การแก้ไข: ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องสแกน Canon ใน Windows 10

สแกนเนอร์เป็นอุปกรณ์ที่ขาดไม่ได้ในสำนักงานทุกแห่ง มีความจำเป็นต้องทำเอกสารอยู่เสมอ ดังนั้น เครื่องสแกนจึงต้องทำงานได้อย่างราบรื่น

น่าเสียดายที่หลายคนได้รับผลกระทบจากปัญหาต่างๆ ไม่ได้

สื่อสารกับสแกนเนอร์ เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่สามารถปรากฏขึ้นพร้อมกับสแกนเนอร์ Canon บน Windows 10.

นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ และในบทความของวันนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดสแกนเนอร์ Canon ใน Windows 10 ได้อย่างไร

1. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ

ตามผู้ใช้ หากคุณยังคงได้รับ ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องสแกนได้ ข้อความบนสแกนเนอร์ Canon ของคุณ ปัญหาอาจเป็นไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

ในการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้ไปที่เว็บไซต์ของ Canon และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับสแกนเนอร์ของคุณ หลังจากอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

เราขอแนะนำ ซ่อมไดร์เวอร์ tool เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อพีซีของคุณโดยการดาวน์โหลดเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องด้วยตนเอง

มันสแกนระบบของคุณและแสดงรายการไดรเวอร์ทั้งหมดที่มีอยู่และอาจขาดหายไป เครื่องมือนี้ยังตรวจพบว่ามีเวอร์ชันใหม่สำหรับเรกคอร์ดปัจจุบันหรือไม่ หากจำเป็น สามารถอัปเดตสิ่งเหล่านี้ได้โดยตรงผ่าน DriverFix

ซ่อมไดร์เวอร์

ซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมนี้จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

ทดลองฟรี
เข้าไปดูในเว็บไซต์

2. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

1. กด คีย์ Windows + ฉัน และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ค้นหา .ของคุณ แคนนอน ไดรเวอร์ ให้คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
3. ตรวจสอบ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
4. คลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ปุ่มและ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไป

---

3. ทำการคลีนบูต

1. กด คีย์ Windows + R, พิมพ์ msconfig. และคลิก ตกลง.
   
2. ไปที่ บริการ แท็บ
3. ตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด และคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
4. ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บและคลิก เปิดตัวจัดการงาน.
5. คลิกขวาที่รายการแรกในรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน.
6. ทำเช่นเดียวกันกับรายการทั้งหมดในรายการ
7. ปิด ผู้จัดการงาน และกลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
8. คลิก สมัคร และ ตกลง, และ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

ในบางกรณี แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นอาจรบกวนฮาร์ดแวร์ของคุณและทำให้เกิด ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องสแกนได้ ข้อความ

ในการแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้แนะนำให้ปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการเริ่มต้นทั้งหมด หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นอีก สาเหตุคือหนึ่งในแอปพลิเคชันหรือบริการที่ปิดใช้งาน ในการค้นหาสาเหตุที่แท้จริง คุณต้องเปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ปิดใช้งานทีละตัวหรือเป็นกลุ่มจนกว่าปัญหาจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

---

4. เปิดใช้งานการสนับสนุนแบบสองทิศทาง

1. กด คีย์ Windows + S, พิมพ์ แผงควบคุม และเลือกมัน
2. ไปที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์.
3. ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกขวา
4. เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ จากเมนู
5. ไปที่ พอร์ต แท็บและตรวจสอบ เปิดใช้งานการสนับสนุนแบบสองทิศทาง.
6. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

---

5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

1. กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด แอพตั้งค่า.
2. ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
3. เลือก แก้ไขปัญหา
4. เลือก เครื่องพิมพ์ และคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

---

6. ย้ายไดเรกทอรีที่มีปัญหา

1. ไปที่ C: twain_32 ไดเรกทอรี
2. ในนั้นคุณจะเห็นสอง PIXMA ไดเร็กทอรีและ wiatwain.ds ไฟล์.
3. ออกจาก PIXMA และ wiatwain.ds เพียงอย่างเดียว และย้ายไฟล์และไดเร็กทอรีอื่นๆ ไปยังโฟลเดอร์ใหม่บนเดสก์ท็อปของคุณ
4. หลังจากย้ายไฟล์และไดเร็กทอรีแล้ว เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณเริ่มการทำงานใหม่ เครื่องพิมพ์/สแกนเนอร์ของคุณจะสร้างไฟล์ที่หายไปขึ้นใหม่ และปัญหาในการสแกนจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

ผู้ใช้อ้างว่าพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Canon PIXMA MG5420เพียงแค่ย้ายสองไดเร็กทอรี แม้ว่าโซลูชันนี้จะใช้ได้กับรุ่นดังกล่าว แต่ก็อาจใช้ได้กับอุปกรณ์ Canon อื่นๆ ด้วย

---

7. เปลี่ยนเป็นโหมดประหยัดพลังงาน

1. กด คีย์ Windows + S และพิมพ์ การตั้งค่าพลังงาน.
2. เลือก การตั้งค่าพลังงานและสลีป
3. คลิกที่ การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม ใน ส่วนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง.
4. เลือก ประหยัดพลังงาน โหมดจากรายการ

หลังจากทำเช่นนั้น สแกนเนอร์ของคุณควรเริ่มทำงานอีกครั้ง เราต้องยอมรับว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ธรรมดา แต่ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าใช้ได้ผล ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้

---

เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะเป็นประโยชน์ ในกรณีที่คุณมี คำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเรื่องเพียงเข้าถึงส่วนความคิดเห็นด้านล่าง