การแก้ไข: Outlook ค้างอยู่ที่การโหลดโปรไฟล์

Outlook เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นอีเมลที่เก่าแก่ที่สุดในตลาดที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านคน และถึงแม้จะใช้งานได้หลากหลายและ คุณสมบัติมากมายเหลือเฟือ, มันยังคงมีข้อบกพร่อง

ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่ดึงดูดความสนใจเป็นอย่างมากคือ Outlook ติดอยู่ที่หน้าจอโปรไฟล์การโหลดใน Windows 10.

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าไม่สามารถผ่านหน้าจอการโหลดเริ่มต้นได้ เราสามารถยอมรับได้ว่านี่เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ทำให้แอปพลิเคชันไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ เนื่องจากแรงโน้มถ่วงของข้อผิดพลาด เราจึงเกณฑ์วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่าง

หากคุณกำลังประสบปัญหากับการหยุดทำงานของ Outlook โปรดตรวจสอบรายการด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้า Outlook โหลดโปรไฟล์ค้าง

โซลูชันที่ 1 - ปิดใช้งานการเชื่อมต่อชั่วคราว

ผู้ใช้ที่ระมัดระวังบางคนสังเกตเห็นว่าพฤติกรรมที่ผิดปกติของ Outlook นี้เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของตน กล่าวคือ ดูเหมือนว่าเมื่อเริ่มต้น Outlook พยายามเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์บางอย่าง แต่ไม่สำเร็จ ส่งผลให้มีการหยุดชะงักและแอปพลิเคชันไม่สามารถเลื่อนผ่านหน้าจอโปรไฟล์การโหลดได้

ซึ่งเป็นจุดบกพร่องบางประเภทหรือปัญหาความเสียหายของไฟล์ภายในไฟล์ Outlook ไม่มีใครรู้ แต่อย่างใด ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกคือการปิดใช้งานการเชื่อมต่อและเริ่ม Outlook

ดังนั้น เพียงถอดสาย LAN หรือถอด Wi-Fi แล้วลองเรียกใช้ Outlook อีกครั้ง โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาและไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา ในการแก้ไขปัญหาให้ดีคุณควรตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง

• อ่านเพิ่มเติม: ซอฟต์แวร์สแกนอีเมลที่ดีที่สุดเพื่อลบมัลแวร์

---

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์มีประโยชน์อย่างยิ่งและช่วยปรับปรุงประสบการณ์การมองเห็นภายในแอปพลิเคชัน Office แต่เฉพาะในกรณีที่คุณมีการกำหนดค่าที่เหมาะสมเท่านั้น ในทางกลับกัน มันสามารถดาวน์เกรดประสิทธิภาพหรือแม้กระทั่งก่อให้เกิดการหยุดทำงานและค้างในอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ

หากคุณติดอยู่กับ GPU แบบเก่าที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์สามารถทำอันตรายได้มากกว่าผลดี และในกรณีที่เลวร้ายที่สุด อาจทำให้ Outlook ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิงและทำให้หน้าจอโหลดโปรไฟล์หยุดชะงัก

ดังนั้น คุณอาจต้องการปิดใช้งานชั่วคราวและค้นหาการเปลี่ยนแปลง ในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องเรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด

คำแนะนำด้านล่างจะนำคุณไปสู่ขั้นตอนทั้งหมด:

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเรียก วิ่ง กล่องคำสั่ง
2. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • Outlook /ปลอดภัย
3. เมื่อโปรแกรมเริ่มต้น ให้เปิด ไฟล์ จากแถบเมนู
4. เลือก ตัวเลือก.
5. เปิด ขั้นสูง.
6. ภายใต้ แสดง, ตรวจสอบ ปิดใช้งานการเร่งกราฟิกด้วยฮาร์ดแวร์ กล่อง.
7. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่มต้น Outlook ใหม่

โซลูชันที่ 3 - ติดตั้ง Windows Updates

Windows 10 นั้นเกี่ยวกับการอัปเดตบ่อยครั้ง บางครั้งอาจก่อให้เกิดความรำคาญ แต่ในระยะยาว จะมอบความปลอดภัยที่จำเป็นและการปรับปรุงประสิทธิภาพให้ผู้ใช้ เนื่องจาก Office เป็นของ Microsoft จึงได้รับการอัปเดตผ่านฟีเจอร์ Windows Update

ด้วยเหตุนี้ จึงมีแนวโน้มว่าการอัปเดตที่มีอยู่หรือที่กำลังจะมีขึ้นบางรายการจะมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหากับ Outlook รวมถึงปัญหาการโหลดโปรไฟล์ที่เรากำลังแก้ไขในคู่มือนี้

ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows ก่อนที่เราจะสามารถไปยังขั้นตอนเพิ่มเติมได้ อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว การอัปเดต Windows 10 จะติดตั้งโดยอัตโนมัติหลังเวลาทำงาน

แต่คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตัวเอง ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า แอพ
2. เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย.
3. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
4. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

นอกจากนี้ คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้ด้วยตนเอง ขั้นตอนด้านล่างจะแจ้งให้คุณทราบว่า:

1. นำทางไปยัง แค็ตตาล็อก Microsoft Update ซึ่งสามารถพบได้บน ลิงค์นี้.
2. ในแถบค้นหา พิมพ์ Outlook.
3. นำทางผ่านรายการและค้นหา ปรับปรุงล่าสุด. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกรุ่นที่เหมาะสมกับสถาปัตยกรรมระบบที่เหมาะสม (32 บิตหรือ 64 บิต)
4. ดาวน์โหลด การปรับปรุง และ ติดตั้ง.
5. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

ที่จะช่วยบรรเทาปัญหาของคุณกับหน้าจอการโหลดโปรไฟล์

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบและเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้

การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดสำหรับแอปของบุคคลที่สามใน Windows 10 Microsoft Office Suite นั้นค่อนข้างครอบคลุมด้วยการอัปเกรดที่มีให้ผ่าน Windows Update แต่บางครั้งอาจไม่เพียงพอ

ในกรณีที่คุณมี Outlook รุ่นเก่ากว่า มีโอกาสที่โปรแกรมดังกล่าวจะมีประสิทธิภาพต่ำกว่าใน Windows 10

โชคดีที่คุณสามารถบังคับให้ระบบปรับให้เข้ากับ Outlook ด้วยโหมดความเข้ากันได้ นอกจากนี้ ขอแนะนำให้เรียกใช้ Outlook ในฐานะผู้ดูแลระบบและตรวจสอบการปรับปรุง มันจะช่วยให้คุณเอาชนะการหยุดหน้าจอโปรไฟล์

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปรับแต่งคุณสมบัติความเข้ากันได้ของ Outlook:

1. คลิกขวาที่ ทางลัด Outlook และเปิด คุณสมบัติ.
2. เปิด ความเข้ากันได้ แท็บ
3. ตรวจสอบ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ กล่อง.
4. เลือก วินโดว 7 จากรายการดรอปดาวน์
5. ตอนนี้ตรวจสอบ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ กล่อง.
6. คลิกตกลงและลองเรียกใช้ Outlook อีกครั้ง

นั่นน่าจะเพียงพอแล้วที่จะพาคุณไป ในทางกลับกัน หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงต่อไป

หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้ยังคงดำเนินต่อไป ในหน้าถัดไป พร้อมวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหา Outlook นี้ หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Outlook ตรวจสอบคู่มือของเรา.