บิวด์แสดงตัวอย่าง Windows 11 เปิดให้ดาวน์โหลดสำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ Windows Insider Program สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ที่มีอยู่เป็น Windows 11 แต่ผู้ใช้บางคนบ่นว่ากระบวนการอัปเดตไม่ทำงานและแสดงข้อผิดพลาด
หากคุณไม่ทราบวิธีอัปเกรดอุปกรณ์ Windows 10 ที่มีอยู่เป็น Windows 11 โปรดอ่านขั้นตอนโดยละเอียดในบทความนี้
แก้ไข 1 – ตรวจสอบข้อกำหนด
ไม่รองรับ Windows 11 ในทุกอุปกรณ์ มีข้อกำหนดเฉพาะในการอัพเกรดเครื่องของคุณเป็น Windows 11
ข้อกำหนดเฉพาะของ Windows 11 –
| โปรเซสเซอร์: | 1 กิกะเฮิรตซ์ (GHz) หรือเร็วกว่าที่มี 2 คอร์ขึ้นไปบน a โปรเซสเซอร์ 64 บิตที่เข้ากันได้ หรือระบบบนชิป (SoC) |
| แกะ: | 4 กิกะไบต์ (GB) |
| การจัดเก็บ: | อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล 64 GB หรือใหญ่กว่า หมายเหตุ: ดูด้านล่างภายใต้ “ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่จัดเก็บเพื่อให้ Windows 11 ทันสมัยอยู่เสมอ” สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม |
| เฟิร์มแวร์ระบบ: | UEFI รองรับการบู๊ตอย่างปลอดภัย |
| ทีพีเอ็ม: | โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ (TPM) รุ่น 2.0 |
| การ์ดจอ: | ใช้งานได้กับ DirectX 12 หรือใหม่กว่าพร้อมไดรเวอร์ WDDM 2.0 |
| แสดง: | จอแสดงผลความละเอียดสูง (720p) |
หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดข้างต้น คุณจะไม่สามารถใช้งาน Windows 11 ได้ แม้ว่าคุณจะเลือกใช้ 'Dev Channel' คุณจะไม่ได้รับตัวอย่างบิลด์
แก้ไข 2 – เปิดใช้งานการบูตที่ปลอดภัย
ในกรณีส่วนใหญ่ การบูตแบบปลอดภัยจะถูกปิดใช้งานภายในระบบที่รองรับ ซึ่งอาจทำให้กระบวนการอัปเดตหยุดชะงัก
1. ขั้นแรกให้กด แป้น Windows+I เพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า
2. จากนั้นแตะที่ “อัปเดตและความปลอดภัย” การตั้งค่า
3. ทางด้านซ้ายมือ ไปที่ “การกู้คืน” ส่วน
4. ตอนนี้ทางด้านขวามือคลิกที่ "การเริ่มต้นขั้นสูง” เพื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณใน Recovery Environment
5. เมื่อเครื่องเริ่มทำงานแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม “ตัวเลือกขั้นสูง“.
6. หลังจากนั้นคลิกที่ “แก้ไขปัญหา“.
7. เมื่อเปิด การแก้ไขปัญหา หน้าต่าง คลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง“.
6. ใน ตัวเลือกขั้นสูง หน้าต่าง คลิกที่ “การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI” เพื่อปรับเปลี่ยน
7. ตอนนี้คลิกที่ “เริ่มต้นใหม่” เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในการตั้งค่า BIOS
8. เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้น ให้กดปุ่ม “ลบ“*คีย์เพื่อเปิดการตั้งค่าไบออสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
* บันทึก –
คีย์จริงในการเปิดการตั้งค่าการบูตบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างกัน ให้ความสนใจกับคีย์เพื่อเปิดการตั้งค่า BIOS ในระบบของคุณ
9. เมื่อ ไบออส หน้าจอการตั้งค่าปรากฏขึ้น ไปที่ "บูต” ด้วยปุ่มลูกศรบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
10. หลังจากนั้นให้ลงไปเลือก “การบูตที่ปลอดภัย” แล้วกด ป้อน.
11. ตอนนี้ เลือก “เปิดใช้งาน” แล้วกด ป้อน ปิดการใช้งาน UEFI บูตอย่างปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
12. ตอนนี้กด “F10” จากแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อบันทึกการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
13. ตอนนี้ เลือก “ใช่” เพื่อบันทึกและออกจากการตั้งค่าไบออสบนคอมพิวเตอร์ของคุณในที่สุด
นี้ควร เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ให้ลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 3 – ตรวจสอบและเปิดใช้งาน TPM 2.0
TPM หรือ Trusted Platform Module เป็นชิปเซ็ตที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows 11 หากคุณไม่มี TPM 2.0 บนเมนบอร์ด คุณจะไม่สามารถอัพเกรด Windows 10 เป็น Windows 11 ได้
ในกรณีที่คุณมีชิปตัวนี้บนเมนบอร์ดของคุณ ชิปนั้นอาจไม่เปิดใช้งาน ในการตรวจสอบสถานะของ TPM ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
ก. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์ “tpm.msc” ในเทอร์มินัล Run และกด ป้อน.
3. ที่นี่ คลิกที่ “สถานะ“.
4. ตอนนี้คุณจะเห็น 'การจัดการ TPM บนเครื่องคอมพิวเตอร์'ข้อความ ในกรณีนี้ คุณสามารถติดตั้ง
มันอาจแสดง 'ไม่พบ TPM ที่เข้ากันได้' ข้อความผิดพลาด. การดำเนินการนี้สามารถหยุดกระบวนการอัปเดตได้
ดังนั้น คุณต้องเปิดใช้งาน TPM บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. ในตอนแรก ให้ปิดระบบของคุณ
2. เปิดอีกครั้ง
3. ในขณะที่ระบบของคุณบูทขึ้นเพียงกดปุ่ม “ลบ“* จากแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่าไบออสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
*บันทึก– คีย์จริงในการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS อาจแตกต่างกันในระบบของคุณ คีย์นี้แตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต นี่คือความหลากหลายของคีย์-
Esc, F1, F2, F10, F11, F12 หรือ Delete
9. เมื่อการตั้งค่า BIOS เปิดขึ้น ให้ไปที่ “ความปลอดภัย” โดยใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์ของคุณ
10. ในการตั้งค่าความปลอดภัย คุณจะพบพารามิเตอร์ความปลอดภัยหลายตัว
11. หลังจากนั้น เลือก “การตั้งค่า TPM” โดยใช้ลูกศรนำทางเดียวกัน ถัดไปเพียงกดปุ่ม Enter เพื่อปรับแต่ง
12. เพียงเลือก “เปิดใช้งาน” ตัวเลือกและกด ป้อน.
บันทึก –
[
ในบางเครื่อง คุณอาจพบชื่ออื่นสำหรับ "การตั้งค่า TPM“. อาจถูกแท็กเป็น “อุปกรณ์ TPM“, “TPM Security” หรือชื่ออื่นๆ ซึ่งแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตเมนบอร์ดรายอื่น
หากแล็ปท็อปของคุณใช้เมนบอร์ด Intel คุณจะพบว่า "ปตท." หรือ "เทคโนโลยีแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ของ Intel“.
หากเครื่องของคุณมีโปรเซสเซอร์ AMD ที่แกนกลาง คุณอาจมีสวิตช์ AMD FTPM” การตั้งค่า
]
13. เมื่อคุณเปิดการตั้งค่าเฉพาะเหล่านี้แล้ว ให้กดปุ่ม “F10” เพื่อบันทึกการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
14. ตอนนี้ เลือก “ใช่” เพื่อบันทึกและออกจากการตั้งค่าไบออสบนคอมพิวเตอร์ของคุณในที่สุด
นี้ควร เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
อีกครั้ง ให้ลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น Windows 11 สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ
