Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่เชื่อถือได้ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาใดๆ ในบางครั้ง เนื่องจากปัญหาร้ายแรง ผู้ใช้จึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องดำเนินการกู้คืนระบบ ด้วยวิธีนี้ พีซีจะถูกนำกลับไปยังจุดก่อนหน้าในเวลาที่เรียกว่า a จุดคืนค่าระบบเมื่อระบบปฏิบัติการทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์
ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนเพิ่งรายงานว่า กระบวนการกู้คืนระบบ ล้มเหลวในการดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระบวนการนี้เริ่มต้นขึ้น แต่ทันใดนั้นก็หยุดทำงาน และข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
หลายคนคิดว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดจากล่าสุด อัพเดทแพทช์วันอังคารแต่นี่ไม่ใช่กรณี ครั้งแรก คลื่นของรายงาน มาถึงในเดือนกุมภาพันธ์
ข้อผิดพลาดในการคืนค่าระบบ 0x80070091
นี่คือวิธีที่ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายปัญหา:
ฉันลองใช้ SysRes จากสองจุด ทั้งคู่มีความล้มเหลวเหมือนกัน
การคืนค่าระบบไม่เสร็จสมบูรณ์ ไฟล์ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณและ
ไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่ารายละเอียด:
การคืนค่าระบบล้มเหลวขณะกู้คืนไดเรกทอรีจากจุดคืนค่า
ที่มา: AppxStaging
ปลายทาง: %ProgramFiles%WindowsApps
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุในระหว่างการคืนค่าระบบ (0x80070091)
ความพยายามสองครั้งมาจาก: เลือกจุดคืนค่าอื่น>แสดงประเภทจุดคืนค่าเพิ่มเติมสำรอง ฉันต้องการฟังก์ชันนี้จริงๆ มีวิธีแก้ปัญหาใดบ้าง?
ข่าวดีก็คือ Microsoft เพิ่งรับทราบปัญหานี้ บริษัทสัญญาว่าจะเปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนโดยเร็วที่สุด
ในเวลาเดียวกัน มันยังเสนอวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่ผู้ใช้ขั้นสูงสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091
ข้อผิดพลาดการคืนค่าระบบ 0x80070091 สามารถป้องกันไม่ให้คุณแก้ไขปัญหาบางอย่างในพีซีของคุณ พูดถึงข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:
- การคืนค่าระบบ Windows 10 ไม่เสร็จสมบูรณ์ - โดยปกติข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหากมีปัญหากับการคืนค่าระบบ อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
- 0x80070091 Windows 7 – ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏบน Windows รุ่นเก่าได้เช่นกัน แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ Windows 10 คุณก็ควรรู้ว่าโซลูชันเกือบทั้งหมดของเราใช้ได้กับ Windows 7 และ 8 เหมือนกัน
- พบข้อผิดพลาดในการคืนค่าระบบ ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก – บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดบางอย่างขณะพยายามดำเนินการคืนค่าระบบ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเหล่านี้เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่าไฟล์เสียหายหรือไม่
- การคืนค่าระบบล้มเหลวเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัส – ในบางกรณี ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แอนตี้ไวรัสสามารถรบกวนระบบปฏิบัติการของคุณและทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นอย่าลืมปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 1 - เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ WindowsApp จากเซฟโหมด
- บูตเข้าสู่ โหมดปลอดภัย.
- คลิกขวาที่เริ่มและคลิกที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ด้านล่างทีละรายการ:
- cd C: ไฟล์โปรแกรม
- takeown /f WindowsApps /r /d Y
- icacls WindowsApps /grant “%USERDOMAIN%%USERNAME%”:(F) /t
- attrib WindowsApps -h
- เปลี่ยนชื่อ WindowsApps WindowsApps.old
- รีบูตกลับเข้าสู่ Windows
- เรียกใช้การคืนค่าระบบ
- อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Event 1000 Application Error บน Windows 10
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
การใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสค่อนข้างสำคัญหากคุณต้องการปกป้องพีซีของคุณจากภัยคุกคามออนไลน์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น หากคุณมีข้อผิดพลาด 0x80070091 บนพีซีของคุณ คุณอาจต้องการลองปิดใช้งานคุณลักษณะการป้องกันไวรัสบางอย่าง บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถบล็อกแอปพลิเคชันอื่นไม่ให้เข้าถึงไดเร็กทอรีบางตัว และอาจนำไปสู่ปัญหานี้ได้
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยสมบูรณ์ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส เมื่อลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นปัญหา อาจเป็นเวลาที่ดีที่จะพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตัวอื่น มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่สิ่งที่ดีที่สุดคือ the Bitdefenderดังนั้นอย่าลังเลที่จะลอง
โซลูชันที่ 3 - ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม
ตามที่ผู้ใช้ระบุข้อผิดพลาด 0x80070091 อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาของคุณ WindowsApps โฟลเดอร์ อย่างไรก็ตาม คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น ตัวปลดล็อค. ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง ตัวปลดล็อค.
- ตอนนี้นำทางไปยัง C: ไฟล์โปรแกรม. คลิกขวา WindowsAppส โฟลเดอร์และเลือก ตัวปลดล็อค จากเมนู
- เลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูแบบเลื่อนลงและเปลี่ยนชื่อของไดเร็กทอรีเป็น WindowsApps.old. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- หากคุณได้รับข้อความขอให้คุณเปลี่ยนชื่ออ็อบเจ็กต์ขณะบู๊ต ให้เลือก ใช่.
หลังจากทำเช่นนั้น คุณควรจะสามารถทำการคืนค่าระบบได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ อย่างที่คุณเห็น โซลูชันนี้ค่อนข้างเรียบง่าย และหากคุณไม่ชอบบรรทัดคำสั่งมากเกินไป คุณอาจต้องการลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้
- อ่านเพิ่มเติม: Full Fix: 0x800703f9 ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10
โซลูชันที่ 4 - ใช้ Linux Live CD
หากคุณมีปัญหากับการคืนค่าระบบและข้อผิดพลาด 0x80070091 คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ ลินุกซ์ ซีดีสด. ในการทำเช่นนั้น เพียงดาวน์โหลด Linux เวอร์ชันใดก็ได้และสร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้
เมื่อคุณบูตจากสื่อที่สามารถบู๊ตได้ ให้เลือกตัวเลือกเพื่อลองใช้ Linux โดยไม่ต้องติดตั้ง ตอนนี้ไปที่ C: ไฟล์โปรแกรม และเปลี่ยนชื่อ WindowsApps ไดเรกทอรีถึง WindowsApps.old.
หลังจากทำเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีและบู๊ตเป็น Windows เป็นเจ้าของไดเรกทอรี WindowsApps.old แล้วลองทำการคืนค่าระบบอีกครั้ง
โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้ chkdsk scan
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งไฟล์เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070091 ปรากฏขึ้นขณะทำการคืนค่าระบบ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องทำการสแกน chkdsk ซึ่งค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ป้อน chkdsk /f X: คำสั่ง อย่าลืมแทนที่ X ด้วยไดรฟ์ระบบของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็น C. ตอนนี้กด ป้อน เพื่อรันคำสั่ง
- คุณจะถูกขอให้กำหนดเวลาการสแกนดิสก์เมื่อรีบูตครั้งถัดไป ป้อน Y แล้วกด ป้อน เพื่อยืนยัน.
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
การสแกน Chkdsk จะเริ่มขึ้น การสแกนอาจใช้เวลาประมาณ 15 นาทีขึ้นไป ขึ้นอยู่กับขนาดของไดรฟ์ระบบของคุณ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
ตามที่ผู้ใช้ระบุ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากระบบของคุณล้าสมัย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ Windows จะติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจพลาดการอัปเดตหนึ่งหรือสองรายการเนื่องจากปัญหาบางอย่าง
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่หายไปได้ด้วยตนเองเสมอ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด แอพตั้งค่า.
- ตอนนี้ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน หากมีการอัปเดตใด ๆ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดในพื้นหลัง เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อติดตั้ง หลังจากอัปเดตพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- อ่านเพิ่มเติม: Full Fix: ข้อผิดพลาด 0x80131500 บน Windows 10
โซลูชันที่ 7 - ลบการอัปเดตที่มีปัญหา
หากปัญหานี้เริ่มปรากฏขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ มีแนวโน้มว่าจะมีการอัปเดตเกิดขึ้น Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ และบางครั้งการอัปเดตบางอย่างอาจนำไปสู่ปัญหาเช่นนี้ หากคุณสงสัยว่าการอัปเดตทำให้เกิดปัญหานี้ เราแนะนำให้ลบการอัปเดตที่มีปัญหา
การลบการอัปเดตที่ติดตั้งนั้นค่อนข้างง่าย และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด แอพตั้งค่า และนำทางไปยัง อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
- ตอนนี้เลือก ดูประวัติการอัพเดทที่ติดตั้ง.
- ตอนนี้คุณควรเห็นชื่อการอัปเดตล่าสุด จดจำชื่อของพวกเขาหรือจดไว้ เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
- รายการอัปเดตจะปรากฏขึ้น คลิกสองครั้งที่การอัปเดตที่คุณต้องการลบและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อคุณลบการอัปเดต ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่า Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตที่หายไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการอัปเดตจะได้รับการติดตั้งอีกครั้งและทำให้ปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้ง
เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น เราขอแนะนำให้คุณ บล็อกการอัปเดต Windows อัตโนมัติ. เมื่อทำเช่นนั้น คุณจะหยุดการติดตั้งการอัปเดตนี้และปัญหาจะไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป
โซลูชันที่ 8 - ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากบางแอปพลิเคชัน หากคุณเพิ่งติดตั้งแอปพลิเคชั่นใหม่ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะลบออกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
มีหลายวิธีในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน แต่วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชันเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบ ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดี อย่าลืมพิจารณา IOBit ถอนการติดตั้ง.
และสิ่งนี้จะช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด 0x80070091
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- แก้ไข: ไฟล์ระบบเสียหายใน Windows 10
- การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 จะลบจุดคืนค่า
- แก้ไข: การสำรองข้อมูลระบบล้มเหลวใน Windows 10
