ปัญหาที่พบบ่อยและน่ารำคาญที่สุดปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ Outlook ส่วนใหญ่สังเกตเห็นคือ Outlook พร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านทุกครั้งที่คุณเปิด Outlook สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- หากรหัสผ่านที่ป้อนและบันทึกไม่ถูกต้อง
- หากคุณได้อัปเดตรหัสผ่านของคุณบนเว็บและยังไม่ได้รับการอัพเดตบนพีซีของคุณ
- การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรยังทำให้เกิดปัญหานี้
ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายการการแก้ไขที่สามารถช่วยให้คุณเอาชนะ Outlook ที่ขอปัญหารหัสผ่านได้
สารบัญ
แก้ไข 1: ลบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบออกจาก Credential Manager
ขั้นตอนที่ 1: ปิดแอปพลิเคชัน MS Outlook หากเปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 2: ในแถบค้นหาถัดจากสัญลักษณ์เริ่มต้น ให้พิมพ์ ตัวจัดการข้อมูลรับรอง
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ ตัวจัดการข้อมูลรับรอง

ขั้นตอนที่ 4: เลือก ข้อมูลรับรอง Windows

ขั้นตอนที่ 5: เลื่อนลงไปที่ ข้อมูลประจำตัวทั่วไป ส่วน.
ขั้นตอนที่ 6: ภายใต้ส่วนนี้ ค้นหาชื่อผู้ใช้ wrt ไปยังบัญชี Outlook
ขั้นตอนที่ 7: คลิกที่ ลูกศรชี้ลง ถัดจากชื่อของมัน
ขั้นตอนที่ 8: คุณสามารถเลือกที่จะ แก้ไข รหัสผ่านหรือ ลบ และเพิ่มรหัสผ่านอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 9: หากต้องการแก้ไข ให้คลิก แก้ไข
ขั้นตอนที่ 10: ป้อนรหัสผ่านใหม่และคลิกที่ บันทึก.

ขั้นตอนที่ 11: หากต้องการลบ ให้คลิกที่ ลบ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 12: ในกล่องโต้ตอบการยืนยันที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ตกลง

ขั้นตอนที่ 13: ปิดและเปิดแอปพลิเคชัน Outlook อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 14: คุณจะได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่าน เนื่องจากเราได้ลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ออกจากตัวจัดการข้อมูลรับรอง
ขั้นตอนที่ 15: ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนี้ไป หากคุณปิดและเปิด Outlook ใหม่อีกครั้ง จะไม่พร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่าน
แก้ไข 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือกข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเสมอ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด โปรแกรม MS Outlook
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ไฟล์ เมนูตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ การตั้งค่าบัญชี
ขั้นตอนที่ 4: จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก การตั้งค่าบัญชี

ขั้นตอนที่ 5: ใน การตั้งค่าบัญชี หน้าต่างที่เปิดขึ้น, เลือกบัญชีของคุณ แล้วคลิกที่ เปลี่ยน

ขั้นตอนที่ 6: ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี Exchange ให้คลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 7: ในหน้าต่างที่ปรากฏ ไปที่ แท็บความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 8: ภายใต้ส่วนการระบุผู้ใช้ ยกเลิกการเลือก NS พร้อมท์สำหรับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเสมอ
ขั้นตอนที่ 9: คลิกที่ ตกลง

ขั้นตอนที่ 10: ในกรณีที่คุณใช้บัญชี POP หรือ IMAP ตรวจสอบให้แน่ใจว่า จดจำรหัสผ่าน ตรวจสอบตัวเลือกแล้ว
แก้ไข 3: สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Dialog โดยใช้คีย์ Windows และ NS.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ ควบคุม แล้วกด เข้า กุญแจ.

ขั้นตอนที่ 3: ในแถบค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าต่างแผงควบคุม ให้ค้นหา จดหมาย. คลิกที่ตัวเลือกจดหมายที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างการตั้งค่าจดหมายที่เปิดขึ้น คลิกที่ NS แสดงโปรไฟล์ ดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ เพิ่ม ตัวเลือก.

ขั้นตอนที่ 6: ป้อนรายการที่ต้องการ ชื่อ, และกด เข้า.

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่แล้ว

ขั้นตอนที่ 8: เพิ่มบัญชีของคุณใน MS Outlook
แก้ไข 4: เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด
บางครั้ง ceratin Add-In อาจทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Dialog โดยกดคีย์ Windows+r.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ outlook.exe /safe, และกด ตกลง.

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ Outlook จะเปิดขึ้นในเซฟโหมดโดยที่ Add-In ทั้งหมดถูกปิดใช้งาน หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่า Add-on บางตัวรับผิดชอบต่อปัญหา
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ตัวเลือกเมนูไฟล์ที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 6: ในหน้าต่างตัวเลือก Outlook ให้เลือก ส่วนเสริม จากเมนูด้านซ้ายมือ
ขั้นตอนที่ 7: เลือก COM Add-in จากเมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าต่างและคลิกที่ ไป ปุ่ม

ขั้นตอนที่ 8: ยกเลิกการเลือก ปลั๊กอินทั้งหมดที่แสดงด้านล่างและคลิกที่ ตกลง

ขั้นตอนที่ 9: ตอนนี้ เปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการ และตรวจสอบว่า Add-in ใดเป็นสาเหตุของปัญหา
ขั้นตอนที่ 10: ครั้งหนึ่ง Add-in จะถูกระบุให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Addon ใหม่อีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 5: ซ่อมแซมแอปพลิเคชัน MS Office
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มค้างไว้ Windows+r
ขั้นตอนที่ 2: ใน Run Dialog ให้พิมพ์ appwiz.cpl, แล้วกด เข้า กุญแจ

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ ค้นหา Microsoft Office Suite หรือ Microsoft 365

ขั้นตอนที่ 4: หาก UAC ปรากฏขึ้นเพื่อขออนุญาต ให้คลิกที่ ใช่
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างที่ปรากฏ ให้คลิกที่ ซ่อมด่วน
ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ ซ่อมแซม

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ลอง ซ่อมออนไลน์.
หากพบปัญหาเนื่องจากแอปพลิเคชัน Outlook เสียหาย สิ่งนี้น่าจะช่วยได้
แก้ไข 6: อัปเดตแอปพลิเคชัน Outlook
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน MS Outlook
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ไฟล์ จากตัวเลือกเมนูด้านบน

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เลือก บัญชีสำนักงาน จากด้านซ้ายมือ
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ อัปเดตตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 5: จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก อัปเดตเลย

ขั้นตอนที่ 6: รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้นการติดตั้งระบบ
นั่นคือทั้งหมด
เราหวังว่าบทความนี้จะได้รับข้อมูล ขอบคุณสำหรับการอ่าน.
กรุณาแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบการแก้ไขที่ช่วย