Outlook จะไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ & Gmail [แก้ไขแล้ว]

Outlook เป็นบริการอีเมล defacto ที่ใช้โดยธุรกิจและบุคคลส่วนใหญ่ และเช่นเดียวกับโปรแกรมอื่น ๆ สิ่งนี้ก็อาจมีปัญหาในด้านประสิทธิภาพเช่นกัน ปัญหาทางเทคนิค.

ปัญหาทั่วไปและที่ทราบปัญหาหนึ่งคือ Outlook ไม่ตอบสนองหรือ จะไม่เชื่อมต่อซึ่งมักเกิดขึ้นจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งด้านล่าง:

• ยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
• Outlook กำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่น another
• Outlook คือ กำลังโหลดเนื้อหาภายนอก ในอีเมล
• โปรแกรมเสริมที่ติดตั้งแล้วรบกวนโปรแกรม
• กล่องจดหมายใหญ่เกินไป
• โฟลเดอร์ AppData ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตำแหน่งเครือข่าย
• โปรแกรมสำนักงานจำเป็นต้องซ่อมแซม
• ไฟล์ข้อมูลเสียหาย หรือเสียหาย
• ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยล้าสมัยหรือขัดแย้งกับ Outlook
• โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย

สาเหตุอื่นๆ เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ เช่น ข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์ไม่เพียงพอ การเขียนไม่เพียงพอ ประสิทธิภาพสำหรับไฟล์ Outlook, ปัญหาการจัดทำดัชนีการค้นหา, การปิดไฟล์ไม่สมบูรณ์ (PST/OST) และฟีด RSS จำนวนมาก คนอื่น ๆ

ปัญหาที่คล้ายกันที่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีเดียวกัน:

• Outlook ไม่เชื่อมต่อกับการแลกเปลี่ยน เซิร์ฟเวอร์ – เนื่องจากข้อผิดพลาดไม่เกี่ยวข้องกับประเภทของเซิร์ฟเวอร์ วิธีแก้ไขปัญหานี้จะแก้ไขปัญหานี้ได้เช่นกัน
• Outlook จะไม่เชื่อมต่อผ่าน VPN – อาจเป็นไปได้ว่า SMTP ถูกบล็อกโดย VPN ดูวิธีการ แก้ไข Outlook หากไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน VPN.
• Outlook จะไม่เชื่อมต่อกับบัญชี Office 365 – หากข้อมูลรับรองถูกต้อง ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาจากบทความนี้

ยังไงก็ตาม ถ้าเจอ Outlook ไม่ตอบสนองหรือไม่เชื่อมต่อ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ฉันจะแก้ไข Outlook ไม่ตอบสนองหรือไม่เชื่อมต่อได้อย่างไร

1. แก้ไขทั่วไป
2. แก้ไขไฟล์ PST
3. ปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทางไดเรกทอรี AppData
4. ยกเลิกการรวม Outlook กับ Microsoft Office Communicator
5. ปิดใช้งาน Add-in ของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งใน Outlook
6. สร้างกลุ่มส่ง/รับแยกสำหรับฟีด RSS ของคุณ
7. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
8. ปิดกล่องโต้ตอบที่เปิดอยู่
9. ซ่อมโปรแกรม Office

---

1. แก้ไขทั่วไป

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบสำหรับชุดโปรแกรม Office ที่คุณใช้ – ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบไม่ได้ให้ประสิทธิภาพสูงสุด
• ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้งาน Outlook บิวด์ล่าสุด
• ตรวจสอบว่าไฟล์ PST/OST ของคุณไม่ใหญ่ เนื่องจากขนาดอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ เช่น แอปหยุดชั่วคราวระหว่างการทำงานทั่วไปใน Outlook เช่น การอ่าน การย้าย หรือ การลบอีเมล.
  • ขนาดสูงสุด 2GB จะให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดี
  • มากกว่า 4GB คือจุดเริ่มต้นของการหยุดชั่วคราว และเมื่อเพิ่มขึ้นเป็น 10GB หรือใหญ่กว่า คุณจะได้รับ Outlook ไม่ตอบสนองหรือไม่เชื่อมต่อ
• ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมี SSD รุ่นแรกหรือ HDD แบบหมุนช้าซึ่งจะทำให้ Outlook ไม่ตอบสนองหรือไม่เชื่อมต่อปัญหาเนื่องจากประสิทธิภาพในการทำงาน
• ตรวจสอบว่าคุณไม่มีรายการมากเกินไปในโฟลเดอร์เดียว เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ย้ายหลายรายการไปยังโฟลเดอร์ที่แยกจากกันในร้านค้าเดียวหรือที่เก็บถาวร และใช้ จัดเรียงตาม: วันที่
• หากคุณเชื่อมต่อกับ Exchange ในโหมดออนไลน์ มัน ส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Outlook และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
• หากคุณติดตั้ง Add-in ที่ไม่จำเป็น ให้ลบออกจาก Outlook
  • หากต้องการดู Add-in ที่ติดตั้งไว้ ให้คลิก ศูนย์ความเชื่อถือ>เครื่องมือ>ส่วนเสริม.
  • Outlook ยังสามารถใช้ส่วนขยายไคลเอ็นต์ Microsoft Exchange Server ที่อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพได้
    • หากต้องการดูส่วนขยายเหล่านี้ ให้คลิก
      Exchange Client Extensions > จัดการรายการ > ส่วนเสริม > คลิก ไป.
    •  ตัวจัดการส่วนเสริม กล่องโต้ตอบจะแสดงส่วนขยายเหล่านี้
• เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาด้านประสิทธิภาพเกิดจาก Add-in หรือไม่
  • ในเซฟโหมด โปรแกรมเสริม COM ของ Outlook และส่วนขยายไคลเอ็นต์ Exchange Server จะถูกปิดใช้งาน
  • หากปัญหาหายไปในเซฟโหมด แสดงว่าอาจมี Add-in ตัวใดตัวหนึ่งที่เป็นสาเหตุของปัญหาด้านประสิทธิภาพ
  • ปิดใช้งานรายการใดๆ ที่คุณไม่ได้ใช้เป็นประจำ จากนั้นเริ่ม Outlook ใหม่ หรือปิดใช้งาน Add-in ที่เหลือทีละรายการ
  • หากนั่นไม่แก้ไข Outlook ไม่ตอบสนองและไม่สามารถเชื่อมต่อปัญหา แสดงว่าอาจไม่ได้เกิดจาก Add-in

---

2. แก้ไข .PST file

ใช้ Stellar Repair สำหรับ Outlook เพื่อดำเนินการซ่อมแซมบนไฟล์ .pst

เนื่องจากไฟล์ .PST มีความสำคัญต่อการทำงานของ Outlook การรักษาให้อยู่ในสภาพที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ Microsoft Outlook ดำเนินการล้างข้อมูลบางอย่างในเบื้องหลังอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม ปัจจัยหลายอย่างรวมกันอาจทำให้การล้างข้อมูลไม่สามารถดำเนินการได้และ ไฟล์ที่จะเสียหาย.

ช่างเทคนิคด้านไอทีมักจะซ่อมแซมไฟล์ pst ที่เสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหาหลายประการกับ Outlook เช่น เวลาตอบสนองต่ำจากแอป การค้นหา Outlook ไม่ทำงานและปัญหาการเชื่อมต่อ

เครื่องมือนี้มีความต้องการของระบบต่ำและเข้ากันได้กับ Windows ทุกรุ่น รองรับ MS Outlook 2019, 2016 และรุ่นก่อนหน้า

Stellar Repair สำหรับ Outlook

เครื่องมือที่ดีที่สุดในการกู้คืนอีเมลและซ่อมแซมไฟล์ pst ที่เสียหาย เอามันไปเดี๋ยวนี้

ทดลองฟรี
เข้าไปดูในเว็บไซต์

3. ปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทางไดเรกทอรี AppData

• ออกจาก Outlook
• คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก วิ่งแล้วพิมพ์ regedit.exe แล้วกด ตกลง.
• ใน Registry Editor ค้นหาแล้วคลิกคีย์ย่อยต่อไปนี้:

  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders

• ค้นหาแล้วดับเบิลคลิก ข้อมูลแอพ
• ในกล่องValue dataพิมพ์ %USERPROFILE%AppDataRoaming แล้วคลิก
• ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

ถ้าคุณ โฟลเดอร์ AppData ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตำแหน่งเครือข่าย ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Outlook เนื่องจากข้อมูลบางอย่าง เช่น ลายเซ็นอีเมล และพจนานุกรมจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์นั้น ซึ่งต้องรอให้การดำเนินการอ่านและเขียนในไดเร็กทอรีถึง เสร็จสิ้น.

---

4. ยกเลิกการรวม Outlook กับ Microsoft Office Communicator

• ใน Outlook คลิก ตัวเลือก ภายใต้ เครื่องมือ
• คลิก อื่นๆ แท็บและยกเลิกการเลือก แสดงสถานะออนไลน์ข้างชื่อบุคคล ช่องทำเครื่องหมายภายใต้ ชื่อบุคคล
• คลิก ตกลง.
• รีสตาร์ท Outlook

---

5. ปิดใช้งาน Add-in ของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งใน Outlook

หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมีการรวม Outlook ปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้น คุณสามารถปิดใช้งานการรวมหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพิ่มเติมที่ติดตั้งใน Outlook

คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตโปรแกรมป้องกันไวรัสเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อแยกการรวมหรือการสแกนใน Outlook

---

6. สร้างกลุ่มส่ง/รับแยกสำหรับฟีด RSS ของคุณ

Outlook จะไม่ตอบสนองหรือไม่เชื่อมต่อหากคุณกำลังซิงโครไนซ์หลาย ๆ ตัว ฟีด RSS ลงใน Outlook

ตามค่าเริ่มต้น ฟีด RSS จะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติตามช่วงเวลาที่กำหนด หากคุณมีฟีดมากเกินไป Outlook อาจไม่ตอบสนอง

กลุ่มส่ง/รับแยกสำหรับฟีด RSS ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถซิงค์ได้ตามความต้องการเมื่อเทียบกับช่วงที่ตั้งไว้

---

7. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

• ปิด Outlook
• เปิด แผงควบคุม
• เลือก บัญชีผู้ใช้
• คลิก จดหมาย
• คลิก แสดงโปรไฟล์.
• ใน TE103999994 ให้เปิด แอพ เมนู เลือก แผงควบคุม > จดหมาย > แสดงโปรไฟล์.
• เลือก เพิ่มและใน and ชื่อโปรไฟล์ กล่อง,
• พิมพ์ ชื่อโปรไฟล์และคลิก ตกลง.
• ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมลหลักที่คุณใช้ใน Outlook จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างโปรไฟล์
• ไปที่ แสดงโปรไฟล์ โต้ตอบ
• เลือก ขอโปรไฟล์ที่จะใช้ a.
• เริ่ม Outlook แล้วเลือกโปรไฟล์ใหม่ของคุณ

โปรไฟล์ข้อความ Outlook ของคุณอาจได้รับการกำหนดค่าผิด ดังนั้นการสร้างโปรไฟล์ใหม่อาจแก้ไข Outlook ไม่ตอบสนองหรือไม่เชื่อมต่อ

หากวิธีนี้แก้ไข Outlook ไม่ตอบสนองหรือไม่เชื่อมต่อปัญหา ให้กลับไปที่ แสดงโปรไฟล์ โต้ตอบและลบโปรไฟล์เก่าของคุณ

---

8. ปิดกล่องโต้ตอบที่เปิดอยู่

มีบางครั้งที่ Outlook จะไม่ตอบสนองจนกว่าคุณจะปิดกล่องโต้ตอบที่เปิดอยู่ ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้และดูว่าสิ่งใดที่อาจทำให้ Outlook ไม่ตอบสนอง

หากไม่มี ให้ตรวจสอบว่า Outlook ไม่ทำงานในกระบวนการขนาดใหญ่หรือใช้เวลานาน เนื่องจากทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ

---

9.. ซ่อมโปรแกรม Office

วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาที่ Outlook ไม่ตอบสนองหรือไม่เชื่อมต่อ

• ออกจากโปรแกรม Office ที่กำลังทำงานอยู่
• เปิด แผงควบคุม
• เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ.
• ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง ให้คลิกขวาที่ Microsoft Office (เวอร์ชันของคุณ) แล้วเลือก ซ่อมแซม

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ไข Outlook ไม่ตอบสนองหรือไม่เชื่อมต่อหรือไม่ แจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

---

---