เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองใน Windows 10 [แก้ไข]

คุณได้รับ เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามพิมพ์เอกสารด้วย Windows 10? ถ้าเป็นเช่นนั้น มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายอย่าง

ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะไม่เป็นมืออาชีพ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ ดังนั้นโปรดอ่านเพื่อค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับพวกเขา

ฉันควรทำอย่างไรหากเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง

1. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

ในบางกรณี เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง ข้อความอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ ซึ่งมักเกิดขึ้นหากคุณใช้ Wi-Fi หรือเครื่องพิมพ์เครือข่าย

ในการตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นปัญหาหรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานโปรแกรมชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

เมื่อคุณทำเช่นนั้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้ คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่นอย่างแน่นอน

มีเครื่องมือแอนตี้ไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในท้องตลาด แต่ถ้าคุณกำลังมองหาแอนตี้ไวรัสที่ไม่รบกวนระบบของคุณ ลองใช้ BullGuard ดูสิ.

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ทั้งหมด

สิ่งที่ชัดเจนที่สุดที่ต้องตรวจสอบก่อนคือการเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์กับเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปเพื่อดูว่าเสียบปลั๊กถูกต้องทั้งหมดหรือไม่

หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่น สำหรับเครื่องพิมพ์ Wi-Fi คุณจะต้องตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น อาจเป็นไปได้ว่าเครื่องพิมพ์ตรวจไม่พบชื่อเครือข่ายที่ถูกต้อง

4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 10

1. กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า แอพ.
2. เมื่อ แอพตั้งค่า เปิดไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
   
3. เลือก แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย เลือก เครื่องพิมพ์ ในบานหน้าต่างด้านขวา และคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
   
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

หากคุณได้รับ เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง ข้อความบนพีซีของคุณ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบนพีซีของคุณ

Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้ และหากคุณมีปัญหากับเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณเพียงแค่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนด้านบน

หลังจากที่ตัวแก้ไขปัญหาแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ที่เลือกเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

1. ขั้นแรกให้ป้อน เครื่องพิมพ์เริ่มต้น ลงในช่องค้นหา Cortana แล้วเลือก เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น เพื่อเปิดหน้าต่างด้านล่างโดยตรง
   
2. หน้าต่างนั้นรวมถึง a ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน ซึ่งขณะนี้คุณสามารถปิดได้หากต้องการ
3. ตอนนี้แท็บอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ในแผงควบคุมจะมีเครื่องหมายสีเขียวเพื่อเน้นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณดังที่แสดงด้านล่าง คุณสามารถคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์สำรองและเลือก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น.

คุณควรตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ที่ไม่ตอบสนองเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นหรือไม่ โปรดทราบว่า Windows 10 มี a ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน ตัวเลือกที่กำหนดค่าเครื่องพิมพ์เครื่องสุดท้ายที่คุณพิมพ์โดยอัตโนมัติเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ

คุณสามารถปิดตัวเลือกนั้นและ เลือกเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ ดังนี้

6. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Windows 10 ของเครื่องพิมพ์

หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ที่คุณเป็นเจ้าของเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มนี้หรือไม่

เครื่องพิมพ์ใหม่เกือบทั้งหมดจะเข้ากันได้กับ Windows 10 แต่เครื่องพิมพ์รุ่นเก่าอาจไม่รองรับ

คุณสามารถตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เข้ากันได้กับ Windows 10 บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือไม่

ตัวอย่างเช่น, หน้านี้ บนเว็บไซต์ Canon ให้รายละเอียดความเข้ากันได้ของเครื่องพิมพ์ หากคุณคลิก ซีรีส์ SELPHY ในหน้านั้น คุณจะพบว่ารุ่นส่วนใหญ่ในซีรีส์นั้นเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10

หน้านี้ยังเน้นว่า Canon ไม่ได้ออกไดรเวอร์อุปกรณ์ Windows 10 สำหรับ Photo Inkjet Series ดังนั้นให้มองหาหน้าที่คล้ายกันในเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ

7. เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน services.msc. ตอนนี้กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. เมื่อ บริการ หน้าต่างจะเปิดขึ้น ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ.
   
3. เมื่อ คุณสมบัติ หน้าต่างเปิดขึ้น ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ และคลิก เริ่ม ปุ่มเพื่อเริ่มบริการ หากบริการกำลังทำงานอยู่ ให้คลิกที่ หยุด ปุ่มรอสักครู่แล้วคลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่ม.
   
4. หลังจากทำเช่นนั้น ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ในการพิมพ์ Windows ต้องใช้บริการ Print Spooler แต่บางครั้งปัญหาบางอย่างกับบริการนี้อาจเกิดขึ้นได้

ปัญหาเหล่านี้สามารถนำไปสู่ เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง ข้อความและปัญหาอื่นที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

เมื่อคุณเริ่มบริการนี้ใหม่ ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และทุกอย่างจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้หยุดบริการนี้โดยสมบูรณ์แล้วลบไฟล์ที่เกี่ยวข้อง การหยุดบริการทำได้ง่าย และคุณสามารถทำได้จาก บริการ หน้าต่าง.

เมื่อคุณปิดใช้งานบริการแล้ว ให้ไปที่ C: WindowsSystem32spoolPRINTERS ไดเรกทอรีและลบไฟล์ทั้งหมดออกจากพวกเขา หลังจากทำเช่นนั้น ให้เริ่มบริการอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม

1. เปิด แผงควบคุม และไปที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ มาตรา.
2. ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณในรายการ คลิกขวา แล้วเลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์.
   
3. ไปที่ พอร์ต แท็บ ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกพอร์ตที่เหมาะสมแล้ว เสร็จแล้วคลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

ตามที่ผู้ใช้ เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง ข้อความอาจปรากฏขึ้นหากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม

หลังจากทำการปรับเปลี่ยนเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหากับเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

9. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด

1. เปิด แอพตั้งค่า.
2. นำทางไปยัง อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
3. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
   

หากคุณได้รับ เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง ข้อความบนพีซีของคุณ ปัญหาอาจไม่มีการอัปเดต

บางครั้งอาจมีข้อบกพร่องบางอย่างในระบบของคุณ และเพื่อที่จะลบออก คุณต้องติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

Microsoft มักจะออกการอัปเดตใหม่ๆ และ Windows มักจะดาวน์โหลดการอัปเดตเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพลาดการอัปเดตหนึ่งหรือสองรายการ แต่คุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเองเสมอ Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งานและดาวน์โหลดในเบื้องหลัง

เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อติดตั้ง หลังจากอัปเดตพีซีของคุณ ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

ตอนนี้คุณควรจะสามารถให้เครื่องพิมพ์ตอบสนองและพิมพ์ได้อีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม ถ้าไม่ใช่คุณสามารถตรวจสอบอื่นๆ ได้เสมอ บทความ Windows Report ที่ให้การแก้ไขเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม

ดังที่คุณเห็นข้างต้น เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองข้อความ อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างในพีซีของคุณและป้องกันไม่ให้คุณพิมพ์เอกสาร

อย่างไรก็ตาม โซลูชันที่มีรายละเอียดก่อนหน้านี้อาจถูกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ เหล่านี้ที่ผู้ใช้รายงาน:

• เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง Canon, HP, Epson, Samsung – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ทุกยี่ห้อ และหากคุณพบปัญหา โปรดลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเรา
• เครื่องพิมพ์ Canon ไม่ตอบสนองต่อพีซีคอมพิวเตอร์ – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัย เพียงอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาบนพีซีของคุณหรือไม่
• เครื่องพิมพ์ไร้สายไม่ตอบสนอง – บางครั้งปัญหานี้ปรากฏขึ้นหากคุณใช้เครื่องพิมพ์ไร้สายบนพีซีของคุณ ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว และตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่