เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณ ข้อผิดพลาดแอป Mail [แก้ไข]

จดหมายและปฏิทิน แอพที่มาพร้อมกับ Windows 10 ทำให้ผู้ใช้สามารถแนบไฟล์ไปกับอีเมลได้มากเหมือนกับซอฟต์แวร์อีเมลส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม เมลอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณ” สำหรับผู้ใช้บางคน ผู้ใช้จึงไม่สามารถ แนบไฟล์ ไปยังอีเมลภายใน Mail เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนั้นขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณได้"

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณได้อย่างไร

1. รีเซ็ตแอปอีเมล
2. ตรวจสอบขนาดของไฟล์แนบ
3. อย่าเลือกแนบไฟล์จากการเข้าถึงด่วน
4. ส่งไฟล์ด้วยไคลเอนต์เว็บเมล
5. ติดตั้งแอปอีเมลอีกครั้ง

---

1. รีเซ็ตแอปอีเมล

ผู้ใช้มักจะแก้ไขข้อผิดพลาดของแอพด้วย รีเซ็ต ตัวเลือก การรีเซ็ตเมล จะรีเซ็ตข้อมูล แต่จะไม่ลบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถรีเซ็ต Mail

1. เปิดยูทิลิตีการค้นหาของ Cortana โดยกดปุ่ม Windows + S hotkey
2. ป้อน 'แอพ' เป็นคำค้นหา
3. คลิก แอปและคุณลักษณะ เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าเช่นเดียวกับในภาพรวมด้านล่าง
4. เลือกแอปอีเมลและปฏิทินในรายการแล้วคลิก ตัวเลือกขั้นสูง.
5. คลิก รีเซ็ต ปุ่ม.
6. แล้วกด รีเซ็ต ปุ่มบนกล่องข้อความที่ปรากฏขึ้น

---

2. ตรวจสอบขนาดของไฟล์แนบ

ผู้ใช้ที่ใช้บริการเว็บเมลภายใน Mail เช่น Gmail จะต้องตรวจสอบขนาดไฟล์แนบ ข้อจำกัดขนาดไฟล์แนบสูงสุดของบริการเว็บเมลยังคงมีผลเมื่อใช้งานกับแอป Mail ตัวอย่างเช่น ขนาดไฟล์แนบสูงสุดสำหรับผู้ใช้ Gmail คือ 25 เมกะไบต์ ดังนั้น "เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณได้" อาจเป็นเพราะไฟล์แนบที่จำกัดขนาดไฟล์แนบสูงสุดสำหรับบริการเว็บเมล

ผู้ใช้ที่แนบไฟล์ที่มีขนาดไฟล์แนบสูงสุดที่อนุญาตจะต้องลดจำนวนไฟล์ที่แนบ หากไฟล์เพียงไฟล์เดียวบดบังขีดจำกัดไฟล์แนบสูงสุด ผู้ใช้จะต้องบีบอัดไฟล์ ผู้ใช้สามารถทำได้ด้วยซอฟต์แวร์บีบอัดไฟล์ประเภทต่างๆ และรูปแบบต่างๆ

---

3. อย่าเลือกแนบไฟล์จากการเข้าถึงด่วน

ข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณ" อาจเป็นเพราะผู้ใช้เลือกที่จะแนบไฟล์จากการเข้าถึงด่วน การเข้าถึงด่วนจะแสดงไฟล์ที่เข้าถึงล่าสุดภายในหน้าต่างเบราว์เซอร์เปิดไฟล์ ดังนั้นให้เลือกแนบไฟล์จากเส้นทางโฟลเดอร์จริงแทนการเข้าถึงด่วน

---

4. ส่งไฟล์ด้วยไคลเอนต์เว็บเมล

ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องใช้บริการเว็บเมลด้วยแอปไคลเอนต์อีเมล ให้ลองส่งไฟล์ด้วยไคลเอ็นต์เว็บเมลแทน เข้าสู่ระบบเว็บเมลของคุณภายในเบราว์เซอร์ แนบไฟล์ที่จำเป็น และส่งอีเมล

---

5. ติดตั้งแอปอีเมลอีกครั้ง

โดยมีมติขั้นสุดท้ายว่า ติดตั้งเมลและปฏิทินอีกครั้ง แอพ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการติดตั้ง Mail ใหม่อาจลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบและอีเมลด้วย ดังนั้น ผู้ใช้อาจต้องเพิ่มบัญชีเว็บเมลของตนใน Mail หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้ง Mail ใหม่

1. เปิดช่องค้นหาของ Cortana
2. ป้อน 'PowerShell' ในช่องค้นหาของ Cortana
3. คลิกขวาที่ Windows PowerShell แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
4. จากนั้นป้อน 'Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage' ใน PowerShell แล้วกดปุ่ม Return
5. รีสตาร์ท Windows ก่อนติดตั้ง Mail และ Calendar ใหม่
6. คลิก รับ ปุ่มบน หน้าแอพเมลและปฏิทิน เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

วิธีแก้ปัญหาข้างต้นอาจแก้ไขข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณ" สำหรับผู้ใช้ Mail บางรายเพื่อให้สามารถแนบไฟล์กับอีเมลได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่ายังมีแอปไคลเอ็นต์อีเมลของบริษัทอื่นอีกมากใน Mail ซึ่งผู้ใช้สามารถแนบไฟล์ไปกับอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• แก้ไข: แอปอีเมลไม่ทำงานใน Windows 10
• แก้ไข: แอป Windows Mail หยุดทำงาน
• ไม่สามารถซิงค์อีเมลใน Windows 10? นี่คือวิธีแก้ไข
• แก้ไขแอป Windows 10 Mail ที่ติดอยู่ในกล่องขาออกใน 7 ขั้นตอนง่ายๆ