6 วิธีง่ายๆในการแก้ไขข้อผิดพลาดการซื้อ Xbox 807b01f7

Xbox Live อนุญาตให้คุณซื้อเนื้อหาทุกประเภท เช่น เกมและ DLC แต่บางครั้งข้อผิดพลาดบางอย่างอาจเกิดขึ้นขณะชำระเงินออนไลน์

ผู้ใช้รายงาน ผิดพลาด 807b01f7 และตามที่กล่าวไว้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่พวกเขาพยายามทำการซื้อบน Xbox Live นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองได้

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 807b01f7 ของ Xbox ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live

Xbox Live ใช้บริการบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง และหากบริการใดบริการหนึ่งไม่ทำงาน คุณอาจพบข้อผิดพลาด 807b01f7 ขณะทำการซื้อทางออนไลน์

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live ได้ง่ายๆ โดยไปที่ Xbox เว็บไซต์ แต่ถ้าบริการใด ๆ หยุดทำงาน คุณสามารถรอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาเท่านั้น

2. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ตามที่ผู้ใช้ระบุ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยการทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ นี่เป็นขั้นตอนง่ายๆ และคุณสามารถดำเนินการได้บน Xbox One โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด การตั้งค่า บน Xbox One ของคุณ
2. เลือก เครือข่าย.
3. การตั้งค่าเครือข่าย หน้าจอจะเปิดขึ้น ใน การแก้ไขปัญหา ส่วนเลือก ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย.
4. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้เลือก ทดสอบการเชื่อมต่อผู้เล่นหลายคน.

ในการทดสอบการเชื่อมต่อของคุณบน Xbox 360 ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด คู่มือ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
2. เลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าระบบ และไปที่ การตั้งค่าเครือข่าย.
3. เลือกของคุณ เครือข่ายไร้สาย หรือเลือก เครือข่ายแบบมีสาย ตัวเลือก
4. ตอนนี้เลือก ทดสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live.

หากมีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณต้องแก้ไขก่อนจึงจะซื้อสินค้าบน Xbox Live ได้

3. ลบโปรไฟล์ Xbox ของคุณแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นในบางครั้งหากโปรไฟล์ Xbox ของคุณเสียหาย และวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการลบโปรไฟล์ของคุณและดาวน์โหลดอีกครั้ง ในการทำเช่นนั้นบน Xbox One คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บน บ้าน ให้เลื่อนไปทางซ้ายเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด.
3. ภายใต้ บัญชีผู้ใช้ ส่วนเลือก ลบบัญชี.
4. เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบ
5. เลือก ลบ เพื่อยืนยัน.
6. เสร็จแล้วเลือก ปิด.

ตอนนี้ คุณต้องเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน บ้าน หน้าจอเพื่อเปิดคู่มือ
2. เลื่อนลงมาจนสุดบน เข้าสู่ระบบ แท็บและเลือก เพิ่มและจัดการ.
3. เลือก เพิ่มใหม่.
4. ใส่ของคุณ บัญชีไมโครซอฟท์ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
5. อ่าน ข้อตกลงการให้บริการของ Microsoft และ คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล แล้วเลือก ฉันยอมรับ ตัวเลือก
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดค่า การลงชื่อเข้าใช้และการรักษาความปลอดภัย การตั้งค่า

หากต้องการลบโปรไฟล์ของคุณบน Xbox 360 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ระบบ.
2. เลือก ที่เก็บของ.
3. หากคุณมีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Xbox ของคุณ เช่น a แฟลชไดรฟ์ USB หรือ ฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพา, เลือก อุปกรณ์ทั้งหมด. หากคุณไม่มีอุปกรณ์ภายนอก ให้เลือก ฮาร์ดไดรฟ์ ตัวเลือก
4. เลือก โปรไฟล์ และเลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบ
5. เลือก ลบ ตัวเลือก
6. ตอนนี้เลือก ลบโปรไฟล์เท่านั้น. ตัวเลือกนี้จะลบโปรไฟล์ของคุณ แต่จะเก็บเกมที่บันทึกไว้และความสำเร็จไว้เหมือนเดิม

หลังจากลบโปรไฟล์ คุณต้องเพิ่มอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คู่มือ ปุ่มบนตัวควบคุม
2. เลือก ดาวน์โหลดโปรไฟล์ ตัวเลือก หากไม่มีตัวเลือกนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ Xbox อยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้กด X เพื่อออกจากระบบแล้วเลือก ดาวน์โหลดโปรไฟล์ ตัวเลือก
3. เลือก ดาวน์โหลดโปรไฟล์ ปุ่มบน ดาวน์โหลดโปรไฟล์ หน้าจอ.
4. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
5. ตอนนี้เลือกตำแหน่งที่เก็บข้อมูลและรอจนกว่าโปรไฟล์ของคุณจะถูกดาวน์โหลด

หลังจากลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณอีกครั้ง ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

4. ล้างแคชของระบบ

ข้อผิดพลาด 807b01f7 ของ Xbox อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากแคชเสียหาย และหากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องล้างแคช นี่เป็นกระบวนการง่ายๆ และเพื่อที่จะทำบน Xbox One คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลค้างไว้จนกว่าจะปิด
2. ถอดสายไฟออกจากคอนโซลของคุณ
3. ตอนนี้ให้กดปุ่มเปิดปิดสองสามครั้งเพื่อให้แบตเตอรี่หมด
4. ต่อสายไฟเข้ากับคอนโซล
5. รอจนกว่าไฟบนอิฐพลังงานจะเปลี่ยนจากสีขาวเป็นสีส้ม
6. กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

ในการล้างแคชบน Xbox 360 คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด คู่มือ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
2. ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าระบบ.
3. เลือก ที่เก็บของ หรือ หน่วยความจำ.
4. ไฮไลท์อุปกรณ์เก็บข้อมูลใด ๆ แล้วกด Y บนตัวควบคุมของคุณ
5. เลือก ล้างแคชของระบบ ตัวเลือก
6. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น ให้เลือก ใช่.
7. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

หลังจากล้างแคชแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ล้างแคชของคุณหลังจากที่คุณลบโปรไฟล์ Xbox ของคุณ ดังนั้นคุณอาจต้องการลอง หากต้องการดูวิธีการลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ Xbox ของคุณ โปรดตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้าของเรา

5. พยายามซื้อต่อไป

ตามที่ผู้ใช้ระบุ คุณอาจสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ได้โดยพยายามทำการซื้ออีกครั้ง ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาสามารถทำการซื้อได้หลังจากลองสองสามครั้ง หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องรอประมาณหนึ่งหรือสองชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง

6. เริ่มเกมและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox Live ของคุณ

ผู้ใช้บางคนอ้างว่าพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เพียงแค่เริ่มเกมและลงชื่อเข้าใช้ Xbox Live จากตัวเกม นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

การไม่สามารถซื้อเนื้อหาบน Xbox Live อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่อย่างที่คุณเห็น มีวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 807b01f7 ของ Xbox อันไหนที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง