การแก้ไข: เครื่องพิมพ์มีกระดาษหมดข้อผิดพลาด

คุณได้รับ กระดาษหมด เครื่องพิมพ์ผิดพลาด? หากเป็นเช่นนั้น อาจเป็นเพราะเครื่องพิมพ์หมดกระดาษจริงๆ!

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows บางคนได้รายงานข้อผิดพลาดแม้ในเครื่องพิมพ์ที่ใส่กระดาษ ดังนั้น หากคุณได้รับกระดาษและเกิดข้อผิดพลาดกับเครื่องพิมพ์ที่มีกระดาษเต็มไปหมด สิ่งเหล่านี้คือวิธีแก้ไขที่อาจจะทำให้สามารถพิมพ์ได้อีก

เครื่องพิมพ์ไม่มีกระดาษ: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1. ตรวจสอบและบรรจุกระดาษใหม่
2. ตรวจสอบฝาครอบแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์
3. รีเซ็ตเครื่องพิมพ์
instagram story viewer
4. ทำความสะอาดลูกกลิ้งของเครื่องพิมพ์
5. ตรวจสอบว่าตัวจัดคิวงานพิมพ์เปิดอยู่
6. ล้างแคชการพิมพ์
7. อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
8. เครื่องพิมพ์ของคุณรองรับ Windows 10 หรือไม่

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบและโหลดกระดาษซ้ำ

ขั้นแรก ตรวจสอบสภาพทั่วไปของกระดาษที่ใส่ในเครื่องพิมพ์ เปลี่ยนกระดาษที่อาจขาด ชื้น หรืองอ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่ากระดาษทั้งหมดเป็นประเภทและความยาวเท่ากัน

ปึกกระดาษไม่ควรมีมากกว่า 25 แผ่น แตะปึกกระดาษของคุณบนพื้นผิวเรียบเพื่อจัดแนวขอบกระดาษ แล้ววางปึกกระดาษกลับเข้าไปในถาดพิมพ์

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบฝาครอบแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์

แผงด้านหลังเครื่องพิมพ์ของคุณอาจไม่เข้าที่ พลิกเครื่องพิมพ์ของคุณไปรอบๆ และตรวจสอบว่าแผงด้านหลังเข้าที่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าอาจมีกระดาษติดอยู่

ถอดแผงด้านหลังออกให้หมด จากนั้นนำกระดาษที่ยับออก แล้ววางแผงด้านหลังกลับเข้าไปในเครื่องพิมพ์

โซลูชันที่ 3 - รีเซ็ตเครื่องพิมพ์

การรีเซ็ตเครื่องพิมพ์อาจช่วยได้ ขั้นแรก ให้ถอดสายไฟโดยไม่ต้องปิดเครื่องพิมพ์ จากนั้นคุณควรรอประมาณครึ่งนาทีก่อนที่จะเสียบสายไฟกลับเข้าไปในเครื่องพิมพ์ หากเครื่องพิมพ์ไม่เปิดโดยอัตโนมัติ ให้กดปุ่มเปิด/ปิด

โซลูชันที่ 4 - ทำความสะอาดลูกกลิ้งของเครื่องพิมพ์

การสะสมของสิ่งสกปรกในลูกกลิ้งของเครื่องพิมพ์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการป้อนกระดาษได้ ดังนั้นการทำความสะอาดลูกกลิ้งจึงอาจแก้ไขได้ คุณสามารถทำความสะอาดลูกกลิ้งได้ดังนี้

1. ขั้นแรก ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก
2. หาผ้าที่ไม่เป็นขุยและน้ำขวดมาทำความสะอาดลูกกลิ้ง แต่อย่าใช้น้ำประปาหรือแอลกอฮอล์
3. โดยปกติ คุณจะสามารถเข้าถึงลูกกลิ้งดึงกระดาษที่ด้านหน้าได้ด้วยการถอดถาดกระดาษหลักออก อย่างไรก็ตาม เครื่องพิมพ์บางรุ่นยังมีฝาด้านหลังที่คุณใช้เข้าถึงลูกกลิ้งได้
4. จากนั้นเช็ดลูกกลิ้งด้วยผ้าแล้วหมุนขึ้นด้วยนิ้ว ทำความสะอาดลูกกลิ้งตัวพลิกหน้าเอกสารของเครื่องพิมพ์หากมีตัวพลิกหน้าเอกสาร
5. ปล่อยให้ลูกกลิ้งแห้งประมาณครึ่งชั่วโมง จากนั้นต่อสายไฟของเครื่องพิมพ์อีกครั้ง และเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้งหากจำเป็น

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบว่าตัวจัดคิวงานพิมพ์เปิดอยู่

1. ดิ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ เก็บงานเครื่องพิมพ์ และการเปิด Print Spooler หากปิดอยู่ อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดกระดาษหมด คุณสามารถตรวจสอบว่าเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานโดยกดปุ่ม Cortana และป้อน 'บริการ' ในช่องค้นหา
2. เลือกบริการเพื่อเปิดหน้าต่างในภาพรวมด้านล่าง

• เลื่อนลงไปที่ ตัวจัดคิวงานพิมพ์และดับเบิลคลิกที่บริการนั้นเพื่อเปิดหน้าต่างด้านล่าง

• ถ้า ตัวจัดคิวงานพิมพ์ ไม่ทำงาน ให้กด เริ่ม ปุ่ม.
• กด สมัคร และ ตกลง ปุ่มเพื่อใช้การตั้งค่าใหม่

โซลูชันที่ 6 - ล้างแคชการพิมพ์

1. การล้างแคชการพิมพ์จะลบงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด File Explorer แล้วป้อน

   c: windowssystem32spoolprinters

2. เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้น จากนั้นกดปุ่ม X ลบ ปุ่มบนแถบเครื่องมือของ File Explorer เพื่อลบออก
3. ไปที่แถบเส้นทางของ File Explorer แล้วป้อน

   c: windowssystem32spooldriversw32x86

4. ตอนนี้ลบเนื้อหาทั้งหมด รวมทั้งโฟลเดอร์ย่อย ในเส้นทางโฟลเดอร์นั้น

โซลูชันที่ 7 - อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ

ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์อาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ แม้ว่า Windows จะอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ แต่ก็ยังควรตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ คุณสามารถ อัพเดทไดรเวอร์ ด้วย Device Manager ใน Windows 10 ดังนี้

1. เปิด Cortana และป้อน 'ตัวจัดการอุปกรณ์' ในช่องค้นหา เลือก Device Manager เพื่อเปิดหน้าต่างด้านล่างที่มีรายการอุปกรณ์ต่อพ่วง
2. เลือกเครื่องพิมพ์และคลิกขวาที่รุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดเมนูบริบท เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ตัวเลือกบนเมนูบริบท
3. ตอนนี้เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก อัปเดตไดรเวอร์หาก Windows พบสิ่งใดให้คุณติดตั้ง

โซลูชันที่ 8 - เครื่องพิมพ์ของคุณรองรับ Windows 10 หรือไม่

หากคุณพบข้อผิดพลาดกระดาษหมดหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 เมื่อเร็วๆ นี้ ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มใหม่

แม้ว่าเครื่องพิมพ์รุ่นต่างๆ ในช่วงสามปีที่ผ่านมาจะเข้ากันได้กับ Windows 10 แต่ก็ยังมีเครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยจำนวนมากที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ ในการตรวจสอบความเข้ากันได้ของเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้เปิดเว็บไซต์ของผู้ผลิตที่ควรมีหน้ารายการเครื่องพิมพ์ Windows 10 ที่รองรับ

ตัวอย่างเช่น, HP หน้านี้ ให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าเครื่องพิมพ์ HP คืออะไรและไม่เข้ากันได้กับ Windows 10 หากเครื่องพิมพ์ไม่มีไดรเวอร์ Windows 10 คุณจะไม่สามารถพิมพ์เอกสารด้วยได้ หากเข้ากันได้กับแพลตฟอร์ม หน้าของผู้ผลิตควรมีไดรเวอร์ที่แนะนำให้อัปเดต

นี่เป็นสองสามวิธีที่คุณสามารถแก้ไขกระดาษที่ค่อนข้างลึกลับได้ไม่มีข้อผิดพลาด นอกจากนั้น คุณอาจสามารถให้บริการเครื่องพิมพ์ได้หากเครื่องพิมพ์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถจัดให้มีการซ่อมแซมโดยผู้ผลิต