ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากอัปเดตเวอร์ชันของ สำนักงาน 2016 สร้าง 16.0.7967 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าใน Windows 10 พวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อเข้าสู่ระบบ OneDrive for Business:
“มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้คุณ การเข้าสู่ระบบถูกขัดจังหวะหรือไม่สำเร็จ โปรดลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง (รหัสข้อผิดพลาด: 0x8004deb4)”
ตรวจสอบว่ามีปัญหาใด ๆ กับ ข้อมูลประจำตัวหรือรหัสผ่าน ของบัญชีของคุณ
ก่อนลองแก้ไขเราจะทำ การเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีขอแนะนำให้ใช้ สำรอง ของ ทะเบียน เพื่อกู้คืนในภายหลังหากมีปัญหา นอกจากนี้ อย่าลืมสร้าง a จุดคืนค่าระบบ ของระบบของคุณในกรณีที่มีข้อผิดพลาดใด ๆ หลังจากทำการแก้ไข
แก้ไขโดยใช้ Registry Editor
1. ในการเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี, พิมพ์ regedit ใน วิ่ง กล่องโต้ตอบ (ปุ่ม Windows +R) ตามด้วย เข้า กุญแจ.
2. ถ้า UAC (การควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้) แจ้งเลือก ใช่ เพื่อเปิด Registry Editor
3. ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี, นำทางไปยัง เส้นทาง หรือ คัดลอกและวาง ลงในแถบที่อยู่ของตัวแก้ไข
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive
4. ในบานหน้าต่างด้านขวาของ บรรณาธิการ คุณจะเห็นรายการของ กุญแจ และ DWORD ค่า ค้นหาคีย์ เปิดใช้งานADAL, คลิกขวาที่มันแล้วเลือก แก้ไข เพื่อเปลี่ยนค่าของคีย์
5. ชุด ค่าที่จะ 00000002 ใน โหมดเลขฐานสิบหก. เมื่อตั้งค่าแล้วให้ไปที่ ขั้นตอนที่ 10.
6. ถ้า กุญแจ ไม่อยู่ที่นั่นแล้วคุณต้อง สร้างใหม่ กุญแจ. สร้างคีย์ใหม่โดยใช้ ขั้นตอนที่ 7 – 9.
7. คลิกขวา บนพื้นที่ว่างทางด้านขวาของ บรรณาธิการย้ายมา ใหม่ แล้วก็ เลือก DWORD (32 บิต) ค่า.
8. ชื่อ ที่สำคัญเช่น เปิดใช้งานADAL. คลิกขวา บน กุญแจใหม่ และเลือก แก้ไข จากเมนูบริบทตามที่แสดงใน 4 และ 5 ด้านบน
9. เมื่อป๊อปเปิดเพื่อ แก้ไข DWORD (32 บิต), ป้อนค่า 00000002 ใน ข้อมูลค่า สนามกับ ฐานสิบหก เลือกแล้วคลิกที่ ตกลง.
10. ทางออก ทะเบียนและ รีบูต ระบบของคุณ ตรวจสอบว่า 0x8004deb4 ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ไดรฟ์เดียวได้รับการแก้ไขแล้ว
เมื่อเปิดใช้งานคีย์แล้ว มันจะเปิดใช้งาน ADAL หรือ Active Directory Authentication Library. ซึ่งหมายความว่า OneDrive จะใช้บัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติ (บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน) เพื่อลงชื่อเข้าใช้ OneDrive
บันทึก:
หลังจากแก้ไขปัญหานี้แล้ว จะต้องเอาวิธีแก้ไขปัญหารีจิสทรีนี้ออก มิฉะนั้น ประสบการณ์การรับรองความถูกต้องอาจลดลง ต้องไม่ใช้ค่ารีจิสทรีเป็นวิธีแก้ปัญหาระยะยาว
ขอบคุณที่อ่าน.
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่ามันใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่