โดยทั่วไปจะเห็นว่าการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลทำให้ผู้ใช้เข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ง่ายขึ้น มีการสังเกตโดยผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้ Remote Desktop จากการเชื่อมต่อกับระบบระยะไกลพร้อมท์ผู้ใช้ด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
“เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ไม่สามารถติดต่อหน่วยงานรักษาความปลอดภัยในพื้นที่ได้”
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นการตั้งค่า DNS ที่ไม่เหมาะสม ปิดใช้งานการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลบนโฮสต์หรือไคลเอนต์ หรือข้อขัดแย้งระหว่างที่อยู่ IP และ DNS ดำดิ่งลงไปในบทความเพื่อดูกลยุทธ์การแก้ปัญหาที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
สารบัญ
แก้ไข 1 – แก้ไขการตั้งค่า DNS
1. เปิด วิ่ง ใช้ ปุ่ม Windows และ R การผสมผสาน.
2. พิมพ์ ncpa.cpl เพื่อเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
3. คลิกขวา ในปัจจุบัน อะแดปเตอร์เครือข่าย (WiFi หรือ Ethernet) แล้วเลือก คุณสมบัติ.
4. ใน คุณสมบัติ หน้าต่างเลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ คุณสมบัติ ปุ่มที่ด้านล่าง
5. ภายใต้ ทั่วไป แท็บ เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ตัวเลือก.
6. ตอนนี้ตั้งค่าของ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ –> 8.8.8.8 และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง –> 8.8.4.4.
7. ตรวจสอบทางเลือก ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก.
8. คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและนำไปใช้
ตอนนี้ดูว่าคุณได้รับอนุญาตให้ทำการเชื่อมต่อระยะไกลโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
แก้ไข 2 - เปิดใช้งานการเชื่อมต่อระยะไกลโดยใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
1. กด Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่อง.
2. พิมพ์ gpedit.msc ที่จะเปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มในพื้นที่.
3. ใน ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม, เลือก การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ แล้วไปที่ เทมเพลตการดูแลระบบ ภายใต้มัน
4. ขยาย เทมเพลตการดูแลระบบ โดย ดับเบิ้ลคลิก บนมันและเลือก ส่วนประกอบ Windows.
5. ไปที่ บริการเดสก์ท็อประยะไกล -> โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล -> การเชื่อมต่อ ในลำดับดังกล่าว
6. เลือก การเชื่อมต่อ ไดเร็กทอรีและทางด้านขวา NSดับเบิ้ลคลิก บน อนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อจากระยะไกลโดยใช้บริการเดสก์ท็อประยะไกล การตั้งค่า
7. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือก เปิดใช้งาน.
8. ตอนนี้คลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ต่อ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
9. เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ ตรวจสอบว่ายังคงพบข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
แก้ไข 3 - อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลในคุณสมบัติของระบบ
1. ถือ ปุ่ม Windows และ R รวมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่อง.
2. พิมพ์ sysdm.cpl ที่จะเปิด คุณสมบัติของระบบ.
3. ไปที่ ระยะไกล แท็บใน คุณสมบัติของระบบ หน้าต่าง.
4. คแฮกทางเลือก อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ด้านล่าง เดสก์ท็อประยะไกล
5. รับรองว่า ยกเลิกการเลือกทางเลือก อนุญาตการเชื่อมต่อเฉพาะจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้เดสก์ท็อประยะไกลด้วย Network Level Authentication (แนะนำ)
6. คลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ต่อ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 4 – ล้างแคช DNS
1. เปิด เรียกใช้ (Windows + R) พิมพ์ cmd แล้วกด Shift + Ctrl + Enter ที่จะเปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. พิมพ์คำสั่งด้านล่างเพื่อล้างแคช DNS
ipconfig /flushdns
3. เมื่อการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากรีเซ็ตการเชื่อมต่อ
ขอบคุณที่อ่าน.
ตอนนี้คุณต้องสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ