ไม่มีเสียงใน Netflix? 6 วิธีแก้ปัญหาการทำงานเพื่อแก้ไข

หากคุณกำลังสตรีมรายการทีวี ซีรีส์ที่คุณชื่นชอบ หรือ หนังและคุณได้รับวิดีโอแต่ไม่มีเสียงกับ Netflix ปัญหามักจะเกิดจากเนื้อหาหรือของคุณ ลำโพง' การเชื่อมต่อ

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าบางครั้งประสิทธิภาพการสตรีมของ Netflix ก็ได้รับอิทธิพลจากจำนวน แท็บเบราว์เซอร์, แอพ และโปรแกรมที่ใช้กับ หน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ และทรัพยากรการประมวลผล

ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วที่คุณสามารถตรวจสอบได้ ได้แก่ ว่าลำโพงของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องรับอย่างถูกต้องหรือไม่ และเสียบขั้วต่อ HDMI/ออปติคัลอย่างถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม หากระดับเสียงของคุณใช้ได้หรือเปิดขึ้นในเครื่องเล่น Netflix และคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ และคุณได้ลองเล่นรายการหรือภาพยนตร์อื่นแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเสียงจาก Netflix แสดงว่าเป็นปัญหา

เราได้ระบุวิธีแก้ไขและวิธีแก้ไขด่วนเพิ่มเติมในบทความนี้ซึ่งคุณสามารถลองใช้ได้

ฉันจะรับเสียงกลับบน Netflix ได้อย่างไร

1. ตั้งค่าเสียงเป็นคุณภาพสตูดิโอ
2. เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของคุณ
3. เปลี่ยนเป็นสเตอริโอ
4. อัปเดต Microsoft Silverlight
5. เปลี่ยนเอาต์พุตเสียงเป็น HDMI
6. ติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง

1. ตั้งค่าเสียงเป็นคุณภาพสตูดิโอ

1. ที่ด้านล่างขวาสุดของคุณ แถบงาน, หา ไอคอนลำโพง และคลิกขวาที่มัน
2. คลิก อุปกรณ์เล่น.
3. คลิก ลำโพง
4. คลิก คุณสมบัติ.
5. คลิก ขั้นสูง แท็บ
6. จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก 24 บิต, 192000 เฮิร์ต (คุณภาพสตูดิโอ).
7. เลือก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
8. ลองเล่น Netflix อีกครั้งและดูว่าเสียงได้รับการคืนค่าหรือไม่

---

อุปกรณ์เสียงของคุณถูกปิดใช้งานใน Windows 10? ดูคู่มือนี้และแก้ปัญหาในสองสามขั้นตอน

---

2. เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของคุณ

1. เปิด เน็ตฟลิกซ์.
2. เลือกรายการทีวีหรือภาพยนตร์ที่คุณต้องการดู
3. ขณะที่คุณกำลังแสดงหรือภาพยนตร์กำลังเล่นอยู่ ให้ย้าย เมาส์ ผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์
4. คลิก ไดอะล็อก ไอคอน.
5. หากเลือกเสียงเซอร์ราวด์ (5.1) ให้เปลี่ยนเป็นตัวเลือกที่ไม่ใช่ 5.1
6. ลองเล่น Netflix อีกครั้งและดูว่าเสียงได้รับการคืนค่าหรือไม่

หากการเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงเป็นตัวเลือกที่ไม่ใช่ 5.1 สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทำดังต่อไปนี้เพื่อเล่นต่อใน 5.1:

ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์

หากตั้งค่าเอาต์พุตเสียงเป็นสเตอริโอหรือ Linear PCM ให้เลือกตัวเลือกที่เข้ากันได้กับ 5.1 แทน แต่ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการปรับการตั้งค่าเหล่านี้

หากเปิดใช้งานเสียง 5.1 ไว้

หากเปิดใช้งานเสียง 5.1 เมื่อรับชมรายการหรือภาพยนตร์ ให้เลือกตัวเลือกภายในเมนูเสียงและคำบรรยายระหว่างการเล่น

ไม่ใช่ทุกตอนหรือซีซันของรายการทีวีหรือซีรีส์ที่รองรับ 5.1 อาจมี 5.1 ให้ใช้งานได้ ทดสอบความพร้อมใช้งาน 5.1 ของซีซันต่อๆ มาของรายการทีวีโดยใช้ตัวเลือกแบบเลื่อนลงของซีซันในหน้าคำอธิบายชื่อ

หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ที่รองรับระบบเสียง 5.1

5.1 ดิจิตอล Dolby เสียงรอบทิศทาง ไม่รองรับในขณะนี้ขณะสตรีม Netflix บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Silverlight หรือ HTML5 อย่างไรก็ตาม ได้รับการสนับสนุนในแอป Netflix สำหรับ Windows 10

หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับเสียง 5.1 หรือไม่ ให้ไปที่ต้นฉบับของ Netflix เพื่อตรวจหาตัวเลือกเสียง 5.1 หากไม่มีอยู่ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณอาจไม่รองรับคุณสมบัตินี้ หรืออาจจำเป็นต้องเปิดเครื่อง

เสียงเซอร์ราวด์ 5.1 แชนเนลไม่ทำงานใน Windows 10? ตรวจสอบสิ่งนี้ คู่มือฉบับย่อ เพื่อแก้ไขปัญหาในเวลาไม่นาน

---

---

4. เปลี่ยนเป็นสเตอริโอ

หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง 5.1 ระบบอาจไม่รองรับการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ หากต้องการกลับไปสตรีมมิง ให้ลองเปลี่ยนเป็นสเตอริโอแทน 5.1

5. อัปเดต Microsoft Silverlight

Netflix ใช้ Microsoft Silverlight ซึ่งสามารถอัปเดตผ่าน Windows Update หรือผ่านทางเว็บไซต์ของ Microsoft

การอัปเกรดซึ่งเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเสียงและวิดีโอทำงานได้ดีที่สุด

---

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Silverlight บนพีซี Windows 10 ของคุณด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือที่มีประโยชน์นี้

---

6. เปลี่ยนเอาต์พุตเสียงเป็น HDMI

1. คลิกขวา เริ่ม.
2. เลือก แผงควบคุม.
3. เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง.
4. ไปที่ เสียง.
5. คลิก จัดการอุปกรณ์เสียง.
6. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกอุปกรณ์ที่อธิบายด้วย HDMI หรือ Digital Audio แล้วคลิก ตั้งค่าเริ่มต้น. เครื่องหมายถูกสีเขียวควรแสดงว่าขณะนี้อุปกรณ์นี้เป็นอุปกรณ์ส่งออกที่เลือก
7. คลิก ตกลง เพื่อยืนยันและออก

HDMI ให้คุณส่งสัญญาณเสียงและวิดีโอด้วยสายเคเบิลเส้นเดียว หากเอาต์พุตเสียงไม่เปลี่ยนเป็นเอาต์พุต HDMI โดยอัตโนมัติ คุณจะต้องสลับด้วยตนเองโดยทำดังนี้

คุณไม่สามารถเปิดแผงควบคุม? ดูที่นี้ คำแนะนำทีละขั้นตอน เพื่อหาทางแก้ไข

---

หากคุณมีปัญหาเอาต์พุต HDMI ใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ จากคู่มือนี้และแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

---

แจ้งให้เราทราบว่าวิธีแก้ไขปัญหาใดที่ช่วยเมื่อคุณไม่มีเสียงกับ Netflix โดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง

นอกจากนี้ โปรดฝากข้อเสนอแนะหรือคำถามอื่นๆ ที่คุณอาจมีไว้ แล้วเราจะตรวจสอบให้แน่ใจ

เมื่อคุณอยู่ในสถานการณ์ที่อธิบายไว้ด้านล่าง ไม่ต้องกังวล การแก้ไขปัญหาเหล่านี้มักเป็นเรื่องง่ายด้วยความช่วยเหลือจากคำแนะนำโดยละเอียดก่อนหน้านี้ของเรา:

• Netflix ไม่มีเสียงบนทีวี / สมาร์ททีวี / HDMI – หากคุณไม่ได้รับเสียงขณะสตรีมรายการทีวีหรือภาพยนตร์ของ Netflix การตั้งค่าเสียงเป็นคุณภาพระดับสตูดิโอควรแก้ไขปัญหาได้
• เสียง Netflix ไม่ทำงาน / เสียง Netflix ไม่ทำงาน not – หากคุณประสบปัญหาด้านเสียงเมื่อพยายามรับชม Netflix อย่าลังเลที่จะทำตามขั้นตอนข้างต้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
• Netflix Chromecast ไม่มีเสียง – ผู้ใช้ยังอธิบายว่าไม่ได้รับเสียงใด ๆ บนอุปกรณ์ Chromecast ของพวกเขา หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงหรือลองแคสต์ด้วยอุปกรณ์อื่น