วิธีแก้ไขหน้าจอสีเทาแห่งความตายบนพีซี

บางคนอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายแต่สิ่งที่เกี่ยวกับ หน้าจอสีเทาแห่งความตาย? หน้าจอสีเทาแห่งความตาย (หรือที่เรียกว่า GSoD) เกี่ยวข้องกับกราฟิกการ์ด ATI Radeon จากซีรีส์ ATI HD 5700 และ HD 5800 ซึ่งปัจจุบันค่อนข้างล้าสมัย

เมื่อมันเกิดขึ้น หน้าจอจะแสดงเป็นสีเทาโดยมีเส้นแนวตั้งเป็นลาย GSoD เปิดตัวเมื่อไม่กี่ปีก่อนสำหรับเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปที่มีการ์ดกราฟิก ATI และไดรเวอร์ Catalyst

หากคุณได้รับหน้าจอสีเทาแห่งความตาย นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้

 ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเทาแห่งความตายบนพีซี

1. ไดรเวอร์โปรแกรมแก้ไขด่วน Catalyst 10.1
2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกการ์ด ATI อย่างสมบูรณ์และอัปเดต
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

1. ไดรเวอร์โปรแกรมแก้ไขด่วน Catalyst 10.1

ATI นำไดรเวอร์โปรแกรมแก้ไขด่วน Catalyst 10.1 ออกมาเพื่อแก้ไข GSoD สำหรับการ์ดของตน โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้แก้ไขหน้าจอสีเทาเป็นระยะๆ สำหรับกราฟิกการ์ด ATI Radeon HD 5800 ซีรีส์ที่มีไดรเวอร์ Catalyst 10.1

ดังนั้น หากการ์ดแสดงผลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของ ATI 5800 series คุณควรตรวจสอบโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณสามารถบันทึกลงใน Windows ได้โดยกดปุ่ม ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ ปุ่มบน เว็บไซต์นี้.

โปรแกรมแก้ไขด่วน Catalyst เข้ากันได้กับ 64 และ 32 บิต วินโดว 7, Vista และ แพลตฟอร์ม Windows XP.

- ที่เกี่ยวข้อง: วิธีอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยใน Windows 10

2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกการ์ด ATI อย่างสมบูรณ์และอัปเดต

การติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ATI ที่อัปเดตใหม่ทั้งหมดอาจแก้ไขหน้าจอสีเทาแห่งความตายได้

คุณควรลบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลปัจจุบันอย่างละเอียดโดยการสแกนหาชิ้นส่วน ATI ที่เหลือด้วย Display Driver Uninstaller และ CCleaner

คุณสามารถดาวน์โหลด Display Driver Uninstaller ได้ จากที่นี่, และ เปิดหน้านี้ เพื่อบันทึกโปรแกรมติดตั้งของ CCleaner ลงใน Windows

นี่คือวิธีที่คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ATI ทั้งหมดและอัปเดตบนระบบ Windows:

• ขั้นแรก เปิดแผงควบคุมแล้วคลิก โปรแกรมและคุณสมบัติ เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงในภาพด้านล่าง

• เลือก AMD Catalyst Install Manager ที่อยู่ในรายการและคลิก เปลี่ยน ปุ่ม.
• คลิก ถอนการติดตั้งตัวจัดการ ในหน้าต่าง Catalyst Install Manager และเลือกลบส่วนประกอบซอฟต์แวร์ AMD ทั้งหมด คุณควรเหลือไดรเวอร์ VGA

• ถัดไป รีบูต Windows ในเซฟโหมด ในเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป Windows 7 รุ่นเก่า คุณสามารถทำได้โดยกด F8 ขณะที่ Windows บูทเครื่อง
• เปิด ตัวถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล ซอฟต์แวร์โดยคลิกขวาที่ไอคอนและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ. เลือก AMD จากเมนูแบบเลื่อนลงของไดรเวอร์กราฟิกที่เลือก เพื่อล้างชิ้นส่วน ATI ที่พบ

• เปิด CCleaner แล้วกด คนทำความสะอาด ปุ่ม. จากนั้นเลือกกล่องกาเครื่องหมายระบบทั้งหมด กดปุ่ม Run Cleaner ปุ่ม และลบรายการทั้งหมดที่พบ

• คลิก CCleaner's ทะเบียน ปุ่ม เลือกกล่องกาเครื่องหมายทั้งหมด กดปุ่ม สแกนหาปัญหา ปุ่มแล้วคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก หลังจากการสแกน
• รีบูต Windows ตามปกติโดยไม่ต้องเข้าสู่เซฟโหมด
• ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับกราฟิกการ์ด ATI ของคุณด้วย AMD Driver Autodetect กด ดาวน์โหลด ปุ่ม ในหน้านี้ แล้วคลิก วิ่ง เพื่อเปิดหน้าต่าง AutoDetect

• ซอฟต์แวร์จะตรวจหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณโดยอัตโนมัติ กด ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ ปุ่มเพื่อบันทึกไดรเวอร์ไปยัง Windows
• จากนั้น คุณสามารถเปิดหน้าต่างการตั้งค่าไปที่ ติดตั้งไดร์เวอร์อัพเดต.

สิ่งอื่นที่คุณสามารถทำได้คือคืนการ์ดแสดงผลให้กับผู้ผลิตหากการ์ดนั้นยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน

อย่างไรก็ตาม การแก้ไขข้างต้นอาจจะกล่าวถึงหน้าจอสีเทาแห่งความตาย สำหรับการแก้ไขกราฟิกการ์ด AMD เพิ่มเติม โปรดดูที่นี่ บทความ Windows Report Windows.

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ในตัวจากหน้าการตั้งค่า เครื่องมือนี้จะสแกนฮาร์ดแวร์ของคุณและแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ

หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้น หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ โปรดระบุขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามในความคิดเห็นด้านล่าง

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• หน้าจอสีเขียวแห่งความตายในการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10 [แก้ไข]
• แก้ไข: หน้าจอสีน้ำเงินใน Microsoft Edge
• หน้าจอสีชมพูแห่งความตายบนพีซี [แก้ไข]