ขณะติดตั้งแอพหรือเกมบางตัวจาก Microsoft Store คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ “ดูเหมือนว่าคุณไม่มีอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ“. กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่มีอุปกรณ์ Xbox ที่ลงทะเบียนกับบัญชี Microsoft ของคุณ นี่เป็นปัญหาการซิงค์บัญชีในระบบของคุณอย่างชัดเจน และคุณสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายๆ โดยการต่ออุปกรณ์ใหม่กับบัญชี Microsoft ของคุณ
สารบัญ
แก้ไข 1 – ตรวจสอบบัญชี Microsoft ของคุณ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากยังไม่ได้ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณจากการตั้งค่าบัญชี
1. ขั้นแรกให้กด แป้น Windows+I คีย์ด้วยกัน
2. เมื่อการตั้งค่าเปิดขึ้น ทางด้านซ้ายมือ ให้แตะที่ “บัญชี" การตั้งค่า.
3. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกที่ "ข้อมูลของคุณ” ซึ่งควรอยู่ใต้รูปโปรไฟล์ของคุณ
4. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนลงและคลิกที่ "ตรวจสอบอุปกรณ์” เพื่อยืนยันอุปกรณ์นี้
5. ในขั้นตอนต่อไป คุณต้องส่งอีเมลไปยังอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft ของคุณ
ที่นี่ คุณจะได้รับรหัสเพื่อยืนยันอุปกรณ์ของคุณ
6. เปิดอีเมลของคุณบนเบราว์เซอร์ใดก็ได้และลงชื่อเข้าใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ
7. ที่นี่คุณจะพบรหัส สำเนา จากที่นั่น
8. กลับมาที่แท็บการตั้งค่าอีกครั้ง วางลงในช่อง
9. จากนั้นคลิกที่ “ตรวจสอบ” เพื่อยืนยันอุปกรณ์ของคุณด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
เมื่อเสร็จแล้วให้ปิดหน้าต่างการตั้งค่า แล้ว, เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์
หลังจากนั้น ให้ลองติดตั้งแอพ/เกมอีกครั้ง มันจะถูกติดตั้งโดยไม่มีข้อผิดพลาดเพิ่มเติม
แก้ไข 2 – ตรวจสอบขีดจำกัดอุปกรณ์
อาจมีการจำกัดอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
1. ขั้นแรกให้คลิกที่ บัญชีไมโครซอฟท์ เพื่อเปิดรายการอุปกรณ์
2. ตอนนี้ รายการอุปกรณ์จะเปิดขึ้นบนหน้าจอของคุณ
3. ตรวจสอบว่าคุณมีอุปกรณ์มากกว่า 10 เครื่องที่เชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft ของคุณหรือไม่
4. ถ้าเห็นว่ามีมากกว่า 10 เครื่อง ต้อง ลบ อุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นจากบัญชี Microsoft ของคุณ
5. เพียงคลิกที่ “ถอดอุปกรณ์” เพื่อลบอุปกรณ์ที่คุณไม่ต้องการ
หลังจากนำอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกแล้ว ให้ปิดเบราว์เซอร์
นอกจากนี้ ให้ลองติดตั้งเกม/แอพบนคอมพิวเตอร์ของคุณจาก Store คุณจะไม่ประสบปัญหาเพิ่มเติม
แก้ไข 3 – รีเซ็ต Store
คุณสามารถรีเซ็ต Microsoft Store และลองติดตั้งแอพ/เกมอีกครั้ง
1. ขั้นแรกให้คลิกที่ไอคอน Windows จากนั้นคลิกที่ “การตั้งค่า“.
2. จากนั้นแตะที่ “แอพ” ทางด้านซ้ายมือ
3. ทางด้านขวามือ ให้คลิกที่ปุ่ม “แอพและคุณสมบัติ”.
4. ตอนนี้มองหา “Microsoft Store” ในรายการแอพ
5. จากนั้น คลิกที่เมนูสามจุดและคลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง” เพื่อเข้าถึง
6. ตอนนี้เลื่อนลงผ่านตัวเลือกและคลิกที่ "รีเซ็ต“.
7. สุดท้าย ยืนยันการตัดสินใจของคุณด้วยการคลิกอีกครั้งที่ “รีเซ็ต" อีกครั้ง.
หลังจากนั้นปิดร้านและ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ. หลังจากรีบูต คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store อีกครั้ง
หลังจากรีเซ็ต Store แล้ว ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไข
แก้ไข 4 - ล้างไฟล์ฐานข้อมูลของ Microsoft Store
หากไฟล์ฐานข้อมูล Store เสียหาย คุณอาจเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. แล้ว, แปะ ตำแหน่งนี้และตี เข้า.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
3. ที่นี่ คลิกขวาที่ “DataStore.edb” และแตะที่ “ลบ” เพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากลบไฟล์แล้ว ให้ปิด File Explorer เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิด Store เข้าสู่ระบบ Microsoft Store ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่
แก้ไข 5 – ลงทะเบียนร้านค้าอีกครั้ง
คุณสามารถลงทะเบียน Store ใหม่ด้วยคำสั่ง PowerShell
1. ขั้นแรก ให้กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น คัดลอกวาง คำสั่งนี้แล้วกด เข้า.
powershell -ExecutionPolicy ไม่ จำกัด Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest XML
หลังจากรันคำสั่งนี้แล้ว ให้ปิดหน้าต่าง PowerShell การดำเนินการนี้จะลงทะเบียน Command Prompt ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ