วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 'คุณเป็นเจ้าของเกมนี้หรือไม่' 0x803F8001

รหัสข้อผิดพลาด 0x803f8001 “คุณเป็นเจ้าของเกมนี้หรือแอปนี้หรือไม่?” เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏบน Xbox One Xbox One S หรือบน Windows ผู้ใช้รายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดนี้หลังจากออกจากเกมที่พวกเขากำลังเล่นอยู่พักหนึ่ง

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาวิธีการแก้ไขปัญหาที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x803F8001 'คุณเป็นเจ้าของเกมนี้' บน Xbox ได้อย่างไร

1. เปิดเครื่อง Xbox. ของคุณ
2. ตรวจสอบสถานะ Xbox Live
3. ฮาร์ดรีเซ็ต Xbox ของคุณ
4. ทำความสะอาดแคช Windows Store (Windows 10)
5. ลองติดตั้งเกม/แอพใหม่ (Windows 10)

โซลูชันที่ 1 - เปิดเครื่อง Xbox. ของคุณ

1.  เสียบคอนโซล Xbox ของคุณ
instagram story viewer
2. ตอนนี้ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10-15 วินาทีจนกว่าคอนโซลจะปิด ปุ่มเปิดปิดจะแสดงในภาพด้านล่าง:
3. ถอดปลั๊ก Xbox รอสักครู่.
4. เสียบกลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่ (กดปุ่มเปิดปิด)

หวังว่านี่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0x803f8001 หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบสถานะ Xbox Live

บางครั้งสาเหตุของข้อผิดพลาดอาจอยู่ในบริการ Xbox ทำการตรวจสอบสถานะ Xbox Live อย่างรวดเร็ว เพื่อดูว่าบริการทั้งหมดทำงานอยู่หรือไม่ หากต้องการตรวจสอบสถานะ Xbox live ให้คลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status

ตามหลักการแล้ว บริการทั้งหมดควรมีเครื่องหมายขีดและ "ปกติ" เขียนอยู่ข้างๆ

โซลูชันที่ 3 - ฮาร์ดรีเซ็ต Xbox ของคุณ

หากทั้งสองวิธีก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณควรลองรีเซ็ต Xbox ของคุณอย่างหนัก การฮาร์ดรีเซ็ตคอนโซลของคุณจะคืนค่าการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x803f8001

หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะดำเนินการฮาร์ดรีเซ็ต Xbox ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณเชื่อมต่อกับ Xbox Live เพื่อให้ข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณตรงกัน หากวันที่ใดของคุณไม่ได้รับการซิงค์และคุณดำเนินการรีเซ็ตต่อไป คุณจะสูญเสียวันที่นั้น

ในการฮาร์ดรีเซ็ต Xbox ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มซ้ายบนแผ่นนำทาง
2. ใน เมนู ที่เปิดออกหา การตั้งค่าทั้งหมด และเลือกโดยกด A
3. ไปที่ ระบบ > ข้อมูลคอนโซล & อัปเดต.
4. เลือก "รีเซ็ตคอนโซล"

วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้เกือบทั้งหมด

• อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอเลือนของ Xbox One

---

จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x803F8001 บน Windows ได้อย่างไร

สำหรับผู้ใช้บางราย รหัสข้อผิดพลาด 0x803F8001 ก็ปรากฏขึ้นเช่นกันเมื่อใช้ Windows Store ในคอมพิวเตอร์ของตน มีสองวิธีแก้ไขปัญหานี้:

โซลูชันที่ 1 - ทำความสะอาดแคช Windows Store

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Win + R
2. พิมพ์คำสั่ง: wsreset.exe ในกล่องโต้ตอบ Run และกด Enter

เมื่อระบบยืนยันว่าล้างแคชแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ หวังว่านี่จะแก้ปัญหาของคุณได้ หากรหัสข้อผิดพลาด 0x803f8001 ยังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 2 - ลองติดตั้งเกม/แอปอีกครั้ง Re

ก่อนติดตั้งแอปใหม่ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยการล้างแคชจากแอปก่อน แคชที่จัดเก็บไว้อาจทำให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาดได้ ดังนั้นเราต้องการให้คุณล้างแคชของแอป นี่คือวิธีการทำใน Windows 10:

1. เปิดการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. ไปที่แอพที่ทำให้คุณมีปัญหา
4. คลิกขวาและเปิดตัวเลือกขั้นสูง
5. คลิกรีเซ็ต

การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน/เกมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งสามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows + S ปุ่มเพื่อเปิดช่องค้นหาของ Windows
2. พิมพ์ชื่อแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและกด ป้อน.
3. คลิกขวาที่แอปแล้วคลิก "ถอนการติดตั้ง" รอให้กระบวนการดำเนินการต่อไป
4. เปิด Windows Store พิมพ์ชื่อแอพแล้วกด Enter
5. เลือก "ติดตั้ง" เพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

จากที่กล่าวมาเราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ หากคุณกังวลกับข้อผิดพลาดเป็นเวลานาน ให้พิจารณาส่งตั๋วรายงานไปยัง Microsoft

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox One S บ่อยครั้ง
• แก้ไข: “เครือข่ายของคุณอยู่หลัง NAT ที่จำกัดพอร์ต” Xbox One
• ฟีเจอร์ Xbox One Game Gifting กำลังจะมาใน Xbox One Store เร็วๆ นี้