ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
ไม่มีอะไรจะน่าหงุดหงิดไปกว่าการเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วคุณจะได้รับ ไม่มีไฟล์บนเดสก์ท็อปของคุณ.
ที่แย่ยิ่งกว่านั้นคือเมื่อคุณไม่รู้ว่าพวกมันหายไปไหน หรือจะกู้คืนพวกมันกลับมาที่หน้าจอและกลับไปทำงานของคุณได้อย่างไร
เรามีวิธีแก้ปัญหาที่คุณต้องการเมื่อคุณไม่มีไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่คุณทำการอัปเกรดหรือเพิ่งติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้ก็เกิดขึ้น
บทความนี้กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาด่วนที่คุณสามารถใช้ได้ บางอย่างง่ายๆ บางอย่างมีขั้นตอนที่ยาวกว่าที่ต้องดำเนินการ แต่สุดท้ายแล้ว เราหวังว่าคุณจะได้รับการจัดเรียงและไฟล์ต่างๆ จะได้รับการกู้คืนไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
ขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อคุณไม่มีไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10
- ตรวจสอบโฟลเดอร์ Windows.old
- แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่
- เรียกใช้ Microsoft Safety Scanner
- เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- ดำเนินการคลีนบูต
- ตรวจสอบว่าการตั้งค่าของคุณอยู่ในโหมดแท็บเล็ตหรือเดสก์ท็อป
- สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
- ทำการคืนค่าระบบ
- รีเซ็ต Windows explorer
- บูตในเซฟโหมด
1. ตรวจสอบโฟลเดอร์ Windows.old
หากคุณไม่ได้รับไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10 โดยเฉพาะหลังจากการอัปเกรด ซึ่งไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย แต่จะสร้าง creates โฟลเดอร์ Windows.old ในระบบปฏิบัติการบนไดรฟ์ภายในเครื่อง ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์นั้น เปิดและกู้คืนไฟล์กลับไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
นี่คือวิธีการ:
- คลิก เริ่ม
- เลือก File Explorer
- คลิก พีซีเครื่องนี้
- เปิด ท้องถิ่น C: ไดรฟ์
- เปิด วินโดว์.เก่า โฟลเดอร์
- คลิก ผู้ใช้
- เลือกของคุณ ผู้ใช้ ชื่อ
- ไปที่ โฟลเดอร์เดสก์ท็อป และค้นหาข้อมูลที่บันทึกไว้บนเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นคัดลอกและวางลงในเดสก์ท็อปของคุณ
สิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2. แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่
นี่คือวิธีการ:
- คลิก เริ่ม
- เลือก File Explorer
- คลิก พีซีเครื่องนี้
- คลิก เดสก์ทอป
- คลิก จัดระเบียบ
- เลือก ตัวเลือกโฟลเดอร์และการค้นหา
- คลิก ดู และมองหาไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
- เลือก แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่
- คลิก ตกลง
สิ่งนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่? หากคุณยังไม่ได้รับไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10 ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
- ยังอ่าน: 12 ซอฟต์แวร์เปลี่ยนชื่อไฟล์ที่ดีที่สุดสำหรับพีซี Windows
3. เรียกใช้ Microsoft Safety Scanner
Microsoft Safety Scanner เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อระบุตำแหน่งและลบมัลแวร์ออกจากพีซี Windows มันจะสแกนเมื่อเปิดใช้งานด้วยตนเองเท่านั้น จากนั้นคุณจะใช้งานได้ 10 วันหลังจากดาวน์โหลด
ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะทำการสแกนแต่ละครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม เครื่องมือ Microsoft Safety Scanner จะไม่แทนที่โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของคุณ ช่วยลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณซึ่งอาจทำให้คุณไม่ได้รับไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ Microsoft Safety Scanner:
- ดาวน์โหลดเครื่องมือ
- เปิด
- เลือกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการเรียกใช้
- เริ่มการสแกน
- ตรวจสอบผลการสแกนบนหน้าจอ ซึ่งแสดงรายการมัลแวร์ทั้งหมดที่ระบุบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในการลบเครื่องมือ Microsoft Safety Scanner ให้ลบ msert.exe ไฟล์โดยค่าเริ่มต้น
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่ ถ้าใช่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4. เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะตรวจสอบหรือสแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด จากนั้น แทนที่เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องด้วยเวอร์ชัน Microsoft ของแท้ที่ถูกต้อง
นี่คือวิธีการ:
- คลิก เริ่ม
- ไปที่ช่องค้นหาและพิมพ์ CMD
- เลือก พร้อมรับคำสั่ง
- คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ sfc/scannow
- กด ป้อน
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณยังไม่ได้รับไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10 ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
5. ดำเนินการคลีนบูต
หากคุณจัดการบูตในเซฟโหมดได้ ให้ทำคลีนบูตเพื่อขจัดข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้คุณไม่ได้รับไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10
การดำเนินการคลีนบูตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยลดความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดสาเหตุของปัญหาได้ ข้อขัดแย้งเหล่านี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันและบริการที่เริ่มต้นและทำงานในพื้นหลังทุกครั้งที่คุณเริ่ม Windows ตามปกติ
วิธีดำเนินการคลีนบูต
เพื่อให้ดำเนินการคลีนบูตได้สำเร็จใน Windows 10 คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ช่องค้นหา
- พิมพ์ msconfig
- เลือก การกำหนดค่าระบบ
- หา บริการ แท็บ
- เลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด กล่อง
- คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด
- ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บ
- คลิก เปิดตัวจัดการงาน
- ปิดตัวจัดการงานแล้วคลิก ตกลง
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณจะมีสภาพแวดล้อมแบบคลีนบูตหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง หลังจากนั้นคุณสามารถลองตรวจสอบว่าไฟล์ของคุณได้รับการกู้คืนหรือไม่
- ยังอ่าน: FileBrick: สำรวจไฟล์ใน Windows 10, Windows 8 อย่างมีสไตล์
6. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าของคุณอยู่ในโหมดแท็บเล็ตหรือเดสก์ท็อป
บางครั้งคุณอาจไม่มีไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10 เพียงเพราะโหมดการตั้งค่าการแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าอยู่ในโหมดแท็บเล็ตและปิดโดยทำดังนี้
- คลิก เริ่ม
- เลือก การตั้งค่า
- ไปที่ ระบบ
- คลิก โหมดแท็บเล็ต
- ถ้ามันเป็น บน, สลับไปที่ ปิด
- ตรวจสอบว่าเดสก์ท็อปของคุณแสดงไฟล์อยู่หรือไม่
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
7. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ จากนั้นเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบว่าคุณยังไม่ได้รับไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10 หรือไม่
วิธีสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่มีดังนี้
- คลิก เริ่ม
- เลือก การตั้งค่า
- เลือก บัญชี
- คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้
- กรอกแบบฟอร์มด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน บัญชีผู้ใช้ใหม่ของคุณจะถูกสร้างขึ้น
- คลิกที่ เปลี่ยนประเภทบัญชี
- คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงและเลือก ผู้ดูแลระบบ เพื่อตั้งค่าบัญชีเป็นระดับผู้ดูแลระบบ
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เข้าสู่ระบบบัญชีใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
หากปัญหาหายไป แสดงว่าโปรไฟล์ผู้ใช้อื่นของคุณเสียหาย
คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ในกรณีที่โปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย:
- ในบัญชีใหม่ของคุณ ใช้เพื่อดาวน์เกรดบัญชีปกติของคุณ
- คลิก สมัคร หรือ ตกลง
- เพิ่มบัญชีเก่าของคุณกลับเป็นระดับผู้ดูแลระบบเริ่มต้น
- ล้างและทำซ้ำสองสามครั้งเพราะจะช่วยขจัดการทุจริตใด ๆ
- ปล่อยให้บัญชีของคุณเป็นผู้ดูแลระบบ
ตรวจสอบว่าคุณยังไม่ได้รับไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10 เมื่อใช้บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ ถ้ามันยังคงอยู่คุณก็ทำได้ can แก้ไขบัญชีผู้ใช้เก่า หรือย้ายไปยังบัญชีใหม่
หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ให้ลงชื่อเข้าใช้แต่ละบัญชีและตรวจสอบว่าคุณสามารถหาไฟล์และโฟลเดอร์ที่มีอยู่หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้หรือไม่
นอกจากนี้คุณยังสามารถ ปิดการใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบในตัว โดยทำสิ่งต่อไปนี้:
- คลิกขวา เริ่ม
- เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อเปิด Command Prompt
- พิมพ์คำสั่ง: ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต / ใช้งานอยู่: ไม่
- กด ป้อน
นี้แก้ไขสับ? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
8. ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณได้รับคำเตือนเกี่ยวกับสถานะพีซีในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ใช้การคืนค่าระบบเพื่อสร้างจุดคืนค่าโดยใช้ขั้นตอนด้านล่างและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่:
- คลิก เริ่ม
- ไปที่ช่องค้นหาและพิมพ์ ระบบการเรียกคืน
- คลิก สร้างจุดคืนค่า ในรายการผลการค้นหา
- ป้อนรหัสผ่านบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณหรือให้สิทธิ์หากได้รับแจ้งให้
- ใน ระบบการเรียกคืน กล่องโต้ตอบ คลิก ระบบการเรียกคืน
- คลิก ต่อไป
- คลิกจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นก่อนที่คุณจะประสบปัญหา
- คลิก ต่อไป
- คลิก เสร็จสิ้น
การกู้คืนจะไม่มีผลกับไฟล์ส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม จะลบแอพ ไดรเวอร์ และการอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่า
ในการกลับไปยังจุดคืนค่า ให้ทำดังต่อไปนี้:
- คลิกขวา เริ่ม
- เลือก แผงควบคุม
- ในกล่องค้นหาของแผงควบคุม พิมพ์ การกู้คืน
- เลือก การกู้คืน
- คลิก เปิดการคืนค่าระบบ
- คลิก ต่อไป
- เลือกจุดคืนค่าที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม/แอพ ไดรเวอร์ หรือการอัปเดตที่มีปัญหา
- คลิก ต่อไป
- คลิก เสร็จสิ้น
ยังไม่ได้รับไฟล์บนเดสก์ท็อป Windows 10? ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
- ยังอ่าน:Excel จะไม่เปิดไฟล์ แสดงหน้าจอสีขาวแทน? คุณแก้ได้
9. รีเซ็ต Windows Explorer
นี่คือวิธีการ:
- กด CTRL+SHIFT+ESC ที่จะเปิด ผู้จัดการงาน
- คลิกขวาที่ Windows Explorer
- คลิก งานสิ้นสุด
- ที่ด้านบนของตัวจัดการงาน คลิก ไฟล์
- คลิก เรียกใช้งานใหม่
- พิมพ์ สำรวจ.exe
- กด ป้อน
สิ่งนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
10. บูตในเซฟโหมด
เซฟโหมดจะเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยไฟล์และไดรเวอร์ที่จำกัด แต่ Windows จะยังคงทำงานอยู่ หากต้องการทราบว่าคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ คุณจะเห็นคำที่มุมของหน้าจอ
หากปัญหาของโปรแกรมหายไป ให้ตรวจสอบว่าเกิดขึ้นในขณะที่คอมพิวเตอร์อยู่ในเซฟโหมดหรือไม่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด:
- คลิกที่ เริ่ม ปุ่ม
- เลือก การตั้งค่า – กล่องการตั้งค่าจะเปิดขึ้น
- คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย
- เลือก การกู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ไปที่ การเริ่มต้นขั้นสูง
- คลิก เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้
- เลือก แก้ไขปัญหา จาก เลือกตัวเลือกหน้าจอ
- คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
- ไปที่ การตั้งค่าเริ่มต้น และคลิก เริ่มต้นใหม่
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
- เลือก 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด
วิธีที่รวดเร็วกว่าในการเข้าสู่ Safe Mode คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นดำเนินการดังต่อไปนี้:
- จาก เลือกตัวเลือก หน้าจอเลือก แก้ไขปัญหา>ตัวเลือกขั้นสูง>การตั้งค่าเริ่มต้น>เริ่มต้นใหม่
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
- เลือก 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด
หากไม่มีปัญหาในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด แสดงว่าการตั้งค่าเริ่มต้นและไดรเวอร์พื้นฐานของคุณไม่ได้มีส่วนทำให้เกิดปัญหา
โซลูชันใดในสิบวิธีเหล่านี้ช่วยให้คุณนำไฟล์กลับมาที่เดสก์ท็อปได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบโดยแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- “ไม่สามารถบันทึกไฟล์ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ” ข้อผิดพลาด Firefox [แก้ไข]
- วิธีสร้างและแตกไฟล์ RAR ใน Windows 10
- แก้ไข: ไฟล์ DLL หายไปจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ