วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 20 บน Outlook

รหัสข้อผิดพลาด 20 เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นสำหรับบางคน Outlook ผู้ใช้เมื่อส่งอีเมล

เมื่อพวกเขาพยายามส่งอีเมล แอปพลิเคชันจะส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (ผิดพลาด รหัส 20)

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นฟังดูคุ้นเคยหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการสำหรับรหัสข้อผิดพลาด 20

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 20 บน Outlook ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของ Windows

รหัสข้อผิดพลาด 20 มักเกิดจากการตั้งค่าวันที่และเวลาของแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป

ตรวจสอบว่า Windows แสดงเวลาและวันที่ที่ถูกต้อง ถ้าไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าวันที่และเวลาในWindows 10.

• คลิกปุ่ม Cortana บนแถบงาน แล้วป้อนวันที่ & เวลาในช่องค้นหา
• เลือกการตั้งค่าวันที่ & เวลาเพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง

• ในการกำหนดค่าวันที่และเวลาด้วยตนเอง ให้สลับปุ่ม ตั้งเวลาอัตโนมัติ การตั้งค่าเป็นปิดหากเลือกอยู่ในปัจจุบัน
• กด เปลี่ยน ปุ่มเพื่อเปิดหน้าต่างด้านล่างโดยตรง

• จากนั้นกำหนดการตั้งค่าวันที่และเวลาตามที่ต้องการ แล้วกดปุ่ม เปลี่ยน ปุ่ม.
• คุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS ของเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปด้วย ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลา
• เช็คเอาท์ โพสต์นี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขนาฬิกาของระบบใน Windows

2. เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

เครื่องมือ System File Checker ใน Windows จะแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย รหัสข้อผิดพลาด 20 เช่นเดียวกับปัญหาซอฟต์แวร์อื่นๆ อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย นี่คือวิธีที่คุณสามารถสแกนไฟล์ระบบด้วยเครื่องมือ SFC ใน Windows

• กดปุ่ม Win + ปุ่มลัด X แล้วคลิก พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน).
• ขั้นแรก ให้ป้อน DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ใน Command Prompt; และกดปุ่มย้อนกลับ
• จากนั้นป้อน sfc /scannow ในหน้าต่างพรอมต์ แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเริ่มการสแกน

• เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท OS ถ้า Windows Resource Protection ซ่อมแซมไฟล์บางไฟล์

3. เรียกใช้การสแกนไวรัส

อาจเป็นกรณีที่ไวรัสหรือมัลแวร์รับผิดชอบต่อรหัสข้อผิดพลาด 20 มีบุคคลที่สามมากมาย โปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถใช้เพื่อสแกนหาไวรัส

หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสติดตั้งอยู่ ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสด้วย Windows Defender ดังนี้

• กดปุ่ม Cortana เพื่อเปิดช่องค้นหาของแอปนั้น
• ป้อน 'Windows Defender' ในช่องค้นหาและเลือกเพื่อเปิดหน้าต่าง Windows Defender ที่แสดงด้านล่าง

• คลิกไอคอนรูปโล่ทางด้านซ้ายของหน้าต่างเพื่อเปิดตัวเลือกการสแกน
• กด สแกนอย่างรวดเร็ว ปุ่มเพื่อเปิดการตั้งค่าเพิ่มเติม
• จากนั้นเลือก การสแกนเต็มรูปแบบ ตัวเลือกสำหรับการสแกนที่ละเอียดที่สุด
• กด ตรวจเดี๋ยวนี้ เพื่อเริ่มการสแกน

---

คุณอาจสนใจบทความของเราเกี่ยวกับซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุด 9 ตัวพร้อมการเข้ารหัสเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

---

4. ปิดไฟร์วอลล์

Windows และ ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น บล็อกซอฟต์แวร์ไม่ให้ทำการเชื่อมต่อ

ดังนั้นไฟร์วอลล์ที่บล็อก Outlook อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดรหัส 20 ซึ่งเป็นปัญหาการเชื่อมต่อพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ นี่คือวิธีที่คุณสามารถปิด Windows Firewall ได้

• ป้อนคำสำคัญ 'Windows Firewall' ในช่องค้นหาของ Cortana
• คลิก Windows Firewall เพื่อเปิดแท็บแผงควบคุมด้านล่าง

• คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows เพื่อเปิดการตั้งค่าเพิ่มเติม

• เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows ตัวเลือกและคลิก ตกลง.
• หากการปิดไฟร์วอลล์ช่วยแก้ปัญหาได้ ให้คลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Firewall บนแท็บไฟร์วอลล์ Windows
• กด เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม แล้วเลื่อนลงไปที่ Outlook ในซอฟต์แวร์ที่แสดง

• คลิกช่องกาเครื่องหมายทั้งสองของ Outlook หากยังไม่ได้เลือก
• กด ตกลง เพื่อปิดแท็บแอปพลิเคชันที่อนุญาต
• เลือก เปิดไฟร์วอลล์ Windows ตัวเลือกแล้วกด ตกลง ปุ่ม.

ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจมีไฟร์วอลล์ที่บล็อก Outlook อยู่

หากต้องการปิดไฟร์วอลล์ ให้คลิกขวาที่ไอคอนพื้นที่แจ้งเตือนของยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสที่ด้านขวาของแถบงาน

โดยปกติคุณสามารถเลือกปิดใช้งานหรือหยุดตัวเลือกเพื่อปิดซอฟต์แวร์ชั่วคราวด้วยจากเมนูบริบท

5. ติดตั้ง Outlook ใหม่

การถอนการติดตั้งและติดตั้ง Outlook อีกครั้งเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับรหัสข้อผิดพลาด 20 การติดตั้ง Outlook ใหม่จะทำให้แอปพลิเคชันมีการกำหนดค่าใหม่และแทนที่ไฟล์โปรแกรม

คุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ได้โดยกดปุ่ม Win + ปุ่มลัด R และป้อน appwiz.cpl ใน Run

จากนั้นคลิก ตกลงเลือก Outlook บนแท็บ โปรแกรมและคุณลักษณะ แล้วกด ถอนการติดตั้ง ปุ่ม. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท Windows ก่อนติดตั้งแอปพลิเคชันอีเมลใหม่

นี่คือการแก้ไขเล็กน้อยที่อาจแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 20 เพื่อให้ Outlook ส่งอีเมลอีกครั้ง

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยปุ่ม ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft หรือ Stellar Phoenix ซอฟต์แวร์.