ไม่ว่าคุณจะกำลังตรวจหาการอัปเดต Windows 10 หรือ Windows 11 ก็ตาม บางครั้งการดาวน์โหลด Windows Update อาจค้างอยู่ที่ 100% เนื่องจากความผิดพลาดภายในบางอย่าง สิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดเพราะคุณอาจต้องติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จและทำงานต่อไป บางครั้งระบบอาจทำงานช้าลงเว้นแต่จะมีการติดตั้งการอัปเดต
ดังนั้น หากคุณเพิ่งติดตั้ง Windows 11 และเมื่อคุณเริ่มใช้ระบบปฏิบัติการ คุณพบว่า Windows Update ค้างอยู่ที่ 100% ขณะดาวน์โหลด เรามีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับคุณ แม้ว่าการอัปเดตควรดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง แต่ถ้าไม่ใช่ ให้ไปที่การตั้งค่า > Windows Update > ตรวจหาการอัปเดต และกระบวนการอัปเดตควรเริ่มต้นขึ้น
กระบวนการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows อาจหยุดชะงักได้เนื่องจากการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือปัญหาด้านพลังงาน คุณสามารถรอสักครู่และตรวจสอบว่าได้รับการแก้ไขเมื่ออินเทอร์เน็ตหรือไฟสำรองแล้วหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากการอัปเดต Windows 11 ค้างอยู่ที่ 100% เป็นเวลาหลายชั่วโมง คุณสามารถลองใช้วิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 1: โดยการปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Windows Update Service
วิธีนี้ต้องการให้คุณปิดใช้งานบริการ Windows Update ก่อน ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution จากนั้นจึงเปิดใช้งานบริการอัปเดตอีกครั้ง ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ไขการอัปเดต Windows 11 ที่ค้างอยู่ที่ปัญหา 100% หรือไม่:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง แถบค้นหา พิมพ์ services.msc และตี เข้า เพื่อเปิด ผู้จัดการฝ่ายบริการ หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน บริการ หน้าต่าง ไปทางด้านขวาและใต้ ชื่อ คอลัมน์มองหา Windows Update บริการ.
ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดมัน คุณสมบัติ หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 4: ใน คุณสมบัติของ Windows Update กล่องโต้ตอบ ภายใต้ ทั่วไป แท็บ ไปที่ ประเภทการเริ่มต้น ส่วนและเปลี่ยนเป็น พิการ.
กด นำมาใช้ แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นกดปุ่ม ชนะ + อี พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด File Explorer หน้าต่าง.
ตอนนี้ไปที่เส้นทางด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ปิด File Explorer และทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 ผ่าน 3 เพื่อเปิด คุณสมบัติของ Windows Update กล่องโต้ตอบใน บริการ หน้าต่าง.
ใน คุณสมบัติของ Windows Update กล่องโต้ตอบ ภายใต้ ทั่วไป ให้ไปที่ ประเภทการเริ่มต้น ส่วนอีกครั้ง เปลี่ยนฟิลด์เป็น อัตโนมัติ.
กด นำมาใช้ แล้วก็ ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและออก
ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้งแล้วลองดาวน์โหลด อัพเดต Windows 11 อีกครั้งและควรจะเสร็จสิ้นการดาวน์โหลดและติดตั้งตามปกติ
*บันทึก - ในขณะที่คุณเปิด บริการ หน้าต่างใน ขั้นตอนที่ 1 และ ขั้นตอนที่ 2 ด้านบน ภายใต้ ชื่อ ให้ตรวจสอบว่า ตัวเรียกใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM และ RPC Endpoint Mapper กำลังวิ่ง.
หากทั้งสองบริการหรือบริการใดแสดงขึ้น หยุดให้คลิกขวาทีละรายการแล้วเลือก เริ่ม เพื่อเริ่มบริการเหล่านี้
วิธีที่ 2: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
เมื่อวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update เพื่อตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขการอัปเดต Windows 11 ที่ปัญหา 100% ได้หรือไม่ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท Windows เป็นสถานะดั้งเดิม:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์และ เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่างเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 2: ในช่องค้นหา พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl +Shift + Enter คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ในโหมดผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ในที่สูง พร้อมรับคำสั่ง เรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละรายการแล้วกด เข้า หลังจากที่แต่ละคนจะหยุด พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ, บริการ Windows Update, บริการเข้ารหัสลับ, และ บริการระบุตัวตนของแอปพลิเคชัน:
บิตหยุดสุทธิ หยุดสุทธิ wuauserv แอปหยุดเน็ต vc. หยุดสุทธิ cryptsvc
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นรันคำสั่งด้านล่างเพื่อลบ qmgr*.dat ไฟล์:
ลบ "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ให้คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า:
cd /d %windir%\system32
ขั้นตอนที่ 6: ที่นี่คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละคำสั่งแล้วกด เข้า หลังจากที่แต่ละคนลงทะเบียนใหม่ BITS และ ไฟล์ Windows Update:
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browserui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า อีกครั้งเพื่อรีเซ็ต Winsock:
netsh winsock รีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 8: ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งด้านล่างในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเพื่อรีสตาร์ท พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ, บริการ Windows Update, บริการเข้ารหัสลับ, และ บริการระบุตัวตนของแอปพลิเคชัน:
บิตเริ่มต้นสุทธิ net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 11 ได้ตามปกติหรือไม่
วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows ควรเป็นหนึ่งในสิ่งพื้นฐานที่ต้องทำก่อนที่คุณจะดำเนินการด้วยวิธีอื่น ดังนั้น ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน ปุ่มลัดเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่าง ไปที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่างแล้วคลิก ระบบ.
ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป นำทางไปทางด้านขวา เลื่อนลงและเลือก แก้ไขปัญหา.
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ทางด้านขวาให้คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ.
ขั้นตอนที่ 5: ใน เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ หน้าต่าง ใต้ บ่อยที่สุด ส่วน ไปที่ Windows Update และคลิกที่ วิ่ง.
ตอนนี้ รอให้ตัวแก้ไขปัญหาค้นหาปัญหาใดๆ และหากพบปัญหาใดๆ ระบบจะแสดงการแก้ไขที่แนะนำโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกดปุ่ม “ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้” เพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น
เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและการอัปเดตควรดาวน์โหลดและติดตั้งทันที
วิธีที่ 4: เรียกใช้ SFC Scannow
บางครั้ง ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย ใช้ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ เครื่องมือสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ มาดูกันว่า:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม (ตรงกลางของ แถบงาน) และเลือก วิ่ง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่างที่เปิดขึ้น พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาแล้วกด Ctrl + Shift + Enter กุญแจเข้าด้วยกันเพื่อเปิดยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ให้รันคำสั่ง hit. ด้านล่าง เข้า:
sfc /scannow
ตอนนี้รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้นเนื่องจากใช้เวลาสักครู่
มันจะตรวจจับไฟล์ระบบที่เสียหายและซ่อมแซมหรือแทนที่โดยอัตโนมัติ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 11
วิธีที่ 5: เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
หากการอัปเดต Windows ค้างอยู่ที่ 100% เกิดจากการสะสมของไฟล์ขยะและไฟล์ชั่วคราว การลบไฟล์ทั้งหมดโดยใช้เครื่องมือ Disk Cleanup ในตัวสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการอัปเดตได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดใช้ เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ในช่องค้นหา พิมพ์ Cleanmgr และตี เข้า เพื่อเปิด การล้างข้อมูลบนดิสก์: การเลือกไดรฟ์ หน้าต่างป๊อปอัพ.
ขั้นตอนที่ 3: ใน การล้างข้อมูลบนดิสก์: การเลือกไดรฟ์ หน้าต่างป๊อปอัป เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการล้างจากเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง ไดรฟ์ซี แล้วกด ตกลง.
ขั้นตอนที่ 4: ในฐานะที่เป็น การล้างข้อมูลบนดิสก์ กล่องโต้ตอบเปิดขึ้น เลือกไฟล์จาก ไฟล์ที่จะลบ ฟิลด์และคลิกที่ ล้างไฟล์ระบบ ปุ่มด้านล่าง
วิธีที่ 6: ปิดใช้งานบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมดโดยใช้ msconfig
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ Windows ไอคอนตรงกลางของ แถบงาน และเลือกเรียกใช้เพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง, พิมพ์ msconfig ในช่องค้นหาแล้วกด ตกลง เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง ไปที่ บริการ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด.
ต่อไปให้กด ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
คลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตอนนี้คุณควรจะสามารถดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 11 ให้เสร็จสิ้นได้
วิธีที่ 7: ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราว
มีโอกาสที่ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง กำลังบล็อกองค์ประกอบใด ๆ ใน Windows 11 อัปเดตและด้วยเหตุนี้ปัญหาจึงเกิดขึ้น ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถลองปิด ไฟร์วอลล์ และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ นี่คือวิธี:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง กล่อง.
ขั้นตอนที่ 2: ในช่องค้นหา พิมพ์ Firewall.cpl และตี เข้า เพื่อเปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender หน้าจอใน แผงควบคุม หน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 3: ใน ไฟร์วอลล์ Windows Defender หน้าจอ คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกทางด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไปใน ปรับแต่งการตั้งค่า หน้าต่าง เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกภายใต้ทั้ง การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว และ การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ.
กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ตอนนี้ไปที่ Windows Update และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
*บันทึก - คุณควรเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ในภายหลังเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับพีซีของคุณต่อไป
วิธีที่ 8: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกและรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น
บางครั้ง การอัปเดต Windows ค้างที่ 100% ไม่ได้เป็นปัญหาตามที่ปรากฏ การอัปเดตบางอย่างอาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจาก Windows อาจยุ่งอยู่กับการกำหนดค่าและการติดตั้งแพ็คเกจการอัปเดต ในกรณีเช่นนี้ การรอประมาณ 2 ถึง 3 ชั่วโมงโดยไม่ใช้พีซีอาจเป็นแนวคิดที่ฉลาด และบางครั้งก็ช่วยได้
ในเวลาเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อ เช่น ไดรฟ์ปากกา เครื่องพิมพ์ ฯลฯ มีรายงานว่าเคล็ดลับนี้ช่วยให้การดาวน์โหลดอัปเดต Windows 11 เสร็จสิ้นภายใน 2 ถึง 3 ชั่วโมงสำหรับผู้ใช้บางคน
วิธีที่ 9: บังคับให้เริ่มระบบใหม่
ผู้ใช้บางคนได้รับประโยชน์อย่างเห็นได้ชัดจากการบังคับให้รีสตาร์ทพีซี นี่คือวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าพีซีของคุณจะปิด
ขั้นตอนที่ 2: ถอดแหล่งจ่ายไฟ (ถ้ามี) และถอดแบตเตอรี่ออกหากเป็นแล็ปท็อป
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีก 15 วินาที
ขั้นตอนที่ 4: รอสองสามนาทีแล้วเชื่อมต่อเครื่องชาร์จหรือใส่แบตเตอรี่แล็ปท็อปอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 6: หากคุณเห็นคำเตือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปิดเครื่องอย่างผิดปกติ ให้เลือกตัวเลือกเพื่อบู๊ตตามปกติ
ตอนนี้คุณสามารถไปที่ Windows Update และตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลดการอัปเดตตามปกติหรือไม่
หรือคุณอาจลองเรียกใช้การสแกนไวรัสโดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่เชื่อถือได้ เนื่องจากบางครั้งปัญหาอาจเกิดจากมัลแวร์หรือไวรัสที่บล็อกการอัปเดต Windows 11 มันจะช่วยคุณระบุและกักกันพีซีของคุณจากไวรัสที่อาจเกิดขึ้น