- Office 365 เป็นบริการสมัครสมาชิกล่าสุดและกว้างขวางที่สุดที่นำเสนอโดย Microsoft และถือได้ว่าเป็นสุดยอดของสายผลิตภัณฑ์ Microsoft Office
- แม้ว่า Office 365 จะให้บริการในรูปแบบคลาวด์ แต่ผู้ใช้รู้สึกว่าจำเป็นต้องดาวน์โหลดโปรแกรมลงบนพีซีของตน น่าเสียดายที่บางครั้งสิ่งนี้สามารถนำเสนอตัวเองด้วยปัญหาเล็กน้อย
- เราได้ตรวจสอบปัญหานี้แล้วและได้รวมไว้ใน .ของเรา ฮับเฉพาะสำหรับการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของระบบดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบเมื่อคุณมีเวลา
- สำหรับบทความดีๆ เพิ่มเติม โปรดดูที่ หน้าแก้ไขซอฟต์แวร์พีซี.
ซอฟต์แวร์นี้จะซ่อมแซมข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์ ปกป้องคุณจากการสูญหายของไฟล์ มัลแวร์ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และปรับแต่งพีซีของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด แก้ไขปัญหาพีซีและลบไวรัสทันทีใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0-1018 0 เมื่อติดตั้งหรือไม่ Office 365? ที่ระบุว่า:
ขออภัย เราไม่สามารถเริ่มการติดตั้ง Office ของคุณได้ กำลังดำเนินการติดตั้งอื่น
ซึ่งมักเกิดจากกระบวนการติดตั้งหรืออัปเดต Office อื่นในเบื้องหลังหรือไฟล์การติดตั้ง MS Office รุ่นเก่าที่ยังไม่ได้ลบออกจาก Windows อย่างถี่ถ้วน
ต่อไปนี้คือสองสามวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้และเริ่มต้นใช้งาน Office 365
ฉันจะแก้ไข .ได้อย่างไร กำลังดำเนินการติดตั้งอื่นอยู่ ผิดพลาด?
กำลังดำเนินการติดตั้งอื่นอยู่ ข้อความสามารถป้องกันไม่ให้คุณติดตั้ง Office 365 บนพีซีของคุณ นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ และเมื่อพูดถึงปัญหาการติดตั้ง นี่คือปัญหาบางอย่างที่ผู้ใช้รายงาน:
-
รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Office 0-1018 (0)
- ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ระบบของคุณเสียหาย แต่เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องซ่อมแซมการติดตั้งโดยทำการสแกน SFC และ DISM
-
รหัสข้อผิดพลาด Office 365 0
- ข้อผิดพลาดนี้บางครั้งอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่
-
ไม่สามารถเริ่มรหัสข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Office 0-1018 (0)
- สาเหตุอื่นสำหรับปัญหานี้อาจเป็นไฟร์วอลล์ของคุณ และหากคุณไม่สามารถติดตั้ง Office ได้ ให้ปิดการใช้งาน Windows Firewall ชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่
-
ข้อผิดพลาด 1500 กำลังดำเนินการติดตั้งอื่น Microsoft Office
- หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ อย่าลืมปิดใช้งานการติดตั้งอื่นๆ ที่อาจทำงานในพื้นหลัง คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยใช้ตัวจัดการงาน
1. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ในบางกรณี, กำลังดำเนินการติดตั้งอื่นอยู่ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นมักจะรบกวนระบบของคุณ และทำให้เกิดปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ
ในการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้ปิดใช้งานคุณลักษณะป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทั้งหมดชั่วคราว หากไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์
Windows 10 มาพร้อมกับ Windows Defender ที่ทำงานเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสเริ่มต้น ดังนั้นแม้ว่าคุณจะลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นออก คุณก็ควรได้รับการปกป้อง หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้ คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสตัวใหม่
หากคุณต้องการการปกป้องสูงสุดที่ไม่รบกวนระบบของคุณ คุณควรลอง BullGuard.
กำลังมองหาเครื่องมือป้องกันไวรัสทางเลือกอยู่ใช่ไหม ดูคู่มือนี้สำหรับตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเรา
2. ตรวจสอบขั้นตอนการติดตั้งอื่น
- กด Ctrl + Shift + Esc เริ่ม ผู้จัดการงาน.
- เมื่อตัวจัดการงานเปิดขึ้น ให้ค้นหาการติดตั้งที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
- กระบวนการติดตั้งสำนักงานมักจะ IntergratedOffice.exe และ Microsoft คลิก-ทู-รัน.
- คลิกขวาที่กระบวนการติดตั้งแล้วเลือก งานสิ้นสุด จากเมนู
บางครั้งคุณอาจมีการติดตั้งอื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง และนั่นอาจทำให้คุณ กำลังดำเนินการติดตั้งอื่นอยู่ ข้อความขณะติดตั้ง Office 365
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องหยุดการติดตั้งด้วยตนเอง หรือใช้ปุ่ม ผู้จัดการงาน เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้ง
นอกจากนี้ยังเป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่า ตัวติดตั้ง Windows และ msiexec กระบวนการต่างๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นหากคุณเห็นกระบวนการทำงานอยู่ อย่าลืมปิดการใช้งาน หลังจากปิดกระบวนการที่มีปัญหาแล้ว ให้ลองติดตั้ง Office อีกครั้ง
3. แก้ไขข้อผิดพลาด 0-1018 0 ด้วยตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- กด คีย์ Windows + X ที่จะเปิด เมนู Win + X.
- หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น ปุ่ม.
- เลือก พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน) หรือ PowerShell (ผู้ดูแลระบบ).
- หลังจาก พร้อมรับคำสั่ง เริ่มเข้า sfc /scannow แล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้
- SFC ควรเริ่มต้นในขณะนี้
- เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าการสแกนอาจใช้เวลาประมาณ 15 นาที ดังนั้นอย่าเข้าไปยุ่งกับมัน
ในบางกรณี การติดตั้งของคุณอาจเสียหายและอาจทำให้เกิด กำลังดำเนินการติดตั้งอื่นอยู่ ที่จะปรากฏ หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามติดตั้ง Office 365 คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการสแกน SFC
เรียกใช้การสแกนระบบเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
ดาวน์โหลด Restoro
เครื่องมือซ่อมพีซี
คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows
คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร
เรียกใช้ PC Scan ด้วย Restoro Repair Tool เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยและการชะลอตัว หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น กระบวนการซ่อมแซมจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ Windows และส่วนประกอบใหม่
เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากที่คุณเรียกใช้การสแกน SFC แล้ว หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องวิ่ง DISM สแกนโดยทำดังนี้
- เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ป้อน DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth คำสั่งและกด ป้อน เพื่อเรียกใช้
- โปรดทราบว่าการสแกน DISM อาจใช้เวลาประมาณ 20 นาที ดังนั้นอย่ารบกวนการทำงาน
หลังจากการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ หรือหากคุณไม่สามารถทำการสแกน SFC มาก่อน ให้เรียกใช้การสแกน SFC อีกครั้ง
4. ลงทะเบียน Office 365 DLL Dependencies
- กดปุ่ม Win + ปุ่มลัด R เพื่อเปิด Run
- จากนั้นป้อน regsvr32 office start.dll ลงในกล่องข้อความ Run ดังที่แสดงด้านล่าง
- ตอนนี้คุณสามารถกด ตกลง ปุ่มหรือ Enter เพื่อลงทะเบียนการขึ้นต่อกันของ DLL
Office 365 อาจไม่มี DLL (ไฟล์ไลบรารีลิงก์แบบไดนามิก) ที่จำเป็นในการเปิดใช้
5. ถอนการติดตั้ง Office เวอร์ชันอื่น
บางครั้ง Office เวอร์ชันก่อนหน้าอาจรบกวนการติดตั้งปัจจุบันของคุณและทำให้เกิด กำลังดำเนินการติดตั้งอื่นอยู่ ข้อผิดพลาดที่จะปรากฏ หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องค้นหาและลบการติดตั้ง Office ทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ
คุณสามารถทำได้โดยใช้วิธีการปกติ แต่บางครั้งวิธีนี้อาจทำให้ไฟล์และรายการรีจิสตรีบางรายการหายไป ไฟล์ที่เหลือเหล่านี้อาจรบกวนการติดตั้ง Office ในอนาคต ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเพื่อลบแอปพลิเคชันออกจากพีซีของคุณเสมอ
หากคุณไม่คุ้นเคย ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่สามารถลบใดๆ ได้ แอปพลิเคชันจากพีซีของคุณ แต่จะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนั้นด้วย ใบสมัคร
หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ใช้งานง่าย เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ โปรแกรมถอนการติดตั้ง Revo. เมื่อคุณลบ Office เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
6. เรียกใช้ Office 365 FIXIT Tool
- นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือ Office 365 FIXIT ที่จะลบไฟล์การติดตั้ง MS Office ออกโดยสมบูรณ์
- คุณสามารถเปิดได้โดยกด ดาวน์โหลด ปุ่มบน หน้านี้.
- จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ที่คุณบันทึกเครื่องมือ Office 365 FIXIT ไว้ แล้วเลือก 015-ctremove.diagcab เพื่อเปิดหน้าต่างด้านล่าง
- คลิก ขั้นสูง แล้วเลือก สมัครการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ กล่องกาเครื่องหมาย
- ตอนนี้กด ต่อไป ปุ่มบนหน้าต่าง
- จากนั้นคุณสามารถเลือก ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ ตัวเลือก
- ตัวแก้ไขปัญหาจะลบไฟล์ MS Office ที่มีอยู่ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 30 นาที
- เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้กด ต่อไป และ ปิด.
- กด เมนูเริ่มต้น ปุ่มและรีสตาร์ท Windows
7. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows
- กด คีย์ Windows + S และป้อน ไฟร์วอลล์.
- เลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender จากรายการ
- Windows Defender Firewall หน้าต่างจะเปิดขึ้น
- เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender จากเมนูด้านซ้าย
- ตอนนี้เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ) สำหรับทั้งเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
- เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ ตกลง ปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
บางครั้ง กำลังดำเนินการติดตั้งอื่นอยู่ ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟร์วอลล์ Windows การติดตั้ง Office 365 จำเป็นต้องดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์จากอินเทอร์เน็ต และหากไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกไฟล์นั้นอยู่ คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางอย่าง
ในการแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว หลังจากที่คุณปิดใช้งาน Windows Firewall ให้ลองติดตั้ง Office 365 อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ เมื่อคุณจัดการติดตั้ง Office 365 แล้ว ให้เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง
8. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด
- เปิด แอพตั้งค่า.
- คุณสามารถทำได้ทันทีโดยใช้ คีย์ Windows + I ทางลัด
- เมื่อไหร่ แอพตั้งค่า เปิดคุณต้องไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่างในระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม Microsoft กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ และวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
ส่วนใหญ่ Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจข้ามการอัปเดตหนึ่งหรือสองรายการ
Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน หากมีการอัปเดตใดๆ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในพื้นหลังและติดตั้งทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี เมื่อระบบของคุณทันสมัยแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ตอนนี้คุณควรจะสามารถติดตั้งได้ Office 365 บน Windows 10 ด้วยการแก้ไขเหล่านั้น เครื่องมือ Microsoft Support and Recovery Assistant สำหรับ Office 365 และ Outlook ซึ่งสิ่งนี้ โพสต์รายงานของ Windows ให้รายละเอียดเพิ่มเติม อาจมีประโยชน์สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 0-1018 0 และสิ่งอื่น ๆ
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมใน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
คำถามที่พบบ่อย
Office 365 เป็นการทำซ้ำล่าสุดของ Microsoft Office Suite ที่นำซอฟต์แวร์บนคลาวด์มาเป็นผลิตภัณฑ์บริการท่ามกลางคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ
ไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ส่วนประกอบบางอย่างสามารถดาวน์โหลดแยกต่างหากและใช้งานได้ฟรี เช่น Microsoft Teams หรือ Microsoft OneNote
มี ทางเลือกอื่นๆ ที่ยอดเยี่ยมอีกหลายอย่างสำหรับ Microsoft Officeเช่น WPS Office, FreeOffice, LibreOffice และอื่นๆ