ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
นักเล่นเกมทุกคนรู้ดีว่าหากไม่มีคอนโทรลเลอร์ Xbox ประสบการณ์การเล่นเกมจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป
ดังนั้น หากคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อหรือรักษาการเชื่อมต่อกับคอนโซล Xbox ของคุณได้อย่างคงที่ ข้อความ “โปรดเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์อีกครั้ง” ดูเหมือนจะทำลายวันของคุณ อาจหมายถึงหนึ่งในสองสามสิ่ง:
- แบตเตอรี่ของคอนโทรลเลอร์ Xbox อ่อน
- ต้องชาร์จแบตเตอรี่ Xbox 360 แบบชาร์จใหม่ได้
- อุปกรณ์ไร้สายหรือเราเตอร์อื่นทำให้เกิดการรบกวน
- วัตถุที่เป็นโลหะระหว่างคอนโซล Xbox และตัวควบคุมไร้สายทำให้เกิดการรบกวน
หากคุณกำลังมีปัญหากับคอนโทรลเลอร์ Xbox ที่ไม่ได้เชื่อมต่อหรือตรวจพบหรือไม่ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ทราบด้านล่าง
ตรวจพบคอนโทรลเลอร์ Xbox One แต่ไม่ทำงาน [แก้ไข]
โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทคอนโซล Xbox ของคุณ
ปิด Xbox ของคุณและรอประมาณสองนาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดสำหรับ Xbox Controllers สำหรับ Windows
ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- ยืนยันเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้อยู่ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคอนโทรลเลอร์ได้รับการออกแบบให้ทำงานด้วย Windows XP (Service Pack 2) และ Windows รุ่นที่ใหม่กว่า
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมนั้นแล้ว คอนโทรลเลอร์ต้องใช้ไดรเวอร์เพื่อทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 ไดรเวอร์จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณ ใน Windows 8.1 ไดรเวอร์เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ
โซลูชันที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์คอนโทรลเลอร์ Xbox
ไปที่ตัวควบคุม Xbox สำหรับ Windows และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด รวมถึงการอัปเดตที่สำคัญและ/หรือการอัปเดตที่สำคัญสำหรับ Windows โดยการเรียกใช้ Windows Update
วิธีเรียกใช้ Windows Update:
- ไปที่ เริ่ม
- ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ Windows Updates
- คลิกที่ Windows Updates Settings จากผลการค้นหา
- คลิกตรวจสอบการอัปเดต
- ติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด
ยังอ่าน:Xbox One Fall Update พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว
โซลูชันที่ 4: ใช้พอร์ต USB ที่จ่ายไฟ
หากคอนโทรลเลอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ให้เปลี่ยนเป็นพอร์ต USB ที่ใช้พลังงานจากพอร์ตอื่น พอร์ตที่ไม่ได้จ่ายไฟอาจให้พลังงานไม่เพียงพอสำหรับคอนโทรลเลอร์
ทำดังต่อไปนี้:
- เสียบคอนโทรลเลอร์เข้ากับพอร์ต USB ที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์
- คลิกขวาที่เริ่ม
- เลือกแผงควบคุม
- เลือก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- ตรวจสอบคอนโทรลเลอร์ของคุณภายใต้ Devices
- คลิกขวาที่คอนโทรลเลอร์
- เลือกการตั้งค่าตัวควบคุมเกม
- ตรวจสอบสถานะคอนโทรลเลอร์
- เลือกคุณสมบัติ
- ภายใต้แท็บ ทดสอบ ให้ทดสอบคอนโทรลเลอร์ ในกรณีที่มีปัญหา เลือก Calibrate ใต้แท็บ Settings
- สำหรับปัญหาเพิ่มเติม ให้คลิกขวาที่คอนโทรลเลอร์ภายใต้อุปกรณ์ จากนั้นเลือก Troubleshoot
สำหรับ วินโดว 7 หรือ Windows รุ่นก่อนหน้า ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา ข้อขัดแย้งถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
ทำดังต่อไปนี้:
- คลิกขวาที่เริ่ม
- เลือก Run
- พิมพ์ cpl
- เลือกตกลง
- ภายใต้แท็บฮาร์ดแวร์ เลือกตัวจัดการอุปกรณ์
- เมื่อติดตั้งคอนโทรลเลอร์แล้ว คุณจะเห็นสามรายการในตัวจัดการอุปกรณ์: ตัวควบคุมเกมที่สอดคล้องกับ HID, อุปกรณ์เชื่อมต่อมนุษย์ USBและรายการที่สามภายใต้ Microsoft Common Controller สำหรับ Windows Class ที่เรียกว่า Xbox 360 Controller สำหรับ Windows
- หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ถัดจากเครื่องหมายทั้งสาม แสดงว่ามีปัญหาในการติดตั้ง หากเครื่องหมายอัศเจรีย์เป็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ ให้ถอดปลั๊กคอนโทรลเลอร์ ฮาร์ดแวร์ที่ขัดแย้งกับคอนโทรลเลอร์อาจทำให้เกิดปัญหา แต่จุดสีเหลืองจะไม่ปรากฏอีกต่อไปหลังจากถอดปลั๊กคอนโทรลเลอร์ในกรณีนี้
ในการแก้ไขปัญหาตัวควบคุมภายใต้ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์
- ดับเบิลคลิกคอนโทรลเลอร์ Xbox 360 สำหรับ Windows
- เลือกแก้ไขปัญหาและปฏิบัติตามคำแนะนำ
- ลบแล้วตรวจหาคอนโทรลเลอร์ของคุณใหม่
- คลิกขวาที่ตัวควบคุม Xbox 360 สำหรับ Windows
- เลือกถอนการติดตั้ง
- ใต้เมนู Action เลือก Scan for hardware changes
- ลองอัพเดทไดรเวอร์
- ดับเบิลคลิกคอนโทรลเลอร์ Xbox 360 สำหรับ Windows
- คลิกแท็บไดรเวอร์
- เลือกอัปเดตไดรเวอร์
ยังอ่าน: แก้ไขปัญหาคอนโทรลเลอร์ไร้สาย Xbox One ไม่ทำงานบน Windows 10
แนวทางที่ 5: ใช้เครื่องรับเกมแบบไร้สาย
หากคุณประสบปัญหากับคอนโทรลเลอร์ Xbox ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่อแบบไร้สายเนื่องจากคอนโทรลเลอร์เชื่อมต่อผ่านระบบไร้สาย
ชุดเล่นและชาร์จจะเชื่อมต่อกับแบตเตอรี่จริงเท่านั้น คุณจึงต้องใช้ ตัวรับสัญญาณเกมไร้สาย Xbox 360 เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สายที่มีอยู่ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อก้อนแบตเตอรี่เข้ากับคอนโทรลเลอร์ของคุณอย่างถูกต้อง และเสียบเข้ากับพอร์ต USB อันใดอันหนึ่งบนคอนโซล Xbox ของคุณ
แนวทางที่ 6: เปลี่ยนแบตเตอรี่หรือชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
หากคุณไม่มีชุดแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ ให้หาแบตเตอรี่ AA ใหม่และใส่เข้าไปดังนี้:
- กดแถบบนก้อนแบตเตอรี่ AA
- ดึงลงเพื่อถอดชุดออกจากคอนโทรลเลอร์ Xbox
- ใส่แบตเตอรี่ AA (LR6) ใหม่สองก้อน
- เลื่อนก้อนแบตเตอรี่ AA เข้าไปในคอนโทรลเลอร์ Xbox จากนั้นกดเพื่อปิด
หากคุณมีชุดแบตเตอรี่แบบชาร์จได้ ให้ทำดังนี้:
- ถอดแบตเตอรีออก จากนั้นใส่คอนโทรลเลอร์ Xbox กลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่อย่างถูกต้อง
- กดปุ่ม Guide บนคอนโทรลเลอร์ค้างไว้
- มาตรวัดแบตเตอรี่จะแสดงระดับความแรงของแบตเตอรี่ในปัจจุบันของคุณที่มุมซ้ายบน หากแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้ชาร์จก้อนแบตเตอรี่ใหม่
โซลูชันที่ 7: ตรวจสอบพอร์ต USB บนคอนโซล Xbox ของคุณ
- เสียบสายชาร์จเข้ากับพอร์ต USB แต่ละพอร์ตบนคอนโซล Xbox ของคุณทีละตัว
- หากคอนโทรลเลอร์ Xbox ทำงานในพอร์ตหนึ่งแต่ใช้ไม่ได้กับอีกพอร์ตหนึ่ง ให้ลองใช้อุปกรณ์เสริมอื่นในพอร์ตที่ใช้กับคอนโทรลเลอร์ไม่ได้
- หากพอร์ต USB ใช้งานไม่ได้กับอุปกรณ์เสริมใดๆ คอนโซล Xbox ของคุณต้องได้รับการซ่อมแซม ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox ได้
หากพอร์ตใช้งานได้ แต่คุณยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ Xbox ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน:ผู้ใช้ Xbox One X ขอคอนโทรลเลอร์ใหม่จาก Microsoft
โซลูชันที่ 8: ปิดการตอบสนองการสั่นบนตัวควบคุม Xbox
คอนโทรลเลอร์ Xbox ใช้เวลาในการชาร์จนานขึ้น ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น
หากคุณได้รับการตอบสนองด้วยการสั่นขณะชาร์จ วิธีปิดมีดังนี้
- กดปุ่ม Guide บนคอนโทรลเลอร์ Xbox
- เลือกการตั้งค่า
- เลือกการตั้งค่า
- เลือกการสั่นสะเทือน
- เลือกเปิดใช้งานการสั่นและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง
โซลูชันที่ 9: ทดสอบด้วยคอนโทรลเลอร์ Xbox อื่น
ถ้าคุณสามารถ รับตัวควบคุมอื่น,ลองดูว่าได้ผลไหม หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox อื่นของคุณ - อันที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ - มีข้อบกพร่อง หากไม่ แสดงว่าอาจมีปัญหากับคอนโซล Xbox ของคุณ
การใช้คอนโทรลเลอร์ Xbox อื่นจะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาอยู่ที่คอนโทรลเลอร์ของคุณเองหรือคอนโซล Xbox ของคุณ
โซลูชันที่ 10: จัดระเบียบพื้นที่เล่นของคุณใหม่หรือย้ายคอนโซล Xbox ไปยังตำแหน่งอื่น
หากคุณกำลังใช้คอนโทรลเลอร์ Xbox หลายตัวและปัญหานี้เกิดขึ้น ให้ลองจัดพื้นที่เล่นใหม่หรือย้ายคอนโซล Xbox ของคุณไปยังตำแหน่งอื่น เนื่องจากคอนโทรลเลอร์ทำงานภายในระยะ 10 เมตรจากคอนโซล Xbox ของคุณ คุณจึงควรระวังวัตถุใดๆ ที่วางอยู่ระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะลดช่วงนี้โดยตระหนักถึงวัตถุทั้งหมด แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ใช้เทคโนโลยีไร้สายที่อาจทำให้เกิดการรบกวน
นำสิ่งของหรืออุปกรณ์ต่างๆ ออกหรือย้ายตำแหน่ง เช่น เตาไมโครเวฟ โทรศัพท์ไร้สาย เราเตอร์ไร้สาย ที่แบ่งโลหะ ชั้นวาง ประตู ตู้ศูนย์รวมความบันเทิง หรือแผงหน้าปัดแบบโครเมียม
อ่านเพิ่มเติม:3 อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก USB Xbox One ที่ดีที่สุดที่จะใช้
โซลูชันที่ 11: ซิงค์คอนโทรลเลอร์ Xbox อีกครั้งกับคอนโซล Xbox
คอนโทรลเลอร์ของคุณอาจสูญเสียการเชื่อมต่อกับคอนโซล คุณสามารถเชื่อมต่อใหม่โดยใช้ปุ่มเชื่อมต่อของคอนโซลหรือโดยใช้สาย USB-to-micro USB
วิธีเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณโดยใช้ปุ่มเชื่อมต่อของคอนโซล:
- เปิดคอนโซลของคุณ
- ใส่แบตเตอรี่
- กดปุ่ม Xbox ค้างไว้เพื่อเปิดคอนโทรลเลอร์
- กดและปล่อย เชื่อมต่อ ปุ่ม
- ใน 20 วินาที ให้กดปุ่มเชื่อมต่อสีดำที่ด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ค้างไว้จนกว่าปุ่ม Xbox จะกะพริบเร็วๆ สองสามครั้ง แสดงว่ากำลังค้นหาคอนโซลของคุณและให้แสงสว่างเมื่อเชื่อมต่อ
วิธีเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณโดยใช้สาย USB-to-micro USB
หากคุณมีสายไมโคร USB หรือชุดเล่นและชาร์จ ให้เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับคอนโซลของคุณโดยเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง คอนโทรลเลอร์ยังทำหน้าที่เป็นตัวควบคุมแบบมีสายโดยไม่ต้องใส่แบตเตอรี่
โซลูชันที่ 12: ตัดการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์และชุดหูฟัง
หากไฟทั้งหมดรอบๆ ปุ่มเปิดปิดเป็นสีเขียว และตัวควบคุมมีไฟสีเขียวกะพริบสี่ดวง แสดงว่าตัวควบคุมนั้นเชื่อมต่อกับคอนโซล
ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Guide ค้างไว้สามวินาที จากนั้นปิดคอนโทรลเลอร์เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย
- ปิดชุดหูฟังเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อชุดหูฟังไร้สาย
- ถอดสายคอนโทรลเลอร์/ชุดหูฟังแบบมีสายออกจากคอนโซลเพื่อถอดออก
โซลูชันที่ 13: ทดสอบคอนโทรลเลอร์บนคอนโซล Xbox 360
เพื่อขจัดปัญหาฮาร์ดแวร์ ลองใช้ตัวควบคุมบนคอนโซล Xbox 360 หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox
โซลูชันที่ 14: แทนที่คอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณ
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถขอเปลี่ยนจาก ศูนย์อุปกรณ์. เลือกของคุณ คอนโซล Xbox, เลือก เครื่องประดับ จากรายการ จากนั้นลงทะเบียนคอนโซลของคุณ (หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ)
แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นหากคุณมีคำถามเพิ่มเติม
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- นี่คือ 6 กระเป๋าเดินทาง Xbox One ที่ดีที่สุดที่ควรค่าแก่การซื้อ
- นี่คือเหตุผลที่ Xbox One X ยังไม่มี VR VR
- 6 แอพเสียงพื้นหลัง Xbox One ที่ดีที่สุด
