วิธีแก้ไขจุดบกพร่องของแอพกล้องใน Windows 10 อาจอัปเดต

ในที่สุด Microsoft ก็ปล่อย Windows 10 May 2019 Update สู่สาธารณชนทั่วไป บริษัทจดทะเบียนบางส่วน ปัญหาที่ทราบ ที่มาพร้อมกับการอัปเดตนี้

นอกเหนือจากปัญหาที่ทราบแล้ว ผู้ใช้ Windows 10 ยังรายงานปัญหาเพิ่มเติมหลายชุดในฟอรัมของ Microsoft

ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากที่ติดตั้งการอัปเดตประจำเดือนพฤษภาคม 2019 ได้รายงานปัญหาการเปิดแอป Camera Microsoft รับทราบข้อบกพร่องและระบุว่ามีผลกับ Intel RealSense Series Microsoft พูดว่า ที่:

หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 พฤษภาคม 2019 อัปเดตและเปิดใช้แอป Camera คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ปิดแอปอื่น รหัสข้อผิดพลาด: 0XA00F4243

instagram story viewer

Microsoft วางบล็อกการอัพเกรดสำหรับ Intel RealSense S200 และ Intel RealSense SR300 มีวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้

มาดูวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำซึ่งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้

วิธีแก้ปัญหาด่วนสำหรับปัญหาแอพกล้อง

1. เชื่อมต่อกล้องอีกครั้ง

เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ Microsoft แนะนำว่าคุณควรถอดปลั๊กและเชื่อมต่อกล้องกับอุปกรณ์ของคุณใหม่ เทคนิคนี้จะแก้ปัญหาด้วยการสร้างการเชื่อมต่อใหม่

วิธีนี้ควรรีเซ็ตการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019 ในทางเทคนิค ดังนั้น หากคุณโชคดีพอ ทุกอย่างก็ควรจะทำงานได้ตามปกติ

ไปที่ตัวเลือกที่สองหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

2. เริ่มบริการ RealSense ใหม่

Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้เยี่ยมชม ผู้จัดการงาน เพื่อเริ่มบริการ RealSense ใหม่

1. คุณต้อง คลิกขวา บนทาสก์บา
2. นำทางไปยัง ตัวจัดการงาน > บริการ
3. คลิกขวาที่ RealSense > รีสตาร์ท

คุณไม่ควรประสบปัญหาใด ๆ เมื่อเปิดแอปพลิเคชั่นกล้อง คุณอาจต้องเริ่มบริการใหม่ในกรณีที่คุณรีบูตระบบ

3. ปิดการใช้งานกล้องในตัวจัดการอุปกรณ์

หากวิธีแก้ปัญหาทั้งสองข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีที่สามนี้ คุณสามารถนำทางไปยัง Device Manager เพื่อปิดการใช้งานกล้องของคุณ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. คลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น และนำทางไปยัง ตัวจัดการอุปกรณ์ 
2. ขยายกล้อง
3. คลิกขวาที่ RealSense ปิดการใช้งานกล้อง

บทความที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• กล้อง USB 360° ที่ดีที่สุด 6 ตัวที่จะไม่พังทลาย
• เกิดข้อผิดพลาดของกล้องใน Windows 10 [แก้ไข]