มีบางอย่างที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นกับรหัส 0x80073D01 แก้ไขข้อผิดพลาด

เมื่อคุณพยายามติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอพ Windows Store ในระบบของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่า –

มีบางอย่างที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น การรายงานปัญหานี้จะช่วยให้เราเข้าใจปัญหานี้ได้ดีขึ้น คุณสามารถรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ ที่อาจช่วยได้ รหัส: 0x80073D01

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือ:

  • ข้อบกพร่องในแอพ Windows Store ที่บางครั้งห้ามไม่ให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้ Windows Store Troubleshooter
  • นโยบาย Applocker ที่ปิดใช้งานการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอพ Windows Store บางตัว

ในกรณีที่คุณพบปัญหานี้ไม่ต้องกังวลเพราะเราได้แยกการแก้ไขบางอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

สารบัญ

แก้ไข 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแอพ Windows Store

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Dialog ในระบบของคุณโดยกดปุ่มทางลัด Windows+r

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์คำสั่ง ms-settings: แก้ไขปัญหา และเพียงแค่คลิกที่ ตกลง

2021 02 28 17h32 45

ขั้นตอนที่ 3: ในการตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย -> หน้าต่างแก้ไขปัญหาที่ปรากฏขึ้น คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม

ปัญหาเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงและค้นหา แอพ Windows Store และ คลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม

ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

ขั้นตอนที่ 6: Windows จะเรียกใช้โปรแกรมตัวแก้ไขปัญหาและระบุว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตระบบหรือไม่ ทำสิ่งที่จำเป็น

ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้ ถ้าไม่ ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป

แก้ไข 2: รีเซ็ต Windows Store Cache

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Dialog ในระบบของคุณโดยกดคีย์ Windows และ NS

ขั้นตอนที่ 2: ป้อนคำสั่ง wsreset.exe แล้วกด Ctrl+Shift+Enter

Wreset Exe

ขั้นตอนที่ 3: คุณจะเห็นว่าหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่มีชื่อ wsreset เปิดขึ้นและทำงาน รอให้มันปิด

ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทระบบ

ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows Store ที่จำเป็นได้หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป

แก้ไข 3: ลองรันคำสั่ง SC

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Terminal สามารถใช้ทางลัด Windows และ NS ที่จะทำเช่นเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ cmd และถือกุญแจ Ctrl+Shift+Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ

cmd

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันขึ้นเพื่อขออนุญาต ให้คลิกที่ ใช่.

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่าง อย่าลืมกด Enter หลังจากทุกคำสั่ง

sc config wuauserv start=auto.c sc config บิต start=auto sc config cryptsvc start=auto sc config trustedinstaller start=auto ทางออก

ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทระบบของคุณ

แก้ไข 4: ปิดใช้งานนโยบาย Applocker

ประการแรก เราต้องตรวจสอบว่า Applocker เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น

ขั้นตอนที่ 1: ถือกุญแจ วินโดว์+อาร์, เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 2: ป้อน cmd และถือกุญแจ Ctrl+Shift+Enter  เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งยกระดับ

cmd

ขั้นตอนที่ 3: หากคุณเห็น UAC เปิดขึ้นเพื่อขออนุญาต ให้คลิกที่ ใช่.

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่เปิดขึ้น ให้คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter

powershell -ExecutionPolicy ไม่ จำกัด Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ Env: SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

ขั้นตอนที่ 5: ในกรณีที่คุณเห็นข้อผิดพลาดที่แจ้งดังนี้

“Add-AppxPackage: การปรับใช้ล้มเหลวด้วย HRESULT: 0x80073D01”

แสดงว่าข้อผิดพลาดเกิดจาก Applocker จริงๆ ถ้าไม่ คุณสามารถข้ามขั้นตอนด้านล่าง

หมายเหตุ: ขั้นตอนด้านล่างจะใช้ได้เฉพาะใน Windows 10 Enterprise Edition

ขั้นตอนที่ 6: ในการปิดใช้งานกฎ Applocker ให้เปิดเทอร์มินัล Run ก่อน

ขั้นตอนที่ 7: พิมพ์ gpedit.msc และตี เข้า

Gpedit Msc

ขั้นตอนที่ 8: คุณจะเห็นว่า นโยบายความปลอดภัยในพื้นที่ หน้าต่างเปิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 9: จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้ไปที่ตำแหน่งด้านล่าง คุณสามารถดับเบิลคลิกที่ส่วนที่เลือกเพื่อขยาย

การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์หรือการกำหนดค่าผู้ใช้ > การตั้งค่า Windows > การตั้งค่าความปลอดภัย > นโยบายการควบคุมแอปพลิเคชัน > Applocker

ขั้นตอนที่ 10: ตอนนี้ คลิกที่ กฎของแอพแพ็คเกจ 

ขั้นตอนที่ 11: ในเมนูด้านขวามือ คุณสามารถดูรายการกฎได้ คลิกขวาที่กฎ แล้วเลือก ลบ

ลบกฎ Min

ขั้นตอนที่ 12: คุณจะเห็น a การยืนยัน ไดอะล็อกที่แสดงด้านล่าง เพียงคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.

คำเตือน Applocker

ขั้นตอนที่ 13: เมื่อลบนโยบาย Applocker แล้ว ให้ติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows Store ที่จำเป็น

ขั้นตอนที่ 14: ในกรณีที่คุณต้องการเปิดใช้นโยบายอีกครั้ง Open กฎของแอพแพ็คเกจ อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 15: ที่เมนูด้านขวามือ ให้คลิกขวาและเลือก สร้างกฎใหม่

สร้างกฎใหม่ Applocker Min

ขั้นตอนที่ 16: คุณสามารถเห็น สร้างกฎของแอปแบบแพ็กเกจ วิซาร์ด ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างกฎอีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป

แก้ไข 5: รีเซ็ต Microsoft Store

ขั้นตอนที่ 1: เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้ Windows+R กุญแจ

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ ms-settings: appsfeatures  แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3: ใน การตั้งค่า > แอพ> แอพและคุณสมบัติ  หน้าต่างที่เปิดขึ้น ค้นหา Microsoft Store

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อพบแล้ว ให้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง

Microsoft Store ขั้นสูง Min

ขั้นตอนที่ 5: เลื่อนลงและค้นหา รีเซ็ต ส่วน

ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม

รีเซ็ต Microsoft Store

ขั้นตอนที่ 7: ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ รีเซ็ต.

ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่

นั่นคือทั้งหมด

เราหวังว่าบทความนี้จะได้รับข้อมูล ขอบคุณสำหรับการอ่าน.

กรุณาแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาได้

วิธีติดตั้งแอป Microsoft Store ใหม่บน Windows 10

วิธีติดตั้งแอป Microsoft Store ใหม่บน Windows 10ทำอย่างไรเก็บWindows 10

นับตั้งแต่เปิดตัว Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ในเดือนพฤษภาคม 2020 ฟีเจอร์นี้มาพร้อมกับฟีเจอร์เริ่มต้นบางอย่างที่ให้คุณลบแอปได้ทีละแอปหรือแอป Microsoft Store ทั้งหมด บางครั้ง คุณอาจประสบปัญหา เช่น แอพบ...

อ่านเพิ่มเติม
ขอเวลาเราสักครู่ เรากำลังอัปเดตข้อผิดพลาดของแอปใน Windows 10

ขอเวลาเราสักครู่ เรากำลังอัปเดตข้อผิดพลาดของแอปใน Windows 10เก็บWindows 10ผิดพลาด

เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเปิดแอป Windows เช่น แอป Photos เครื่องคิดเลข หรือแอป UWP คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ขอเวลาเราสักครู่ เรากำลังอัปเดตแอป” บนพีซี Windows 10 ของคุณ คุณอาจเห็นข้อความนี้ส...

อ่านเพิ่มเติม
17 แอพยอดนิยมของ Microsoft Store ที่จะช่วยเพิ่มพีซี Windows 10 ของคุณ

17 แอพยอดนิยมของ Microsoft Store ที่จะช่วยเพิ่มพีซี Windows 10 ของคุณเก็บWindows 10Facebook

เนื่องจาก Google และ Apple ทำให้เราเสียตัวเลือกแอปในร้านค้า ความต้องการแอปจึงเพิ่มขึ้นในแต่ละวัน แอพเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำสิ่งต่างๆ มากมายที่ระบบปฏิบัติการพื้นฐานไม่อนุญาตให้คุณทำ ตั้งแต่ฟังเ...

อ่านเพิ่มเติม