ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของ Windows 10 คือความสามารถในการสตรีมวิดีโอเกมจาก Xbox One ไปยังพีซีของคุณโดยใช้แอป Xbox เราได้จัดทำคู่มือฉบับย่อเกี่ยวกับ วิธีเชื่อมต่อ Xbox One กับ Windows 10 แต่น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนไม่สามารถสตรีมเกมได้เนื่องจากแอป Xbox ยังคงปิดอยู่ แม้ว่านี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหา
แอป Xbox ยังคงปิดอยู่ จะแก้ไขได้อย่างไร
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอป Xbox ยังคงปิดอยู่บนพีซี และนี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ เมื่อพูดถึงแอป Xbox และปัญหาต่างๆ ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบ:
- แอป Xbox ขัดข้องเมื่อสตรีม ปาร์ตี้ อัปโหลดวิดีโอ – ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปของแอป Xbox และหากคุณพบปัญหา ให้ลองรีเซ็ตแอป Xbox เป็นค่าเริ่มต้น
- แอพ Xbox หยุด Windows 10 – หากแอป Xbox ของคุณค้าง อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ Catalyst Control Center ในการแก้ไข คุณอาจต้องปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่าง
- แอป Xbox จะปิดแบบสุ่ม – กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากติดตั้งแอป Xbox ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยติดตั้งใหม่
- แอพ Xbox ไม่เปิด Windows 10 – นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ และเราพูดถึงมันอย่างละเอียดใน แอป Xbox ไม่เปิดขึ้น บทความดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบ
- แอป Xbox ยังคงปิดตัวลง – บางครั้งแอป Xbox ของคุณอาจปิดตัวลงเนื่องจากการตั้งค่าพลังงานของคุณ แต่หลังจากที่คุณป้องกันไม่ให้จอแสดงผลปิดลง ปัญหาควรได้รับการแก้ไข
- แอป Xbox ไม่ทำงาน เปิดไม่ได้ – นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่ง และเรากล่าวถึงมันในเชิงลึกใน แอป Xbox ใช้งานไม่ได้/ดาวน์โหลด บทความดังนั้นอย่าลังเลที่จะตรวจสอบ
โซลูชันที่ 1 - ลบข้อความ Xbox Live ของคุณ
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งแอป Xbox อาจหยุดทำงานเนื่องจากข้อความบางอย่างในกล่องจดหมายของคุณ เราไม่แน่ใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น แต่วิธีเดียวที่จะลบข้อความ Xbox Live จนถึงตอนนี้ หากคุณไม่สามารถลบออกโดยใช้แอป Xbox คุณสามารถใช้แอป Xbox One SmartGlass ได้ตลอดเวลา หลังจากลบข้อความ Xbox Live ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ออกจากระบบแอป Xbox บน Windows 10 หลังจากลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับแอป Xbox ควรได้รับการแก้ไข
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาอาจยังคงอยู่แม้หลังจากลบข้อความ Xbox Live และเพื่อแก้ไข ปัญหาคุณจะต้องเปิดแอป Xbox รอสักครู่แล้วลองส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณผ่านทาง ข้อมูลส่วนตัว. หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานโหมดคู่ใน Catalyst Control Center
หากแอป Xbox ยังคงปิดอยู่บนพีซี Windows 10 ของคุณ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับ Crossfire หากคุณใช้กราฟิกการ์ด AMD คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยปิดใช้งานโหมดคู่ใน ศูนย์ควบคุมตัวเร่งปฏิกิริยา. โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด ศูนย์ควบคุมตัวเร่งปฏิกิริยา และไปที่ ประสิทธิภาพ.
- ตอนนี้เลือก AMD CrossFireX แท็บและปิดการใช้งาน เปิดใช้งาน AMD CrossFireX สำหรับแอปพลิเคชันที่ไม่มีโปรไฟล์แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง ตัวเลือก
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
หลังจากปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ และแอป Xbox ควรเริ่มทำงานอีกครั้ง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลกับพวกเขา ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีนี้ดู
คุณยังสามารถลองปิดการกรองทางสัณฐานวิทยาใน Catalyst Control Center โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด ศูนย์ควบคุมตัวเร่งปฏิกิริยา.
- นำทางไปยัง การตั้งค่าการเล่นเกม แล้วเลือก การตั้งค่าแอปพลิเคชัน 3 มิติ.
- ปิด การกรองทางสัณฐานวิทยา.
- กด สมัคร และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3 - ปิด EVGA PrecisionX
EVGA PrecisionX เป็น โอเวอร์คล็อก เครื่องมือสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณและถึงแม้ว่ามันจะให้ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น แต่ก็สามารถทำให้เกิดปัญหากับบางแอพพลิเคชั่น เช่น แอพ Xbox หากแอป Xbox ปิดอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจต้องการลองปิดใช้งาน EVGA PrecisionX เพื่อแก้ไขปัญหานี้
โซลูชันที่ 4 - เปลี่ยนเป็นรายการโปรดเมื่อแอป Xbox เริ่มทำงาน
ตามที่ผู้ใช้ระบุ ดูเหมือนว่าแอป Xbox จะปิดทุกครั้งที่เปิดขึ้นเนื่องจากมีข้อบกพร่องแปลก ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรายชื่อเพื่อน ผู้ใช้รายงานว่ารายชื่อเพื่อนไม่โหลดสำหรับพวกเขา และหลังจากนั้นไม่กี่วินาที แอป Xbox จะปิดตัวเอง สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกครั้งและเพื่อแก้ไข คุณเพียงแค่สลับไปที่รายการโปรดอย่างรวดเร็ว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เริ่มแอป Xbox คุณสามารถทำได้โดยกด คีย์ Windows + S และพิมพ์ Xbox. เลือก Xbox จากรายการผลลัพธ์
- ทันทีที่แอป Xbox เริ่มทำงาน ให้เปลี่ยนจากเพื่อนเป็น รายการโปรด รายการ.
- แอป Xbox ควรทำงานอย่างถูกต้องในขณะนี้ ตราบใดที่คุณไม่เปลี่ยนกลับไปที่รายชื่อเพื่อน
หากวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ โปรดทราบว่าคุณจะต้องทำซ้ำทุกครั้งที่เปิดแอป Xbox บนอุปกรณ์ Windows 10
โซลูชันที่ 5 - ป้องกันไม่ให้จอภาพของคุณเข้าสู่โหมดสลีป
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ปกติ แต่ถ้าแอป Xbox ปิดบนพีซีของคุณ ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าพลังงานของคุณ เห็นได้ชัดว่า หากจอแสดงผลของคุณถูกตั้งค่าให้เข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดตัวเอง ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับแอป Xbox และทำให้เกิดปัญหาได้
การเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานและป้องกันไม่ให้จอภาพเข้าสู่โหมดสลีป คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ในการเปลี่ยนแปลงแผนการใช้พลังงานของคุณ คุณเพียงแค่ต้องทำดังต่อไปนี้:
- กด คีย์ Windows + S และพิมพ์ การตั้งค่าพลังงาน. ตอนนี้เลือก การตั้งค่าพลังงานและสลีป จากรายการ
-
แอพตั้งค่า ตอนนี้จะเปิด ไปที่ การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม ใน การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ประเภท.
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการแผนการใช้พลังงานบนพีซีของคุณ ค้นหาแผนการใช้พลังงานที่คุณกำลังใช้อยู่และคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากมัน.
- ชุด ปิดหน้าจอ ถึง ไม่เคย และคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
หลังจากทำเช่นนั้น จอแสดงผลของคุณจะไม่หมุนอีกต่อไปและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหากับแอป Xbox ได้
โซลูชันที่ 6 - ติดตั้งแอป Xbox อีกครั้ง
หากแอป Xbox ปิดอยู่ตลอดเวลาใน Windows 10 อาจมีปัญหาบางอย่างกับตัวแอปเอง อย่างไรก็ตาม คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยติดตั้งแอป Xbox ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- กด คีย์ Windows + S และป้อน พาวเวอร์เชลล์. เลือก Windows PowerShell จากรายการผลลัพธ์ ให้คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- เมื่อ PowerShell เริ่มทำงาน ให้ป้อน Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage แล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้
เมื่อลบแอป Xbox แล้ว ให้เปิด Windows Store และดาวน์โหลดแอป Xbox อีกครั้ง หลังจากติดตั้งแอป Xbox แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: สตรีมล่าช้าในแอป Xbox สำหรับ Windows 10
โซลูชันที่ 7 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
แอป Xbox เป็นแอป Windows Store และหากคุณมีปัญหากับแอปนี้ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัว อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว Windows มีตัวแก้ไขปัญหาทุกประเภทที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยอัตโนมัติ และบางครั้งตัวแก้ไขปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
ในการใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด แอพตั้งค่า. คุณสามารถเปิดได้อย่างง่ายดายโดยใช้ คีย์ Windows + I ทางลัด
- เมื่อไหร่ แอพตั้งค่า เปิดไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
- เลือก แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย เลือก Windows แอพสโตร์ จากรายการ คลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่มเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น
หลังจากการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่ายังมีปัญหากับแอป Xbox อยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Xbox และระบบของคุณทันสมัย
หากคุณมีปัญหากับแอป Xbox บนพีซี คุณอาจแก้ไขได้โดยการอัปเดตแอป Xbox เป็นเวอร์ชันล่าสุด ในการตรวจสอบการอัปเดตใน Microsoft Store ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด คีย์ Windows + S และพิมพ์ เก็บ. เลือก Microsoft Store จากรายการผลลัพธ์
- ใน Windows Store คลิกไอคอนเมนูที่มุมบนขวาและเลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต.
- ตอนนี้คลิก รับการอัปเดต ปุ่ม.
หลังจากทำเช่นนั้น ควรอัปเดตแอป Xthe box และปัญหาจะได้รับการแก้ไข นอกจากการอัปเดตแอป Xbox แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอ โดยส่วนใหญ่ Windows 10 จะคอยอัปเดตตัวเองอยู่เสมอ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ทุกเมื่อโดยทำดังนี้
- เปิด แอพตั้งค่า.
- เมื่อไหร่ แอพตั้งค่า เปิดไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน หากมีการอัปเดตใดๆ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในพื้นหลังและติดตั้งทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี หลังจากที่ทั้งระบบและแอป Xbox ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ปัญหาเกี่ยวกับแอป Xbox ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 9 - รีเซ็ตแอป Xbox
หากแอป Xbox ปิดอยู่ วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น คุณจะลบการตั้งค่าและแคชทั้งหมดออกและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ในการรีเซ็ตแอป Xbox คุณเพียงแค่ทำสิ่งต่อไปนี้:
- เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ แอพ มาตรา.
- เลือก Xbox จากรายการแล้วคลิก ขั้นสูง ตัวเลือก.
- เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต ส่วนและคลิก รีเซ็ต.
- คลิก รีเซ็ต ปุ่มอีกครั้งเพื่อยืนยัน
หลังจากทำเช่นนั้น แอป Xbox ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
แอป Xbox ใช้งานได้ดีใน Windows 10 แต่ถ้าแอป Xbox ของคุณปิดอยู่ โปรดลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเรา นอกจากนี้เรายังครอบคลุม จะทำอย่างไรถ้าแอป Xbox ของคุณไม่เปิดบน Windows 10ดังนั้น คุณอาจต้องการดูบทความนั้นด้วย หากนี่เป็นปัญหาที่คุณประสบอยู่ด้วย
- อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: เกมซีดีจะไม่เล่นบน Windows 10