OneDrive เป็นทางเลือกของ Microsoft แทน Google ไดรฟ์ ในขณะที่รุ่นก่อนติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ Windows ทุกเครื่อง แต่บางครั้งในขณะที่ถ่ายโอนข้อมูลบางส่วนไปยังบัญชี OneDrive ของคุณหรือแม้กระทั่งในขณะที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงจากอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ – “ไม่พบตำแหน่ง – แท็กที่มีอยู่ในบัฟเฟอร์จุดแยกวิเคราะห์ไม่ถูกต้อง“. อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว
สารบัญ
แก้ไข 1 - รีเซ็ต OneDrive localappdata
คุณต้องรีเซ็ต OneDrive และซิงค์ไฟล์ทั้งหมดอีกครั้ง
1. ขั้นแรกให้กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. เมื่อเทอร์มินัลพร้อมรับคำสั่งปรากฏขึ้นพร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แปะ รหัสบรรทัดนี้แล้วกด เข้า.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะเริ่มต้น
4. หลังจากนั้น ให้รันคำสั่งนี้ในลักษณะเดียวกันเพื่อเริ่มการซิงค์ไฟล์ทั้งหมดของคุณบน OneDrive
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
หลังจากทำเช่นนี้ ให้ปิดพรอมต์คำสั่ง ตรวจสอบว่าไฟล์กำลังซิงค์อีกครั้งใน OneDrive หรือไม่
แก้ไข 2 - รีเซ็ต OneDrive ในไดรฟ์ C
หากการรีเซ็ต OneDrive ในโฟลเดอร์ Appdata ไม่ทำงาน ให้ลองรีเซ็ต OneDrive ในไดรฟ์ C:
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. แล้วเขียนว่า “cmd” และกด Ctrl+Shift+Enter เพื่อเข้าถึงเทอร์มินัล
3. ตอนนี้ เพื่อรีเซ็ต OneDrive พิมพ์ คำสั่งนี้แล้วกด เข้า.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
หลังจากนั้น ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง เปิด Outlook และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 3 - ซ่อมแซม / รีเซ็ต OneDrive
คุณต้องซ่อมแซมหรือรีเซ็ต OneDrive บนระบบของคุณ
1. ขั้นแรกให้กด แป้น Windows+I คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. ที่ด้านซ้ายมือให้แตะที่ "แอพ“.
3. ตอนนี้แตะที่ “แอพและคุณสมบัติ” ทางด้านขวามือ
4. ตอนนี้ เลื่อนลงมาทางด้านขวามือเพื่อค้นหา “Microsoft OneDrive” แล้วเลือก
5. จากนั้นแตะที่ สามจุด เมนูข้างแอพและคลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง” เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนี้
6. ตอนนี้ เลื่อนลงไปตามหน้าต่างแล้วคุณจะพบตัวเลือก 'ซ่อมแซม' และ 'รีเซ็ต'
7. แตะที่ “ซ่อมแซม” เพื่อซ่อมแซม OneDrive
ลดขนาดการตั้งค่าและเปิดใช้ OneDrive ตรวจสอบว่าไฟล์มีการซิงค์อย่างถูกต้องหรือไม่
8. หากการเตรียม OneDrive ไม่ได้ผล ให้แตะที่ “รีเซ็ต” เพื่อรีเซ็ตแอปในระบบของคุณ
9. อีกครั้งคลิกที่ “รีเซ็ต” เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
การรีเซ็ตจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก OneDrive และแทนที่ด้วยแอปเริ่มต้น
ปิดการตั้งค่าเมื่อคุณรีเซ็ตแอปแล้ว
เปิด OneDrive และ
แก้ไข 4 – เรียกใช้เครื่องมือ CHKDSK
ผู้ใช้บางคนได้แก้ไขปัญหานี้ด้วยการดำเนินการตรวจสอบดิสก์
1. ขั้นแรก ให้คลิกที่ไอคอน Windows แล้วพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. เมื่อเทอร์มินัลปรากฏขึ้น พิมพ์ การดำเนินการตรวจสอบดิสก์นี้และกด เข้า.
จากนั้นพิมพ์ “Y” และตี เข้า เพื่อเรียกใช้เครื่องมือสแกนดิสก์ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท
chkdsk C: /r /f
ตอนนี้ ปิดพรอมต์คำสั่งและ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ อนุญาตให้ Windows ตรวจสอบ
แก้ไข 5 – ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่
การถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่ควรแก้ไขปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 1 – ถอนการติดตั้ง OneDrive
คุณต้องถอนการติดตั้ง OneDrive จากระบบของคุณ
1. ขั้นแรก ให้เปิดแอปการตั้งค่า
2. จากนั้นคลิกที่ “แอพ” จากด้านซ้ายมือ
3. ตอนนี้แตะที่ “แอพและคุณสมบัติ” ทางด้านขวามือ
4. ทางด้านขวามือ ให้เลื่อนลงมาเพื่อค้นหา “Microsoft OneDrive" แอป.
5. จากนั้นเลือกแอป
6. จากนั้นแตะที่ สามจุด เมนูข้างแอพและคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนี้
การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งแอป OneDrive
ในบางกรณี วิธีนี้อาจใช้ไม่ได้ผล หรือคุณอาจเห็นว่าตัวเลือก "ถอนการติดตั้ง" เป็นสีเทา ในกรณีนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
1. กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. ในตอนแรก คุณต้องฆ่างาน OneDrive.exe แปะ คำสั่งนี้แล้วกด เข้า.
taskkill /f /im OneDrive.exe
4. สุดท้าย คุณสามารถถอนการติดตั้ง OneDrive จากไดรฟ์ C ของคุณได้ เรียกใช้คำสั่งนี้แล้วกด เข้า.
%SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
ปิดเทอร์มินัลพร้อมรับคำสั่ง
ขั้นตอนที่ 2 – ติดตั้ง OneDrive จาก Store
ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งแอป OneDrive จาก Store ได้อย่างง่ายดาย
1. เปิด Microsoft Store
2. จากนั้นพิมพ์ “วันไดรฟ์” ในช่องค้นหา
3. ถัดไปแตะที่ “วันไดรฟ์” เพื่อเข้าถึง
4. จากนั้นแตะที่ “รับ” เพื่อรับแอพ
5. Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้ง OneDrive บนระบบของคุณ
หลังจากนั้น ให้ปิด Store และเปิด OneDrive ตอนนี้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่