ผู้ใช้ PowerPoint หลายคนรายงานว่าแอปพลิเคชัน PowerPoint หยุดทำงานหรือค้างเมื่อคุณพยายามเปิดแอปพลิเคชัน สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือ:
- ส่วนเสริมของบุคคลที่สามรบกวนแอปพลิเคชัน
- หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหาย
- แอปพลิเคชันเสียหาย
ในกรณีที่คุณพบปัญหานี้
- ตรวจสอบว่ามีการใช้งานแอปพลิเคชัน PowerPoint โดยกระบวนการอื่นหรือไม่
- ตรวจสอบว่า Antivirus ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
หากไม่ใช่กรณีนี้ และคุณเห็นว่า Powerpoint ไม่ตอบสนอง ให้ลองใช้วิธีแก้ไขด้านล่าง
สารบัญ
แก้ไข 1: เปิด PowerPoint ในเซฟโหมด
ขั้นตอนที่ 1: ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ PowerPoint ที่คุณต้องการเปิด พร้อมกันนั้นให้กด Ctrl กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ใช่ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏ
ขั้นตอนที่ 3: Powerpoint เปิดขึ้นในเซฟโหมด Add-in ทั้งหมดถูกปิดใช้งาน ในกรณีที่คุณไม่เห็นข้อผิดพลาด แสดงว่าโปรแกรมเสริมตัวใดตัวหนึ่งทำให้เกิดปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 4: ในการระบุผู้กระทำผิด ให้เปิด PowerPoint แล้วคลิกที่ ไฟล์ แท็บ
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ มากกว่า แล้วเลือก ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 6: จากหน้าต่างตัวเลือก PowerPoint ที่เปิดขึ้น จากด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ ส่วนเสริม
ขั้นตอนที่ 7: จาก จัดการ เลื่อนลง เลือก COM Add-in
ขั้นตอนที่ 8: คลิกที่ ไป ปุ่ม
ขั้นตอนที่ 9: ในหน้าต่าง COM Add-ins ให้ยกเลิกการเลือก Add-in ทั้งหมดที่อยู่ในรายการแล้วกด OK
ขั้นตอนที่ 10: เปิดใช้งาน Add-on ครั้งละหนึ่งรายการและตรวจสอบว่าคุณเห็นข้อผิดพลาดหรือไม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถค้นหาส่วนเสริมที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 11: เมื่อพบแล้ว ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมเสริมนั้นใหม่
แก้ไข 2: การซ่อมแซมแอปพลิเคชัน MS Office
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มค้างไว้ Windows+r ด้วยกัน.
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ appwiz.cpl, และตี เข้า
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะที่เปิดขึ้น ให้ระบุตำแหน่ง Microsoft Office Suite หรือ ไมโครซอฟต์ 365 คลิกขวา และเลือก เปลี่ยน
ขั้นตอนที่ 4: หาก UAC ปรากฏขึ้นเพื่อขออนุญาต ให้คลิกที่ ใช่
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ซ่อมด่วน.
ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่ม
ขั้นตอนที่ 7: ทำตามคำแนะนำที่แสดงและซ่อมแซมโปรแกรม Office
ขั้นตอนที่ 8: รีสตาร์ทแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ขั้นตอนที่ 10: หากยังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ลองเลือก ซ่อมออนไลน์ และคลิกที่ ซ่อมแซม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
ขั้นตอนที่ 11: ใน พร้อมเริ่มการซ่อมออนไลน์ กล่องโต้ตอบ คลิกที่ ซ่อมแซม
รีสตาร์ทแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่า PowerPoint เริ่มตอบสนองหรือไม่
แก้ไข 3: เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1: จากแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม Windows+r ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Run
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ ms-settings: เครื่องพิมพ์ แล้วกด ตกลง
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างที่ปรากฏ ใต้ปุ่ม เครื่องพิมพ์& สแกนเนอร์ คุณสามารถดูเครื่องพิมพ์ทั้งหมดที่อยู่ในรายการ
ขั้นตอนที่ 4: เครื่องพิมพ์เริ่มต้นจะมี ค่าเริ่มต้น เขียนไว้ใต้ชื่อ โดยทั่วไป ปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเป็นเครื่องพิมพ์จริงและมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 5: เปลี่ยน ค่าเริ่มต้น เครื่องพิมพ์. คลิกที่เครื่องพิมพ์อื่น (ควรเป็นเครื่องพิมพ์เสมือน)
ขั้นตอนที่ 6: เลือก จัดการ
ขั้นตอนที่ 7: คลิกที่ ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
นั่นคือทั้งหมด
เราหวังว่าบทความนี้จะได้รับข้อมูล ขอบคุณสำหรับการอ่าน
