แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด DC040780 – ศูนย์ความปลอดภัยไม่สามารถตรวจสอบผู้โทรใน Windows 11/10

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าเห็น ศูนย์ความปลอดภัยไม่สามารถตรวจสอบผู้โทรด้วยข้อผิดพลาด DC040780 ข้อผิดพลาดนี้มักพบเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นรบกวนการตั้งค่า Windows Security Center

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ใน Event Viewer ของคุณและสงสัยว่าจะต้องทำอะไร ไม่ต้องกังวล ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเกี่ยวกับ Security Center Failed to Validate Caller ใน Windows 10

แก้ไข 1: ถอนการติดตั้ง Antivirus บุคคลที่สาม

แอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่นส่วนใหญ่รบกวนการทำงานของศูนย์ความปลอดภัยซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบปัญหานี้โดยมีดังต่อไปนี้:

• Mcafee Endpoint Security.
• การสแกนไวรัส Mcafee
• Comodo ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างเรียกใช้โดยใช้ Windows+R

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ appwiz.cpl และตี เข้า.

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ.

ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่ซอฟต์แวร์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 6: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 7: เปิด Event Viewer และตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 8: หากคุณไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด แสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทำให้เกิดปัญหา

ขั้นตอนที่ 9: ลองติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอีกครั้งด้วยเวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบว่าคุณพบปัญหาหรือไม่

ขั้นตอนที่ 10: หากคุณยังคงพบปัญหา คุณอาจต้องรอจนกว่าเวอร์ชันถัดไปจะออก

แก้ไข 2: ถอนการติดตั้ง Acronis True Image 2021

ผู้ใช้บางคนเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อติดตั้ง Acronis True Image 2021 ในระบบของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างเรียกใช้โดยใช้ วินโดว์+อาร์

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ appwiz.cpl และตี เข้า.

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติที่เปิดขึ้น ค้นหาของคุณ Acronis True Image 2021 ซอฟต์แวร์.

ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่ซอฟต์แวร์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

แก้ไข 3: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender จากการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 1: เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ ตัวป้องกันหน้าต่าง: แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3: เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงและค้นหา การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่จัดการการตั้งค่าที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6: ในหน้าต่างที่ปรากฏ ปิดการใช้งาน การป้องกันตามเวลาจริง และ การป้องกันที่ส่งผ่านระบบคลาวด์ โดยสลับปุ่มตามลำดับด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 7: คุณจะเห็น UAC ปรากฏขึ้นเพื่อขออนุญาต เพียงคลิกที่ ใช่.

ขั้นตอนที่ 8: ตอนนี้ คลิกที่ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายจากแผงด้านข้าง ดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 9: เลือกอันที่เป็น คล่องแคล่ว. ในกรณีนี้ ส่วนตัว เครือข่ายเปิดใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 10: เลื่อนลงเพื่อค้นหา ไฟร์วอลล์ของ Microsoft Defender

ขั้นตอนที่ 11: ปิดการใช้งาน ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender โดยปิดปุ่ม

ขั้นตอนที่ 12: หากคุณเห็น UAC ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ใช่.

ขั้นตอนที่ 13: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 14: เปิด Event Viewer และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 4: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender จาก Registry Editor

หากคุณไม่สามารถปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender จากวิธีการข้างต้น ให้ลองแก้ไขปัญหานี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่าง Run Terminal โดยกดปุ่ม Windows และ NS ในเวลาเดียวกัน.

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ regedit แล้วกด ตกลง

ขั้นตอนที่ 3: ใน UAC หน้าต่างที่ขออนุญาตเพียงคลิกที่ ใช่ ปุ่ม.

บันทึก: การแก้ไขรีจิสทรีอาจส่งผลเสียต่อระบบแม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยก็ตาม ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนดำเนินการต่อ ในการสำรองข้อมูล ใน Registry Editor–> ไปที่ ไฟล์ -> ส่งออก -> บันทึกไฟล์สำรองของคุณ.

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างตัวแก้ไข ในแถบด้านบน ให้คัดลอกและวางตำแหน่งด้านล่าง

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

ขั้นตอนที่ 5: ทางด้านขวามือ ตรวจสอบว่า DWORD ปิดการใช้งานป้องกันสปายแวร์

หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็น DWORD นี้ในรายการ ให้สร้างขึ้นใหม่

1. คลิกขวาที่ใดก็ได้ทางด้านขวามือ เลือก ใหม่>DWORD(32 บิต)

2. ตั้งชื่อใหม่เป็น ปิดการใช้งานป้องกันสปายแวร์

ขั้นตอนที่ 6: ดับเบิลคลิกที่ ปิดการใช้งานป้องกันสปายแวร์

ขั้นตอนที่ 7: ในหน้าต่างแก้ไข DWORD ตั้งค่าเป็น 1 และคลิกที่ ตกลง.

ขั้นตอนที่ 8: รีสตาร์ทระบบ

เปิด Event viewer และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขครั้งต่อไป

แก้ไข 5: ปิด Security Center จาก Registry Editor

ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี (อ้างถึงขั้นตอนที่ 1-3) จากการแก้ไขข้างต้น

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างตัวแก้ไข ในแถบด้านบน ให้คัดลอกและวางตำแหน่งด้านล่าง

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService

ขั้นตอนที่ 5: ทางด้านขวามือ ให้ตรวจสอบ DWORD เริ่ม.

หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็น DWORD นี้ในรายการ ให้สร้างขึ้นใหม่

1. คลิกขวาที่ใดก็ได้ทางด้านขวามือ เลือก ใหม่>DWORD(32 บิต)

2. ตั้งชื่อใหม่เป็น เริ่ม

ขั้นตอนที่ 6: ดับเบิลคลิกที่คีย์ เริ่ม.

ขั้นตอนที่ 7: ในหน้าต่างแก้ไข DWORD ตั้งค่าเป็น 4 และคลิกที่ ตกลง.

ขั้นตอนที่ 8: ตอนนี้ ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3SVC

ขั้นตอนที่ 9: ค้นหา เริ่ม และดับเบิลคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 10: ตั้งค่าเป็น 4 และคลิกที่ ตกลง

ขั้นตอนที่ 8: รีสตาร์ทระบบ

ตอนนี้เปิด Event Viewer และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 6: ซ่อมแซม ติดตั้ง Windows. ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหานี้ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้

หมายเหตุ: คุณควรเตรียมดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows ให้พร้อม 

ขั้นตอนที่ 1: ใส่ ดีวีดีการติดตั้ง Windows ที่สามารถบู๊ตได้ 

ขั้นตอนที่ 2: ระบบจะถามว่าคุณต้องการบูตจากซีดีหรือดีวีดีต่อหรือไม่ กด เข้า

ขั้นตอนที่ 3: เลือก .ของคุณ การตั้งค่าภาษา และกด ต่อไป ปุ่ม

ขั้นตอนที่ 4: ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง ให้คลิกที่ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างสีน้ำเงินที่คุณเห็น ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 7: ในที่สุด ให้คลิกที่ ซ่อมอัตโนมัติ หรือ การเริ่มต้นการซ่อมแซม 

ขั้นตอนที่ 8: นั่งลงและรออย่างอดทนจนกว่าการซ่อมแซมอัตโนมัติจะเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 9: รีสตาร์ทระบบ

แก้ไข 7: อัปเดต BIOS

หากไม่ได้ผล ให้ลองอัปเดต BIOS โปรดทราบว่าคำแนะนำจะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิตในการอัปเดตการตั้งค่า BIOS ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต BIO และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากคุณไม่มั่นใจในการอัปเดต โปรดรับความช่วยเหลือเนื่องจากอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิค

นั่นคือทั้งหมด

เราหวังว่าบทความนี้จะได้รับข้อมูล ขอบคุณสำหรับการอ่าน

กรุณาแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงการแก้ไขที่ช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้