Wi-Fi ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่ทำงานบนโทรศัพท์ [แก้ไขแล้ว]

แม้จะมีข้อเสียด้านความมั่นคง Wi-Fi เป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปในการท่องอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับเราเตอร์

ดังนั้นแล็ปท็อปจึงเป็นทรัพย์สินที่มีค่าเมื่อเปรียบเทียบกับพีซีตั้งโต๊ะ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ช่วยให้คุณเคลื่อนไหวได้อย่างอิสระ ระบบไร้สายมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาในการเชื่อมต่อมากกว่า

และผู้ใช้มากกว่าสองสามรายรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi กับแล็ปท็อปได้

เพื่อขจัดปัญหาการเชื่อมต่อโดยรวม พวกเขาระบุว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ทุกเครื่องสามารถเชื่อมต่อได้ (ส่วนใหญ่เป็นอุปกรณ์พกพา) โดยแล็ปท็อปจะเป็นข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียว

เพื่อจุดประสงค์นั้น เราได้เตรียมรายการโดยละเอียดของโซลูชันและวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ อย่าลืมตรวจสอบด้านล่าง

ฉันควรทำอย่างไรหาก Wi-Fi ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์และแล็ปท็อปของคุณ
2. ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายอีกครั้ง
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows
4. ต่ออายุ IP และล้าง DNS
5. เลิกซ่อนและเปลี่ยนชื่อ SSID
6. ใช้ 2.4 GHz แทน 5 GHz บนเราเตอร์ดูอัลแบนด์
7. เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของอแด็ปเตอร์
8. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
9. ปิดใช้งาน IPv6
10. หันไปใช้ตัวเลือกการกู้คืน

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์และแล็ปท็อปของคุณ

เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น การรีสตาร์ทเราเตอร์ โมเด็ม และแล็ปท็อปควรมีความสำคัญเสมอ

ความขัดแย้งของ IP ไม่ใช่เรื่องแปลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อุปกรณ์มากกว่าสองสามเครื่องในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์ตัวเดียว สองคนได้รับ IP เดียวกันที่กำหนด จากนั้นปัญหาก็เริ่มต้นขึ้น

นอกจากนี้ ระบบยังมีความเป็นไปได้ที่จะมีแผงลอยอยู่เสมอ ดังนั้นขอแนะนำให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปด้วยเช่นกัน

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจะทำให้แผงลอยหมดไป ขั้นแรก ลองใช้ LAN การเชื่อมต่อแบบมีสาย หากปัญหาเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เท่านั้น ให้รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ

ปิดเครื่องและรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ อาจฟังดูงี่เง่า แต่อย่าลืมเกี่ยวกับสวิตช์จริงหรือปุ่มฟังก์ชัน (FN บนแป้นพิมพ์)

หากคุณปิดการใช้งาน Wi-Fi โดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานอีกครั้งตามนั้น

2. ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายอีกครั้ง

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. นำทางไปยัง อะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ Wi-Fi และคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือก
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

เราไม่สามารถพยายามแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายและข้ามไดรเวอร์ในกระบวนการได้ มีหลายวิธีในการรับไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย

ใน Windows 10ไดรเวอร์ส่วนใหญ่ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติผ่าน Windows Update อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์ที่ใช้กันทั่วไปเหล่านี้ไม่ได้ดีที่สุดสำหรับงานนี้เสมอไป

ในทางกลับกัน หากคุณได้อัปเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 10 แล้ว อย่าลืมอัปเดตสำหรับ Windows 10

ระบบควรติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติ หากด้วยเหตุผลบางอย่าง Windows ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม และเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนู Power User
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi และคลิก อัพเดทไดรเวอร์.

2.1 อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม เราทุกคนทราบดีว่าไดรเวอร์มีความสำคัญต่อประสิทธิภาพของระบบที่เสถียรและเชื่อถือได้อย่างไร และการดูแลคนขับรถก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป

เพื่อเป็นการประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ให้ไดรเวอร์ที่ใหม่และเชื่อถือได้ภายในไม่กี่วินาที

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Windows

1. คลิกขวาที่ ไอคอน Wi-Fi ที่ด้านล่างแล้วคลิก แก้ไขปัญหา.
2. ทำตามคำแนะนำจนกว่าตัวแก้ไขปัญหาจะแก้ไขปัญหาหรืออย่างน้อยก็วินิจฉัยปัญหา
3. ปิดตัวแก้ไขปัญหา

ตัวแก้ไขปัญหา Windows มักถูกมองข้ามเมื่อเกิดปัญหา ตอนนี้ บางคนอาจกล่าวได้ว่าอัตราความละเอียดไม่สูงมาก

อย่างไรก็ตาม ยังมีการระบุข้อผิดพลาดที่อาจมีประโยชน์สำหรับขั้นตอนต่อๆ ไป

บางครั้งก็เป็นความขัดแย้งของ IP บางครั้งก็เป็นวิทยุ Wi-Fi (ชี้ไปที่ไดรเวอร์หรือสวิตช์ทางกายภาพ), SSID (ปัญหาเครือข่าย) หรือบางที ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) กำลังมีปัญหา

แน่นอน ในสถานการณ์ที่แม้แต่เครื่องคิดเลขสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi และแล็ปท็อปไม่สามารถทำได้ ผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้ค่อนข้างจำกัด

ดังนั้น อย่าหลีกเลี่ยงเครื่องมือแก้ปัญหาแบบรวมศูนย์และลองใช้มันก่อนที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้โซลูชันที่ปรับเปลี่ยนได้มากกว่านี้ ในกรณีที่คุณยังเชื่อมต่อไม่ได้ ให้เลื่อนลงไปตามรายการ

• อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขปัญหา Windows 10 Creators Update โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาพร้อมบทความที่มีประโยชน์นี้

4. ต่ออายุ IP และล้าง DNS

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์cmd, คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง, และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง: ipconfig /releaseipconfig / ต่ออายุ
   
3. รอสักครู่แล้วพิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด Enter: ipconfig /flushdns
4. ปิดพรอมต์คำสั่งแล้วลองเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง

หาก IP ขัดแย้งกับอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อ คุณสามารถรีสตาร์ทได้เสมอ (เมื่อคุณรีสตาร์ทเราเตอร์ อุปกรณ์จะกำหนด IP ใหม่) และย้ายจากที่นั่น

อย่างไรก็ตาม จุดเน้นพิเศษอยู่ที่แคช DNS ที่รวบรวมข้อมูลโดเมนของคุณ และอาจส่งผลเสียต่อการเชื่อมต่อ

DNS อยู่ที่นั่นเพื่อแปลชื่อโฮสต์เป็น IP และ IP เป็นชื่อโฮสต์ การแปลที่รวบรวมทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในแคช DNS และการซ้อนอาจทำให้การเชื่อมต่อเสียหายได้เป็นครั้งคราว

โชคดีที่คุณสามารถรีเซ็ต DNS และต่ออายุ IP และย้ายจากที่นั่นได้ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

5. เลิกซ่อนและเปลี่ยนชื่อ SSID

ด้วยเหตุนี้เราจึงติดอยู่ในพื้นที่แปลก ๆ ด้วยเหตุผลบางอย่าง ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีชื่อผิดปกติได้ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจพิจารณาเปลี่ยนชื่อพวกเขาเป็นชื่อที่ป่องน้อยกว่า

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เฉพาะสัญลักษณ์ตัวอักษรผสมตัวเลขมาตรฐาน โดยไม่มีอิโมติคอนและอักขระ Unicode ในชื่อ SSID แล้วลองอีกครั้ง

แม้ว่าอุปกรณ์อื่นๆ จะระบุตำแหน่งไว้อย่างชัดเจน แต่ให้ลองใช้แล็ปท็อปเป็นข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียว

นอกจากนี้ บางครั้ง SSID ที่ซ่อนอยู่ซึ่งจำเป็นต้องใส่ด้วยตนเองขณะเชื่อมต่ออาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน ทำให้มองเห็นได้ชั่วคราวแล้วลองอีกครั้ง

ที่แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคนและสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหา

6. ใช้ 2.4 GHz แทนแบนด์ 5 GHz บนเราเตอร์แบบดูอัลแบนด์

1. กด Windows + S, พิมพ์ ควบคุมและเปิด แผงควบคุม.
2. จาก ประเภท เปิดดู เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
3. เปิด ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน.
4. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สาย (การเชื่อมต่อ) และเปิด คุณสมบัติ.
6. คลิกที่ กำหนดค่า ปุ่ม.
   
7. เลือก ขั้นสูง แท็บ
8. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลื่อนไปที่ ช่องหมายเลข WZC IBSS.
9. จากเมนูแบบเลื่อนลงด้านขวา ให้เลือกช่อง 1, 6 หรือ 11.
10. ยืนยันการเปลี่ยนแปลง
    

เรื่องราวของสองวงนั้นค่อนข้างง่าย แบนด์ 5 GHz ดีกว่ามากในเกือบทุกด้าน เร็วกว่าและแออัดน้อยกว่าเนื่องจากอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Wi-Fi อื่นๆ ส่วนใหญ่ใช้ 2.4 GHz จึงมีความเสถียรมากกว่า

อย่างไรก็ตาม มีสองสิ่งที่ดีกว่าด้วย 2.4 GHz ประการแรกสัญญาณของมันไปไกลกว่าและง่ายกว่าที่จะเบรกกำแพงราง ประการที่สอง รองรับอุปกรณ์รุ่นเก่าที่มีมาตรฐานไร้สายที่เก่ากว่า

ดังนั้น หากอุปกรณ์ทั้งหมดในบ้านของคุณ (อุปกรณ์พกพาและอุปกรณ์อัจฉริยะหรือพีซี) เชื่อมต่อกับ 5 GHz และทำงานได้ดี อย่าลืมลองเชื่อมต่อกับย่านความถี่ 2.4 GHz กับแล็ปท็อปของคุณ

นอกจากนี้ หากคุณมีซอฟต์แวร์เพียงพอ อย่าลืมเลือกช่อง 1, 6 หรือ 11 พวกเขาไม่ทับซ้อนกัน คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าอะแดปเตอร์ขั้นสูง

• อ่านเพิ่มเติม: ต้องการหาจอภาพแบนด์วิดธ์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 หรือไม่? นี่คือรายการที่มีตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเรา

7. เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของอแด็ปเตอร์

1. คลิกขวาที่ ไอคอนแบตเตอรี่ ในพื้นที่แจ้งเตือนและเปิด ตัวเลือกด้านพลังงาน.
2. โดย แผนพลังงานที่ต้องการ (สมดุลในกรณีของฉัน) คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน.
3. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง.
4. ขยาย การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย แล้วก็ โหมดประหยัดพลังงาน.
5. ชุด โหมดประหยัดพลังงาน ทั้งแบบใช้แบตเตอรี่และขณะเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับบนผนัง wall ประสิทธิภาพสูงสุด.
6. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง
   

ในทางกลับกัน หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่การตั้งค่าพลังงาน ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

มีตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับพลังงานหลายอย่างที่จะส่งผลต่อวิธีการทำงานของ Wi-Fi บางส่วนจะหยุดทำงานเพื่อลดการใช้พลังงาน บางส่วนจะบล็อก Wi-Fi อย่างสมบูรณ์

การตั้งค่าพลังงานมีความสำคัญอย่างยิ่งในแล็ปท็อป เนื่องจากเป็นอุปกรณ์พกพาที่ต้องพึ่งพาแบตเตอรี่ในสถานการณ์ต่างๆ

คุณสามารถตั้งค่าแผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูง หรือเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่าย

ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าพลังงานจะไม่ส่งผลต่ออแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณ และทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อเป็นต้น

8. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว

บุคคลที่สาม แอนติไวรัส การแก้ปัญหาเป็นสิ่งที่จำเป็นในสถานะความกลัวในปัจจุบันที่เกิดจากภัยคุกคามมัลแวร์ที่เป็นอันตราย

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันจะดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปด้วยคุณสมบัติการตรวจจับและการป้องกันภัยคุกคามหลายครั้ง แต่บางครั้งอาจทำหน้าที่ได้มากเกินไปเพื่อประโยชน์ของตนเอง

ซึ่งหมายความว่าคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยบนไฟร์วอลล์และ/หรือการป้องกันเครือข่ายบางอย่างสามารถบล็อกการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณได้

นั่นทำให้เราเชื่อว่าการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ คุณยังสามารถลองสร้างข้อยกเว้นหรือทำให้เครือข่ายของคุณเชื่อถือได้ในภายหลังหากปัญหาได้รับการแก้ไข

• อ่านเพิ่มเติม: ต้องการโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับพีซีที่มีสเปคต่ำใช่หรือไม่ ค้นหาตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราในรายการที่สมบูรณ์นี้

9. ปิดใช้งาน IPv4 หรือ IPv6

1. กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า แอพ
2. เปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
3. ภายใต้ส่วนสถานะ เลือก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์.
4. คลิกขวาที่ .ของคุณ อะแดปเตอร์ Wi-Fi และเปิด คุณสมบัติ.
5. ปิดการใช้งาน IPv4ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและ ลองเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi.
6. หากปัญหายังคงอยู่ เปิดใช้งาน IPv4. อีกครั้ง และ ปิดการใช้งาน IPv6.
   
7. คลิก ตกลง และมองหาการเปลี่ยนแปลง

โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต IPv4 และ IPv6 ที่สืบทอดมานั้นส่วนใหญ่ทำงานในลักษณะ symbiosis แต่เมื่อพิจารณาถึงการกำหนดค่าและอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณสามารถป้องกันการเชื่อมต่อได้

สิ่งที่คุณสามารถลองได้คือปิดการใช้งาน IPv4 หรือ IPv6 (ไม่ใช่ทั้งสองโปรโตคอลในเวลาเดียวกัน) และมองหาการเปลี่ยนแปลง

สิ่งนี้ไม่ควรเป็นงานที่ยาก แต่ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร เราได้ให้ขั้นตอนด้านล่าง:

10. หันไปใช้ตัวเลือกการกู้คืน

1. พิมพ์ การกู้คืน ในแถบ Windows Search และเปิด การกู้คืน.
2. คลิกที่ เปิดการคืนค่าระบบ.
3. คลิก ต่อไป ในกล่องโต้ตอบ
4. เลือก จุดคืนค่าที่ต้องการ (อันที่ Wi-Fi ทำงานโดยไม่มีปัญหา)
5. คลิก ต่อไป แล้วก็ เสร็จสิ้น เพื่อให้กระบวนการกู้คืนเริ่มต้นขึ้น
6. ขั้นตอนอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดอดทนรอ

สุดท้าย หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาการไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi บนแล็ปท็อปได้สำเร็จ ก็มีขั้นตอนสุดท้ายที่ค้างอยู่ในใจฉัน

การคืนค่าระบบเป็นบัตรออกจากคุกที่ดีเสมอเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม นอกจากการคืนค่าระบบแล้ว Windows 10 ยังมีตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงที่อาจมีประโยชน์

หากระบบของคุณมีบางอย่างผิดปกติและร้ายแรงพอที่จะทำให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi หยุดชะงัก โปรดแน่ใจว่าได้ลองใช้ตัวเลือกการกู้คืนที่แสดงด้านบนนี้

คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ใน Windows 10:

1. กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเรียก การตั้งค่า แอพ
2. เปิด อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
3. เลือก การกู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้, คลิก เริ่ม.
5. เลือกที่จะรักษาข้อมูลของคุณและคืนค่าพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

แค่นั้นแหละ. เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ

แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เป็นหลัก และจะไม่มีประโยชน์อะไรมากนักหากฮาร์ดแวร์ของคุณมีข้อบกพร่อง

โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับปัญหาหรือเพิ่มวิธีแก้ไขอื่น ๆ ส่วนความคิดเห็นอยู่ด้านล่าง

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าโซลูชันข้างต้นอาจใช้เพื่อเอาชนะปัญหาทั่วไปทั้งหมดเหล่านี้:

• แล็ปท็อปจะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่โทรศัพท์จะ – เมื่อพบปัญหานี้ โปรดทราบว่าอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือขาดไดรเวอร์โดยสมบูรณ์
• แล็ปท็อป HP ไม่เชื่อมต่อกับระบบไร้สาย – แล็ปท็อปหลายยี่ห้อได้รับผลกระทบจากปัญหาเดียวกัน เพื่อแก้ไขให้แน่ใจว่าได้ใช้คำแนะนำข้างต้น