอนเพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่มีอยู่ที่นี่
6. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 3 – 5 สำหรับโฟลเดอร์ที่ระบุไว้ด้านล่างในการ ทีม โฟลเดอร์
- blob_storage
- ฐานข้อมูล
- GPUCache
- จัดทำดัชนีDB
- ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง
7. ปิด File Explorer ปล่อย Microsoft Teams และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แก้ไข 3 – ปิดใช้งานใบตอบรับการอ่าน
1. เลือก การตั้งค่า หลังจากคลิกที่จุดแนวนอนสามจุดถัดจาก ไอคอนโปรไฟล์.
2. ไปที่ ความเป็นส่วนตัว แท็บ
3. อยู่ทางขวา, ปิด สลับที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือก อ่านใบเสร็จรับเงิน.
4. ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ขอบคุณที่อ่าน.
การแก้ไขข้างต้นจะต้องช่วยแก้ไขการใช้หน่วยความจำสูงใน Microsoft Teams แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ
