ผู้ใช้ Windows 11 บางรายบ่นว่าเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT' บนคอมพิวเตอร์เมื่อระบบเข้าสู่ BSOD และรีสตาร์ทในที่สุด หมายความว่าเธรดหยุดทำงานแม้ว่าการเรียกกระบวนการแบบอะซิงโครนัสยังอยู่ระหว่างดำเนินการ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ไม่ต้องกังวล ส่วนใหญ่แอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เพียงทำตามวิธีแก้ไขเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
สารบัญ
แก้ไข 1 – ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด
หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ให้ถอนการติดตั้งและตรวจสอบ
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” และคลิกที่ “ตกลง“.
3. เมื่อหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะปรากฏขึ้น ให้มองหาแอปของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่งติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้
4. จากนั้นให้คลิกขวาที่แอพแล้วแตะที่ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
หลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้ปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ แล้ว,
รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ. ตรวจสอบสถานะของปัญหาแก้ไข 2 – เรียกใช้การสแกน SFC
เรียกใช้เครื่องมือ System File Checker เพื่อสแกนไฟล์ระบบของคุณและแก้ไขตามกระบวนการ
1. ขั้นแรกให้กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. ในตอนแรก, พิมพ์ คำสั่งนี้ในเทอร์มินัลแล้วกด เข้า เพื่อเรียกใช้การตรวจสอบ DISM
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่
3. หลังจากรันการสแกน DISM แล้ว แปะ คำสั่งนี้แล้วกด เข้า เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC
sfc /scannow
หลังจากเรียกใช้การสแกน คุณจะไม่เห็นรหัสข้อผิดพลาดอีก
แก้ไข 3 – ใส่ดิสก์ของคุณผ่านการทดสอบ
หากการเรียกใช้การตรวจสอบ SFC ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้เรียกใช้การดำเนินการตรวจสอบดิสก์
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows + R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์ “cmd” และกด Ctrl+Shift+Enter คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดเทอร์มินัลที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
3. ตอนนี้, เขียน คำสั่งนี้แล้วกด เข้า เพื่อเรียกใช้การดำเนินการตรวจสอบดิสก์ กด "Y” และตี เข้า อีกครั้งเพื่อเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์
chkdsk C: /f /r /x
ปิดเทอร์มินัลพรอมต์คำสั่งและ เริ่มต้นใหม่ เครื่องของคุณ Windows จะตรวจสอบดิสก์เมื่อระบบของคุณรีบูตเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขในกระบวนการ
แก้ไข 4 – เรียกใช้การทดสอบ RAM
มีโอกาสที่ RAM จะมีปัญหา
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. แค่เขียน "mdsched” และคลิกที่ “ตกลง“.
3. คุณจะสังเกตเห็นสองตัวเลือกที่นี่
หากคุณแตะที่ “รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)” คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา
มิฉะนั้น,
หากคุณต้องการเรียกใช้การตรวจสอบนี้ในระหว่างการรีบูตครั้งถัดไป ให้แตะที่ “ตรวจสอบปัญหาในครั้งต่อไปที่ฉันเปิดคอมพิวเตอร์" ตัวเลือก.
เลือกตัวเลือกเหล่านี้ตามความต้องการของคุณ
ให้ Windows ทดสอบ RAM และแก้ไขปัญหา
แก้ไข 5 - ใช้จุดคืนค่าระบบล่าสุด
คุณสามารถใช้จุดคืนค่าระบบเพื่อกู้คืนระบบของคุณกลับเมื่อไม่มีรหัส BSOD ในตอนแรก
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์ “rstrui” และตี เข้า.
3. เมื่อหน้าต่าง System Restore เปิดขึ้น คุณจะมีสองตัวเลือก
4. คุณสามารถใช้ปุ่ม “การกู้คืนที่แนะนำ:" ตัวเลือก. Windows จะกำหนดจุดคืนค่าที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
4. ในทางกลับกัน คุณสามารถเลือก “เลือกจุดคืนค่าอื่น“.
5. หลังจากนั้น, เครื่องหมายถูก NS "แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม" กล่อง.
คุณจะเห็นจุดคืนค่าเพิ่มเติมบนหน้าจอของคุณ
6. ที่นี่ เลือกจุดคืนค่าเมื่อไม่มี BSOD นี้
7. หลังจากนั้นให้แตะที่ “ต่อไป” เพื่อดำเนินการต่อไป
7. เพียงคลิกที่ “เสร็จสิ้น” เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและ Windows จะคืนค่าตัวเองกลับเป็นสถานะเมื่อทุกอย่างเป็นปกติ