- Skype ไปที่แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสำหรับหลาย ๆ คน แต่ Skype มีปัญหาร่วมกันพอสมควร
- ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเสียงจะไม่ทำงานเลยบน Skype
- การแก้ไขปัญหานี้เป็นเรื่องง่าย และคุณเพียงแค่ต้องอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ และตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของ Skype
- นี่ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่อาจเกิดขึ้นบน Skype และหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ โปรดไปที่ สไกป์ฮับ สำหรับการแก้ไขในเชิงลึกมากขึ้น
5. เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่
- กด คีย์ Windows + R และป้อน services.msc. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
- เมื่อไหร่ บริการ หน้าต่างเปิดขึ้น ค้นหา Windows Audio บริการคลิกขวาและเลือก เริ่มต้นใหม่ จากเมนู หากไม่มีตัวเลือกรีสตาร์ท ให้ลองหยุดและเริ่มบริการด้วยตนเอง
6. อัปเดต / ติดตั้ง Skype ใหม่
- ลงชื่อเข้าใช้ Skype
- ตอนนี้ไปที่ ช่วยด้วย เมนูและเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
- ตอนนี้คลิก อัปเดต Skype แบบคลาสสิก.
- กระบวนการอัปเดตจะเริ่มขึ้น ดังนั้นอย่าขัดจังหวะมัน
หากคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณอาจต้องการเปลี่ยนกลับไปเป็นเวอร์ชันเก่าของ Skype และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
นอกเหนือจากการอัปเดตแล้ว ผู้ใช้ยังแนะนำให้คุณติดตั้ง Skype ใหม่และลบรายการรีจิสตรีที่เกี่ยวข้องกับ Skype ทั้งหมด
ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้ง Skype และลบรายการ Skype ทั้งหมดออกจากรีจิสทรีของคุณด้วยตนเอง
การลบรายการออกจากรีจิสทรีด้วยตนเองไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดหรือใช้งานได้จริง ดังนั้นคุณอาจต้องการใช้เครื่องมือเพื่อลบ Skype ออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์
⇒ รับโปรแกรมถอนการติดตั้ง Iobit
หลังจากที่คุณลบ Skype แล้ว ให้ลองติดตั้งใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หาก Skype ไม่ติดตั้งใหม่ เราจะตอบกลับคุณด้วย คู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา.
7. เลือกอุปกรณ์เสียงที่เหมาะสม
- คลิกขวาที่ปุ่มเสียงที่มุมล่างขวาและเลือก อุปกรณ์เล่น จากเมนู
- ตอนนี้คุณควรเห็นอุปกรณ์หลายเครื่องที่พร้อมใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าอุปกรณ์การเล่นที่ถูกต้องเป็นค่าเริ่มต้น ในการตั้งค่าอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น เพียงคลิกขวาและเลือก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น.
- หลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์เล่นเริ่มต้นของคุณแล้ว ให้คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เมื่อคุณเปลี่ยนอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในการแก้ไขปัญหานี้ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณเพียงแค่ตั้งค่าลำโพงหรือหูฟังเป็นอุปกรณ์เล่นเริ่มต้น และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
8. ตรวจสอบว่าลำโพงและไมโครโฟนของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่
หากคุณมีปัญหาด้านเสียงระหว่างการโทรผ่าน Skype นั่นอาจเป็นเพราะไมโครโฟนหรือลำโพงของคุณ
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าอีกด้านหนึ่งไม่ได้ยินพวกเขาระหว่างการโทร Skype และนั่นน่าจะเกิดจากไมโครโฟนของคุณ
เช่นเดียวกับลำโพงหูฟังของคุณ ไมโครโฟนของคุณใช้แจ็ค 3.5 มม. ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่คุณจะเชื่อมต่อไมโครโฟนของคุณกับพอร์ตที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ
นี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อย และเพื่อแก้ไข เพียงแค่ถอดสายจากพอร์ตที่ไม่ถูกต้องและเชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้อง
อย่างที่คุณเห็น นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้มีต่อในหน้าถัดไป
คำถามที่พบบ่อย
หากต้องการเปิดใช้งานเสียงบน Skype ให้ไปที่การตั้งค่า > เสียงและวิดีโอ และตรวจสอบว่าได้เลือกอุปกรณ์เล่นที่ถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถทดสอบเสียงที่นั่นเพื่อให้แน่ใจว่าเสียงทำงานอย่างถูกต้อง
หากหูฟังไม่ทำงานใน Skype ให้ไปที่การตั้งค่า > เสียงและวิดีโอ และตรวจดูให้แน่ใจว่าหูฟังของคุณได้รับเลือกเป็นอุปกรณ์ส่งออก
หากต้องการทดสอบเสียงใน Skype ให้ไปที่การตั้งค่า > เสียงและวิดีโอ ตอนนี้ให้คลิกปุ่มทดสอบเสียงเพื่อทดสอบเสียง
โดยปกติเมนูเครื่องมือจะซ่อนอยู่ใน Skype แต่หากต้องการเข้าถึง ให้เปิด Skype แล้วกดปุ่ม Alt บนแป้นพิมพ์ แล้วแถบเครื่องมือ Skype จะปรากฏขึ้น