Full Fix: Nslookup ใช้งานได้ แต่ ping ล้มเหลวใน Windows 10

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกรณีที่ nslookup คำสั่งทำงานบน Windows 10, แต่ ปิง ล้มเหลว

ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคย นี่คือสองคำสั่งที่ผู้ใช้ขั้นสูงอาจใช้ เพื่อรับชื่อโดเมนหรือรายละเอียดที่อยู่ IPและวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณดู

ปัญหาที่คล้ายกันที่รายงานโดยผู้ใช้คือ:

• Nslookup แก้ไข IP แต่ ping ไม่ – อาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ
• Nslookup ทำงาน traceroute ล้มเหลว – อาจเกี่ยวข้องกับบริการบางอย่างและการรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหาได้
• Nslookup ไม่สามารถแก้ไขงาน ping ได้

ฉันจะแก้ไขความล้มเหลวของ ping บน Windows 10 ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
2. ใช้พรอมต์คำสั่ง
3. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ
4. เริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS ใหม่
5. เพิ่มจุดหลังโดเมนที่ค้นหา
6. เริ่มบริการแคช DNS ใหม่
7. เปลี่ยนการตั้งค่า IPv4
8. เปลี่ยนไปใช้ Google DNS
9. ตรวจสอบไฟล์โฮสต์ของคุณ
10. ปิดใช้งาน IPv6

1. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ตามที่ผู้ใช้ if nslookup ทำงานแต่ ปิง ล้มเหลว ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Kaspersky และคุณสมบัติไฟร์วอลล์ วิธีแก้ไขคือปิดใช้งานเครื่องมือนี้และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

แน่นอน ปัญหาไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับ Kaspersky เท่านั้น แต่รวมถึงเครื่องมือป้องกันไวรัสอื่นๆ ด้วย

นอกจากนี้ ในบางกรณี วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นในภายหลัง คุณอาจควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด

หากคุณต้องการแอนตี้ไวรัสที่เชื่อถือได้ซึ่งจะไม่รบกวนระบบของคุณ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Bitdefender.

นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการปกป้องโดยไม่กระทบต่อการทำงานของกระบวนการปกติ แต่อย่างใด

Bitdefender Antivirus Plus

มัลแวร์สามารถส่งผลกระทบต่อการค้นพบที่อยู่ IP แต่ด้วย Bitdefender คุณจะปลอดภัยจากการโจมตีออนไลน์ทุกประเภท

ทดลองฟรี
เข้าไปดูในเว็บไซต์

2. ใช้พรอมต์คำสั่ง

1. กด คีย์ Windows + X ที่จะเปิด เมนู Win + X.
2. เลือก พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน) (หรือ PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) สำหรับระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่า)
   
3. รันคำสั่งต่อไปนี้:
   • แค็ตตาล็อกรีเซ็ต netsh winsock
   • netsh int ip reset reset.log
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • เส้นทาง /f

หลังจากรันคำสั่งเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

---

3. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ

ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งก็คือปัญหาคือ ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ของคุณซึ่งอาจล้าสมัย

แน่นอน คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้ง

คุณเพียงแค่เข้าไปที่เว็บไซต์ของอะแดปเตอร์เครือข่ายและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณ หลังจากที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข

หากวิธีนี้ดูซับซ้อนสำหรับคุณ คุณอาจควรพิจารณาใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น ซ่อมไดร์เวอร์ และอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

เครื่องมือจะสแกนระบบของคุณทันทีที่คุณเปิดใช้งาน จากนั้นจึงเสนอรายการไดรเวอร์ที่มีช่องโหว่ทั้งหมดซึ่งจำเป็นต้องอัปเดต รวมทั้งซอฟต์แวร์ที่แนะนำ

คุณสามารถเลือกจากรายการที่เกี่ยวข้องได้อย่างปลอดภัย เนื่องจากเครื่องมือต่างๆ เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ

ซ่อมไดร์เวอร์

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของระบบที่ไม่คาดคิด และรักษาการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและทำงานโดยอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณด้วย DriverFix

ทดลองฟรี
เข้าไปดูในเว็บไซต์

4. เริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS ใหม่

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
2. ป้อน services.msc แล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง
   
3. ค้นหา ไคลเอนต์ DNSให้คลิกขวาแล้วเลือก หยุด.
4. รอสักครู่ คลิกขวาที่ ไคลเอนต์ DNS อีกครั้งและเลือก เริ่ม จากเมนู
   

หากคุณไม่สามารถหยุดบริการได้ ปัญหาคือบริการที่ต้องพึ่งพาอาศัยกัน บริการไคลเอ็นต์ DNS ขึ้นอยู่กับบริการบางอย่าง และจนกว่าบริการเหล่านั้นจะหยุดลง คุณจะไม่สามารถหยุดบริการไคลเอ็นต์ DNS ได้

หากต้องการทราบว่าไคลเอ็นต์ DNS ใช้บริการใด ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ใน บริการ หน้าต่างค้นหา ไคลเอนต์ DNS และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
2. ตรงไปที่ การพึ่งพา แท็บซึ่งคุณควรจะเห็นบริการที่ ไคลเอนต์ DNS ขึ้นอยู่กับ.
   
3. หยุดบริการเหล่านี้แล้วคุณจะหยุดได้ ไคลเอนต์ DNS เช่นกัน
4. เมื่อคุณรีสตาร์ท ไคลเอนต์ DNS บริการให้แน่ใจว่าได้เริ่มต้นบริการที่ ไคลเอนต์ DNS ขึ้นอยู่กับ.

นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการปิดการใช้งานบริการต่างๆ แต่ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง คุณจะสามารถจัดการได้

---

5. เพิ่มจุดหลังโดเมนที่ค้นหา

นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ไม่ปกติ แต่ได้ผลกับผู้ใช้บางคน หาก nslookup ใช้งานได้ แต่ ping ล้มเหลว คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยเพิ่มจุดหลังโดเมน

ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยใช้ ping windowsreport คำสั่ง ลองใช้ ปิง windowsreport คำสั่งและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

---

6. เริ่มบริการแคช DNS ใหม่

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บางครั้งปัญหาประเภทนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากบริการบางอย่าง เป็นไปได้มากว่าบริการ DNS Cache เป็นผู้ร้าย และเพื่อแก้ไข คุณเพียงแค่ต้องเริ่มใหม่

ในการดำเนินการอย่างรวดเร็ว เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. รันคำสั่งต่อไปนี้:
   • เน็ตหยุด dnscache
   • net start dnscache

หลังจากเรียกใช้สองคำสั่งนี้ บริการ DNS Cache จะเริ่มต้นใหม่และปัญหาควรได้รับการแก้ไข

---

7. เปลี่ยนการตั้งค่า IPv4

1. คลิกไอคอนเครือข่ายบน .ของคุณ แถบงาน และเลือกเครือข่ายของคุณจากเมนู
   
2. คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. รายการการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดจะปรากฏขึ้น คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
4. เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) จากรายการและคลิกปุ่มคุณสมบัติ
   
5. ตอนนี้คลิกที่ ขั้นสูง ปุ่ม.
6. ไปที่แท็บ DNS แล้วเลือก ผนวกส่วนต่อท้าย DNS เหล่านี้ (ตามลำดับ). ตอนนี้คลิกที่ เพิ่ม ปุ่ม.
   
7. เมื่อหน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้น ให้ป้อน . เป็น คำต่อท้ายโดเมน และคลิก เพิ่ม. บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
   

หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขและทุกอย่างจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

---

8. เปลี่ยนไปใช้ Google DNS

1. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 – 4 จากโซลูชันก่อนหน้า
2. จากนั้นเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้.
3. ป้อน 8.8.8.8 เป็น ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง. คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ โปรดทราบว่าการเปลี่ยนไปใช้ Google DNS อาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงเล็กน้อย

---

9. ตรวจสอบไฟล์โฮสต์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ ปัญหาอาจเป็นไฟล์โฮสต์ของคุณ หาก nslookup ทำงานได้ แต่ ping ล้มเหลว อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์โฮสต์ถูกแก้ไขโดยมัลแวร์หรือแอปพลิเคชันอื่น และนั่นอาจทำให้เกิดปัญหานี้และปัญหาที่คล้ายคลึงกันปรากฏขึ้น

ในการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้ตรวจสอบไฟล์นี้และตรวจดูให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ โดยทั่วไป หากคุณเห็นเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายาม ping ในรายการ แสดงว่าไฟล์โฮสต์ได้รับการแก้ไขแล้ว

เพียงลบรายการที่ชี้ไปยังเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายาม ping และคุณพร้อมที่จะไป หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณก็ทำได้เสมอ รีเซ็ตไฟล์โฮสต์ และนั่นควรแก้ไขปัญหา

---

10. ปิดใช้งาน IPv6

ในกรณีที่ไม่คุ้นเคย. มี 2 แบบ ที่อยู่ IP, IPv4 และ IPv6 อันหลังเป็นมาตรฐานที่ใหม่กว่า แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้ IPv6 โดยเฉพาะ คุณอาจปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ได้

ตามที่ปรากฎ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหา ping เกี่ยวข้องกับ IPv6 มาปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

1. ติดตาม ขั้นตอนที่ 1-3 จาก โซลูชัน 7.
2. ค้นหา อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) ในรายการและยกเลิกการเลือก ตอนนี้คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากปิดใช้งาน IPv6 แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

การไม่สามารถ ping อุปกรณ์บางอย่างหรือที่อยู่ IP อาจเป็นปัญหาได้ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

นอกจากนี้เรายังครอบคลุมถึงความเป็นไปไม่ได้ที่จะ imp ping คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นใน Windows 10ดังนั้นคุณอาจต้องการตรวจสอบบทความนั้นด้วย

หากคุณมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดแชร์ความคิดเห็นด้านล่าง