- ผู้ใช้ CCleaner หลายคนรายงานข้อผิดพลาด ไม่ได้โหลดการสนับสนุนจุดลอยตัว R6002 ทุกครั้งที่เปิดแอป
- ใช้ยูทิลิตี้ที่เชื่อถือได้ซึ่งจะสแกนและลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ
- ดำเนินการคืนค่าระบบในเซฟโหมดเพื่อคืนระบบของคุณไปยังจุดคืนค่าเฉพาะ
- คุณควรเรียกใช้การล้างข้อมูลรีจิสทรีของพีซีโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
คุณได้รับข้อผิดพลาด CCleaner หรือไม่? ไม่ได้โหลดการสนับสนุนจุดลอยตัว R6002 ทุกครั้งที่คุณเรียกใช้แอพ CCleaner? โพสต์นี้มีไว้สำหรับคุณ
CCleaner เป็นหนึ่งใน ซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้พีซีที่ดีที่สุด พัฒนาโดย Piriform Ltd พร้อมเครื่องมือมากมายเช่น น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี, โปรแกรมถอนการติดตั้ง, ตัววิเคราะห์ดิสก์, ตัวค้นหาซ้ำ, ที่ปัดน้ำฝน และอื่นๆ อีกมากมาย
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows รายงานว่าพบข้อผิดพลาด CCleaner r6002 ซึ่ง ขัดข้องหน้าต่างโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ และทำให้คอมพิวเตอร์ค้าง ในขณะเดียวกันสาเหตุของข้อผิดพลาด CCleaner r6002 อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:
- การติดไวรัสหรือมัลแวร์
- รีจิสทรีของ Windows เสียหาย
- โปรแกรม Piriform ที่ล่วงล้ำ
- การติดตั้ง CCleaner ที่ไม่สมบูรณ์
ดังนั้น Windows Report Team ได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด CCleaner r6002
ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด CCleaner r6002
- เรียกใช้การสแกนทั้งระบบ
- ทำการล้าง PC Registry
- ทำการคืนค่าระบบ
- ใช้ MalwareBytes
- ติดตั้ง CCleaner อีกครั้ง
- เรียกใช้ Windows Update
โซลูชันที่ 1: เรียกใช้การสแกนทั้งระบบ
ไวรัสและมัลแวร์สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด CCleaner “ไม่โหลดการสนับสนุนจุดลอยตัว R6002” ดังนั้น ให้เรียกใช้การสแกนระบบแบบเต็มบนพีซีของคุณเพื่อลบทุกความเสียหายของไวรัสที่อาจเกิดขึ้น มีหลายอย่าง ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น รอบ ๆ ที่คุณอาจใช้
คุณยังสามารถใช้ Windows Defender แอนตี้ไวรัสในตัวของ Windows ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกนระบบแบบเต็มในการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10:
- ไปที่ Start > พิมพ์ 'defender' > ดับเบิลคลิก Windows Defender เพื่อเปิดเครื่องมือ
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือกไอคอนรูปโล่
- ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกตัวเลือก "การสแกนขั้นสูง"
- ตรวจสอบตัวเลือกการสแกนแบบเต็มเพื่อเปิดใช้การสแกนมัลแวร์ทั้งระบบ
อีกทางหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ some บางส่วน ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุด สำหรับพีซี Windows ของคุณและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบางโปรแกรม เช่น BullGuard, BitDefender, Malwarebytesฯลฯ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการกำจัดไวรัส
โซลูชันที่ 2: ดำเนินการล้างข้อมูลรีจิสทรีของพีซี
สาเหตุหลักประการหนึ่งของข้อผิดพลาด CCleaner r6002 เกิดจากไฟล์ระบบหายไปหรือไฟล์เสีย ในขณะเดียวกัน System File Checker จะสแกนหาไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายและซ่อมแซม ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC บนพีซี Windows 10 ของคุณ:
- ไปที่ Start > พิมพ์ cmd > คลิกขวาที่ Command Prompt > เลือก Run as Administrator
- ตอนนี้พิมพ์ sfc /scannow คำสั่ง
- รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะถูกแทนที่เมื่อรีบูต
อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ไม่ได้ป้องกันข้อผิดพลาด CCleaner r6002 คุณอาจดำเนินการตามวิธีถัดไป
- ที่เกี่ยวข้อง: การแก้ไข: ข้อผิดพลาด CCleaner เมื่อเปิดไฟล์เพื่อเขียน
โซลูชันที่ 3: ทำการคืนค่าระบบ
เซฟโหมดคือโหมดการวินิจฉัยใน Windows ซึ่งจะเริ่มต้นพีซีของคุณด้วยไฟล์พื้นฐานและไดรเวอร์ที่ทำงานอยู่เท่านั้น
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำการกู้คืนระบบในเซฟโหมดเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นจุดคืนค่าบางอย่างในระบบของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มพบข้อผิดพลาด CCleaner r6002 นี่คือวิธีการ:
- ปิดพีซีของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- ไปที่ตัวเลือก "เรียกใช้ในเซฟโหมด" และกด "Enter"
- ไปที่ Start > พิมพ์ “system restore” แล้วกด “Enter”
- ทำตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นจุดคืนค่าบางจุด
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูต
บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถระบุวันที่ของจุดคืนค่าได้ก่อนที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้น นอกจากนี้ การคืนค่าระบบจะไม่มีผลกับไฟล์ เอกสาร และข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณ
โซลูชันที่ 4: ใช้ MalwareBytes
อีกวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด CCleaner r6002 คือการใช้ MalwarebytesAdwCleaner โปรแกรมนี้เป็นยูทิลิตี้ฟรีที่จะสแกนและลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ
นี่คือวิธีการดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้ MalwarebytesAdwCleaner บนพีซี Windows ของคุณ:
- ดาวน์โหลด MalwarebytesAdwCleaner ที่นี่.
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ exe ดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- หลังการติดตั้ง ให้คลิกขวาที่ไอคอน MalwarebytesAdwCleaner จากนั้นเลือก “Run as administrator” เพื่อเปิดโปรแกรม
- ในหน้าจอ MalwarebytesAdwCleaner ให้คลิกที่ปุ่ม "Scan" เพื่อเริ่มการสแกน
- หลังจากการสแกนเสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกที่ปุ่ม "ล้าง"
- ตอนนี้คลิก "ตกลง" เมื่อได้รับแจ้งให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำความสะอาดให้เสร็จสิ้น
หมายเหตุ: โปรแกรมอื่น ๆ ที่ระบุไว้สำหรับการลบมัลแวร์รวมถึง CCleaner, โปรแกรมถอนการติดตั้ง IObit, และ ZemanaAntiMalware.
- ที่เกี่ยวข้อง: CCleaner ไม่ลบประวัติ Firefox [แก้ไข]
แนวทางที่ 5: ติดตั้ง CCleaner ใหม่
ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด CCleaner r6002 ได้โดยติดตั้ง CCleaner ใหม่ ในการติดตั้ง CCleaner ใหม่ คุณต้องถอนการติดตั้งจากโปรแกรมและคุณลักษณะ แล้วติดตั้งในภายหลัง นี่คือวิธีการ:
- คลิกปุ่มเริ่มแล้วคลิกแผงควบคุม
- คลิก โปรแกรมและคุณลักษณะ หรือ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้หมวดหมู่ โปรแกรม
- ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง ให้ค้นหา CCleaner
- คลิกปุ่มถอนการติดตั้งซึ่งปรากฏที่ด้านบนของรายการโปรแกรมและทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง CCleaner
- รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนั้น
- ตอนนี้ ดาวน์โหลด CCleaner ที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง CCleaner
นอกจากนี้ คุณอาจพิจารณาดาวน์โหลด Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package; สิ่งนี้จะติดตั้งส่วนประกอบรันไทม์ของ Visual C++ Libraries ที่จำเป็นสำหรับการเรียกใช้แอพพลิเคชั่น เช่น CCleaner ที่พัฒนาด้วย Visual C++ บนคอมพิวเตอร์
โซลูชันที่ 6: เรียกใช้ Windows Update
Microsoft ออกการอัปเดต Windows อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงความเสถียรของระบบและแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดต่าง ๆ บนพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ:
- ไปที่ Start> พิมพ์ “update” ในช่องค้นหาจากนั้นคลิกที่ “Windows Update” เพื่อดำเนินการต่อ
- ในหน้าต่าง Windows Update ให้ตรวจหาการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มี
- หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง