แอปอื่นกำลังควบคุมเสียงของคุณใน Windows 10 [แก้ไข]

เราทุกคนใช้แอปมัลติมีเดียบนพีซีของเรา แต่บางครั้งผู้ใช้ไม่สามารถเริ่มแอปมัลติมีเดียที่ชื่นชอบได้เนื่องจาก แอปอื่นกำลังควบคุมเสียงของคุณ ผิดพลาด.

ปัญหานี้จะทำให้คุณไม่สามารถเรียกใช้แอพมัลติมีเดียบน Windows 10แต่วันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณดู

ข้อผิดพลาด 0xc00d4e85: แอปอื่นกำลังควบคุมเสียงของคุณ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00d4e85 ได้อย่างไร นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. หยุด MS Office Upload Center ชั่วคราว
2. สิ้นสุด audiodg.exe
3. ตรวจสอบว่าบริการ Windows Audio กำลังทำงานอยู่หรือไม่
4. ปิดการใช้งานไดรเวอร์เสียงของคุณ
5. ดูวิดีโอออนไลน์
6. ปิดใช้งานแอปพลิเคชันจากการควบคุมเสียงของคุณ
7. ลบการอัปเดตที่มีปัญหา
8. คืนค่าการตั้งค่าเสียงเริ่มต้น

โซลูชันที่ 1 - หยุด MS Office Upload Center ชั่วคราว

ผู้ใช้หลายคนใช้ Microsoft Officeแต่บางครั้ง Office อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ได้ ผู้ใช้หลายคนอ้างว่า MS Office Upload Center เป็นสาเหตุของปัญหานี้

ในการแก้ไขปัญหา คุณเพียงแค่หยุดการอัปโหลดชั่วคราวและปัญหาจะได้รับการแก้ไข นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ และใช้ได้กับผู้ใช้บางคน ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีนี้ดู

เนื่องจากนี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหา หมายความว่าคุณจะต้องทำซ้ำทุกครั้งที่เกิดปัญหานี้

นี่เป็นปัญหาที่น่ารำคาญ ดังนั้นจึงอาจได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดต หากคุณยังมีปัญหานี้อยู่ อย่าลืมอัปเดต Microsoft Office เป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปพลิเคชัน Office ใดก็ได้
2. ไปที่ ไฟล์ > บัญชี.
3. ภายใต้ ข้อมูลสินค้า คลิกที่ อัปเดตตัวเลือก > อัปเดตทันที.
4. ถ้า Office ไม่อัปเดต การอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

หรือคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดต Office ได้จาก เว็บไซต์ของ Microsoft.

โซลูชันที่ 2 - สิ้นสุด audiodg.exe

ตามที่ผู้ใช้ระบุสาเหตุของปัญหานี้คือ audiodg.exe. แอปพลิเคชันนี้เกี่ยวข้องกับบริการแยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows และเพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องปิดกระบวนการนี้ ซึ่งค่อนข้างง่าย และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่ม ผู้จัดการงาน. หากต้องการทำอย่างรวดเร็ว ให้กด Ctrl + Shift + Esc.
2. หลังจาก ผู้จัดการงาน เริ่ม ไปที่ รายละเอียด แท็บ ตอนนี้ค้นหา audiodg.exe, คลิกขวาและเลือก งานสิ้นสุด จากเมนู

• อ่านเพิ่มเติม: เสียงไม่ทำงานบนพีซี

เมื่อคุณปิดใช้งานกระบวนการที่มีปัญหา ข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรหายไป และคุณจะสามารถเรียกใช้แอปมัลติมีเดียได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบว่าบริการ Windows Audio กำลังทำงานอยู่หรือไม่

Windows ต้องการบริการต่างๆ เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง และยังใช้กับมัลติมีเดียได้อีกด้วย หากบริการเสียงไม่ทำงาน คุณอาจต้องเปิดใช้งาน ซึ่งค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน services.msc. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. เมื่อไหร่ บริการ หน้าต่างจะเปิดขึ้น คุณจะเห็นรายการบริการทั้งหมด ตอนนี้ค้นหา Windows Audio บริการและดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
   
3. ตรวจสอบ ประเภทการเริ่มต้น และ สถานะการให้บริการ. ถ้าทุกอย่างเรียบร้อย ประเภทการเริ่มต้น ควรตั้งเป็น อัตโนมัติ และ สถานะการให้บริการ ถึง วิ่ง. ถ้าไม่ ให้ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ และคลิก เริ่ม ปุ่มเพื่อเริ่มบริการ ตอนนี้คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากเริ่มบริการ Windows Audio ปัญหาควรได้รับการแก้ไข ผู้ใช้ไม่กี่รายอ้างว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยการหยุดบริการ Windows Audio และเริ่มต้นใหม่ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองเช่นกัน

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมเสียงของคุณ

หากคุณได้รับ แอปอื่นกำลังควบคุมเสียงของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณอาจแก้ไขได้โดยง่ายโดยการรีสตาร์ทไดรเวอร์เสียงของคุณ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์. ทำได้รวดเร็วเพียงกด คีย์ Windows + X ที่จะเปิด เมนู Win + X แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
   
2. เมื่อไหร่ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดขึ้น ให้มองหาไดรเวอร์เสียงของคุณ ควรอยู่ใน ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม มาตรา. เมื่อคุณพบไดรเวอร์ของคุณแล้ว ให้คลิกขวาแล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ จากเมนู
   
3. คุณจะได้รับข้อความเตือน คลิกที่ ใช่ เพื่อดำเนินการต่อ.
4. ค้นหาไดรเวอร์เสียงของคุณอีกครั้ง คลิกขวาแล้วเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์.
   

• อ่านเพิ่มเติม: ไม่มีเสียงหลังจากติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA [แก้ไข]

หลังจากทำเช่นนั้น ปัญหาเกี่ยวกับแอพมัลติมีเดียของคุณควรได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาและคุณจะต้องทำซ้ำทุกครั้งที่เกิดปัญหานี้

โซลูชันที่ 5 - ดูวิดีโอออนไลน์

มีผู้ใช้ไม่กี่คนที่อ้างว่าปัญหานี้ปรากฏใน กรูฟ มิวสิคและคุณสามารถแก้ไขได้ชั่วคราวด้วยการเล่นวิดีโอออนไลน์ ตามที่ผู้ใช้ระบุ ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อ บลูทู ธ อุปกรณ์เสียง แต่คุณยังสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้เสียงบลูทูธ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธของคุณ
2. เริ่ม กรูฟ มิวสิค.
3. ไปที่ YouTube หรือเว็บไซต์โฮสต์วิดีโออื่น ๆ และดูวิดีโอใด ๆ
4. หยุดการเล่นวิดีโอและลองเล่นเพลงใน Groove Music
5. ไม่จำเป็น: หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ให้เล่นวิดีโอ YouTube อื่น จากนั้นลองเล่นเสียงใน Groove Music

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาคร่าวๆ แต่ใช้งานได้ตามผู้ใช้ ดังนั้นโปรดลองใช้ดู หากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏในเครื่องเล่นมัลติมีเดียอื่นแทน Groove Music เพียงทำตามวิธีแก้ปัญหานี้และใช้เครื่องเล่นที่คุณต้องการแทน Groove Music

โซลูชันที่ 6 - ปิดใช้งานแอปพลิเคชันจากการแทนที่เสียงของคุณ

หากคุณประสบปัญหานี้ในพีซี คุณอาจแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการปิดใช้งานตัวเลือกเดียว ซึ่งค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + S และป้อน เสียง. เลือก เสียง จากรายการผลลัพธ์
   
2. ค้นหาอุปกรณ์เสียงของคุณในตัวอย่างของเรา มันคือ ลำโพง, คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ.
   
3. นำทางไปยัง ขั้นสูง แท็บและยกเลิกการเลือก อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ ตัวเลือก ตอนนี้คลิกที่ สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   
4. หลังจากทำเช่นนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว แอปพลิเคชันอื่นๆ จะไม่สามารถควบคุมอุปกรณ์เสียงของคุณได้ และปัญหาควรได้รับการแก้ไข

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียงใน Windows 10

โซลูชันที่ 7 - ลบการอัปเดตที่มีปัญหา

หากปัญหานี้เริ่มปรากฏขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ อาจเป็นเพราะ อัพเดต Windows. การทำให้พีซีของคุณทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญ แต่บางครั้งการอัปเดตบางอย่างอาจมีปัญหาและอาจนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องลบการอัปเดตที่มีปัญหาออกโดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิด แอพตั้งค่า. คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยกด คีย์ Windows + I.
2. เมื่อไหร่ แอพตั้งค่า เปิด นำทางไปยัง อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
   
3. คลิกที่ อัพเดทประวัติ.
   
4. รายการอัปเดตที่ติดตั้งจะปรากฏขึ้น จดจำการอัพเดทล่าสุดและคลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
   
5. อัพเดทที่ติดตั้ง หน้าต่างจะปรากฏขึ้น หากต้องการลบการอัปเดต คุณเพียงแค่ดับเบิลคลิกและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ มีผู้ใช้ไม่กี่คนที่อ้างว่า KB2962407 การอัปเดตทำให้เกิดปัญหา ดังนั้น หากคุณเห็นการอัปเดตนี้ในรายการ โปรดถอนการติดตั้ง

หลังจากลบการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากการลบการอัปเดตสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องป้องกันไม่ให้อัปเดตที่มีปัญหาติดตั้งอีกครั้ง ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้อง ดาวน์โหลด แสดงหรือซ่อนตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต จากไมโครซอฟต์ เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย และคุณสามารถใช้เพื่อป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งการอัปเดตที่เป็นปัญหา ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้

โซลูชันที่ 8 - กู้คืนการตั้งค่าเสียงเริ่มต้น

ตามผู้ใช้ บางครั้งคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยรีเซ็ตการตั้งค่าเสียงเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 และ 2 จาก โซลูชัน 6.
2. นำทางไปยัง ขั้นสูง แท็บและคลิกที่ เรียกคืนค่าเริ่มต้น ปุ่ม. ตอนนี้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากทำเช่นนั้น การตั้งค่าเสียงของคุณจะคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น และปัญหาควรได้รับการแก้ไข

แอปอื่นกำลังควบคุมเสียงของคุณ ข้อผิดพลาดสามารถป้องกันไม่ให้คุณเพลิดเพลินกับมัลติมีเดียบนพีซีของคุณ อย่างที่คุณเห็น นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง และคุณควรแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข: ข้อผิดพลาด 'อุปกรณ์ที่ใช้งาน' ทำให้ไม่มีเสียงใน Windows 10
• แก้ไข: เสียงปลุกไม่ทำงานใน Windows 10
• วิธีลบไฟล์ชั่วคราวโดยใช้ Disk Cleanup ใน Windows 10, 8, 7
• แก้ไข: ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบเสียงใน Windows 10
• แก้ไข: ปัญหาเสียงใน Windows 10