BitLocker เป็นเทคโนโลยีการเข้ารหัส Windows ในตัวที่ปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงที่ผิดกฎหมายโดยการเข้ารหัสไดรฟ์ ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนที่จะปลดล็อกเพื่อการใช้งานปกติตลอดจนการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้บุกรุก โดยทั่วไป ผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถเปิด BitLocker สำหรับ USB ของตนและไม่เห็น USB ในการตั้งค่า BitLocker มีการสังเกตว่าตัวเลือก BitLocker ไม่เห็นเมื่อคุณเลือกไดรฟ์ USB ใน File Explorer
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อรูปแบบไฟล์ของไดรฟ์ USB เข้ากันไม่ได้กับแอปพลิเคชัน BitLocker หรือบริการเข้ารหัสของ Bitlocker ถูกขัดจังหวะ นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่การตั้งค่านโยบายกลุ่มของระบบที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ในบทความนี้ คุณจะพบวิธีแก้ไขบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถเปิด BitLocker สำหรับ USB ได้
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข
1. ใช้เวลา สำรอง ของไฟล์และโฟลเดอร์ที่สำคัญในไดรฟ์ USB
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้ a การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล เพื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัส BitLocker บน USB
3. ถ้าไดรฟ์ USB ไม่มีพื้นที่จัดเก็บ ใช้ได้ มันจะทำให้เกิดปัญหานี้กับ BitLocker
4. อัปเดต Windows และไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
สารบัญ
แก้ไข 1 – เปิดบริการเข้ารหัส BitLocker
1. แค่กด Windows และ R กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง.
2. พิมพ์ services.msc ที่จะเปิด บริการ Windows.
3. ค้นหา การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLockerบริการ ในรายการ
4. คลิกขวา บนมันและคลิกที่ เริ่ม. ในกรณีที่กำลังทำงานอยู่ให้คลิกที่ เริ่มต้นใหม่.
5. เมื่อบริการเริ่มต้น ไปที่ USB ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ BitLocker เพื่อเข้ารหัสได้หรือไม่
แก้ไข 2 – ลบการอัปเดตที่ขัดแย้งกัน
ผู้ใช้สังเกตเห็นว่าหลังจากอัปเดตฟังก์ชัน BitLocker จะไม่ทำงานสำหรับไดรฟ์ USB เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ขัดแย้งกันล่าสุดได้
1. กด Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
2. พิมพ์ ms-settings: windowsupdate เพื่อเปิด Windows Update การตั้งค่า.
3. คลิกที่ ดูประวัติการอัปเดต.
4. ตอนนี้เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
5. เลือก การอัปเดตที่ขัดแย้งกัน. โดยทั่วไป KB4579311 และ KB2799926 การอัปเดตทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะใช้ BitLocker
6. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
7. ในข้อความยืนยัน ให้คลิกที่ ใช่ เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้งการอัปเดต รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
7. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ ตอนนี้ตรวจสอบว่า BitLocker สามารถใช้ได้กับไดรฟ์ USB หรือไม่
แก้ไข 3 – ทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายกลุ่ม
1. เปิด เรียกใช้ (Windows + R). พิมพ์ gpedit.msc ที่จะเปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มในพื้นที่.
2. คลิกที่ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อขยาย
3. ภายในมันเลือก เทมเพลตการดูแลระบบ แล้วคลิกที่ ส่วนประกอบ Windows.
4. ภายใต้ ส่วนประกอบ Windows, คลิกที่ การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker เพื่อขยาย
5. เลือก ไดรฟ์ข้อมูลที่ถอดออกได้ อยู่ภายใน.
6. ดับเบิลคลิกบน ควบคุมการใช้ BitLocker บนไดรฟ์แบบถอดได้ อยู่ทางขวา.
7. เลือก เปิดใช้งาน ตัวเลือกในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น
8. ในหน้าต่างเดียวกัน ให้ไปที่ ตัวเลือก ส่วนด้านล่างและ ตรวจสอบทั้งตัวเลือก อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้การป้องกันด้วย BitLocker กับไดรฟ์ข้อมูลแบบถอดได้ และ อนุญาตให้ผู้ใช้ระงับและถอดรหัสการป้องกัน BitLocker ในไดรฟ์ข้อมูลแบบถอดได้
9. คลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ต่อ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
10. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหากับ USB และ BitLocker ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 4 - ใช้ Disk Partitioning Utility (Diskpart) เพื่อทำให้ไดรฟ์ USB ไม่ทำงาน
1. ใช้ Windows และ R ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
2. พิมพ์ diskmgmt.msc ที่จะเปิดตัว การจัดการดิสก์.
3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ USB มีเครื่องหมาย คล่องแคล่ว. เขียน รหัสดิสก์ หากมีการใช้งานอยู่ (เช่น ดิสก์ 2)
4. เปิด วิ่ง โต้ตอบอีกครั้ง พิมพ์ cmd แล้วกด Shift + Ctrl + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
5. ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
Diskpart รายการดิสก์
6. ดำเนินการคำสั่งโดยใช้ Disk ID ที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 3
เลือกพาร์ติชั่นรายการ ID ดิสก์
7. พิมพ์คำสั่ง select ด้านล่าง สมมติว่า USB มีพาร์ติชั่นเดียว
เลือกพาร์ติชั่น 1 INACTIVE
8. ในกรณีที่มีพาร์ติชั่น USB มากกว่าหนึ่งพาร์ติชั่น ให้ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 7 ด้านบนเพื่อตั้งค่าพาร์ติชั่น USB ทั้งหมดเป็น Inactive
9. พิมพ์ ทางออก เพื่อปิด Diskpart แล้ว ปิด พร้อมรับคำสั่ง.
10. ลบ USB และรีสตาร์ทระบบของคุณ
11. แทรก USB อีกครั้งและตรวจสอบว่า USB สามารถเข้ารหัสโดยใช้ BitLocker ได้หรือไม่
แก้ไข 5 - ฟอร์แมตไดรฟ์ USB และแปลงเป็น GPT
คreate a New Simple Volume บนอุปกรณ์ USB
1. เปิด การจัดการดิสก์ โดยใช้ ขั้นตอนที่ 1 และ 2 ใน แก้ไข 4 ข้างต้น.
2. เลือก ยูเอสบีไดรฟ์.
3. คลิกขวา บนพาร์ติชันแล้วเลือกตัวเลือก ลบระดับเสียง…
4. ยืนยันการลบพาร์ติชันโดยคลิกที่ ใช่.
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพาร์ติชั่น USB ทั้งหมดถูกลบในกรณีที่มีมากกว่าหนึ่งพาร์ติชั่น
6. ตอนนี้ไปที่ ไม่แบ่งพาร์ติชัน อวกาศและ คลิกขวา เกี่ยวกับมัน เลือก ใหม่ ปริมาณง่าย…
7. ดำเนินการตามขั้นตอนตามคำแนะนำของวิซาร์ดบนหน้าจอ
8. ใน พาร์ทิชันฟอร์แมต หน้าต่างเลือก NTFS สำหรับ ระบบไฟล์ และอย่าลืม ยกเลิกการเลือก ทางเลือก ดำเนินการรูปแบบด่วน.
8. เมื่อกระบวนการจัดรูปแบบเสร็จสิ้น ลบ USB จากระบบ
9. ใส่กลับเข้าไปใหม่ USB และตรวจสอบว่าปัญหาของ BitLocker ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
10. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลอง ลดขนาดพาร์ติชั่น โดยใช้ตัวเลือก ปริมาณการหดตัว… และตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
เปลี่ยน USB เป็น GUID Partition Table (GPT) Disk
หากการฟอร์แมต USB ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองเปลี่ยน USB เป็น GPT Disk
1. ดำเนินการ ขั้นตอนที่ 1 – 5 ด้านบนเพื่อเปิด การจัดการดิสก์ และมี พาร์ติชั่น USB ถูกลบ.
2. เปิด เรียกใช้ (Windows + R) พิมพ์ cmd แล้วกด Shift + Ctrl + Enter เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
3. ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ
diskpart รายการ ดิสก์ เลือก ID ดิสก์ แปลง gpt
4. เมื่อการแปลงเสร็จสิ้น คุณจะเห็นข้อความ Diskpart แปลงดิสก์ที่เลือกเป็นรูปแบบ GPT สำเร็จ.
4. ถอด USB จากระบบ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
5. ตอนนี้เชื่อมต่อ USB อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาของ Bitlocker ที่เปิดใช้งานสำหรับ USB ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ขอบคุณที่อ่าน.
ตอนนี้คุณต้องสามารถเปิดการเข้ารหัสด้วย BitLocker สำหรับไดรฟ์ USB ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงการแก้ไขที่ช่วยคุณได้
